Asistente de Gestión de Reclamos y Regulatorio

hace 4 días

Lima, Perú AUNA Accesos A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.
**Misión del cargo**:
Velar por el cumplimiento de los plazos regulatorios y procedimientos administrativos relacionados con los reclamos en Oncosalud.
**Funciones del cargo**:
1. Elaboración de los informes y anexos sustentatorios para la respuesta a denuncias INDECOPI, SUSALUD, así como otras Instituciones o usuarios implicados en alguna denuncia, así como hacer seguimiento de las sanciones/multas antes los organismos regulatorios.
2. Gestión de reclamos INDECOPI SAC, cumpliendo los plazos regulatorios e internos.
3. Realizar el análisis de las solicitudes de conciliación ante CECONAR o INDECOPI y validar la posición con el reporte directo, y asistir a audiencias en caso sea necesario.
4. Analizar y dar respuesta a las cartas notariales, pedidos de intervención, así como otros regulatorios.
5. Atención de consultas RESUELVE SUSALUD, dentro del plazo de 8 horas, desde recibida la consulta en la plataforma de SUSALUD.
**Requisitos**:
Experiência en el manejo de atención al cliente y reclamos.
Superior incompleto
Disponibilidad para gestionar de forma hibrida
**Condiciones oferta**:Beneficios**:

- Seguro médico
- Capacitaciones y cursos
- Actividades wellness
- Subsídio de almuerzo
- Descuentos en productos

  • Asistente de Reclamos y Requerimientos

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ALFIN BANCO S.A. A tiempo completo

    Queremos que tu talento se sume a Alfin Banco para seguir con el objetivo de impulsar y formar a los emprendedores del país; y así lograr que más peruanos cumplan sus metas y proyectos, porque #JuntosEsPosible. Si estas listo para nuevos desafíos y sumarte a un increíble equipo esta oportunidad es para ti. ¿Qué hace un Asistente de Reclamos y...

  • Ejecutivo de Gestión de Reclamos

    hace 9 horas

    Lima, Perú AUNA Accesos A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores....

  • Practicante de Gestión de Reclamos y Solicitudes

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Corredores de Seguros Falabella A tiempo completo

    Descripción EmpresaSomos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es...

  • Asistente de Gestion de Reclamos

    hace 6 días

    Lima, Perú AUNA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Asistente de Asuntos Regulatorios y Seguridad de

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Servicios de Conformidad Regulatoria SAC - SCR Consultores A tiempo completo

    Empresa consultora con más de 12 años de presencia en el mercado peruano y con sucursales en Bolivia y Chile, desea incorporar a su equipo al mejor talento para que ocupes la posición de Asistente de Asuntos Regulatorios y Seguridad de Medicamentos que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Egresado o Bachiller de la carrera profesional de...

  • Asistente de Asuntos Regulatorios

    hace 3 días

    Lima, Perú LABORATORIOS ELIFARMA S.A. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la salud y calidad de vida de las personas! 💙 En Elifarma nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Asuntos Regulatorios responsable de gestionar, evaluar y dar seguimiento a los trámites de registro sanitario de productos y establecimientos farmacéuticos ante DIGEMID, asegurando el cumplimiento...

  • Asistente de Asuntos Regulatorios

    hace 6 días

    Lima, Perú Laboratorios Elifarma S.A. A tiempo completo

    Sé parte de nuestra Familia Elifarma. Nos encontramos en búsqueda de un **Asistente de Asuntos Regulatorios** dinámico y detallista para garantizar un soporte integral a las actividades del área de Asuntos Regulatorios, incluyendo la gestión de trámites ante DIGEMID, el seguimiento y actualización de los registros sanitarios, así como la...

  • Analista de gestión de reclamos

    hace 2 días

    Lima, Perú HELPNET PERU S.A.C. A tiempo completo

    ÚNETE A UNA MARCA LÍDER EN EL SECTOR AUTOMOTRIZ Por encargo de nuestro cliente, importante empresa internacional del sector automotriz, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Especialista de gestión de reclamos Requisitos: Título universitario o Bachiller en Administración y/o carreras afines. Experiencia deseable de 3 años. Conocimiento en...

  • Analista de gestión de reclamos

    hace 3 días

    Lima, Perú HELPNET PERU S.A.C. A tiempo completo

    🚗 ¡ÚNETE A UNA MARCA LÍDER EN EL SECTOR AUTOMOTRIZ! Por encargo de nuestro cliente, importante empresa internacional del sector automotriz, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Especialista de gestión de reclamos Requisitos: Título universitario o Bachiller en Administración y/o carreras afines. Experiencia deseable de 3 años. Conocimiento en...

  • Asistente de Asuntos Regulatorios

    hace 7 días

    Lima, Perú AGROVET MARKET S.A. A tiempo completo

    ✅ Somos una empresa con más de 30 años de experiencia en el rubro de Farmacéutico Veterinario y nos encontramos en búsqueda de profesionales talentosos como tú que deseen aprender, para la posición de: Cargo: Asistente de Asuntos Regulatorios Funciones: Apoyar en la recopilación, organización y digitalización de documentos regulatorios. Asistir en...