Asistente de Gestion de Reclamos

hace 2 semanas

Lima, Perú AUNA A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.
**Misión del cargo**:
Garantizar una adecuada experiência del paciente en las instalaciones. Atiende, gestiona y brinda solución a los reclamos
**Funciones del cargo**:
Acompañamiento, Orientación de pacientes y control del volumen de pacientes en los módulos ambulatorios, farmacia, imágenes y Emergencia.
Seguimiento al paciente VIP e INS en el área ambulatoria.
Colocación de revistas y reporte de averías a mantenimiento en las áreas públicas.
Monitoreo de áreas críticas en servicio.
Atención de incidencias y prevención de quejas, buscando la solución inmediata.
Control y registro de Incidencias diarias en las distintas áreas.
Atención del reclamo, elabora carta e informe de resultado del reclamo de acuerdo a lo estipulado en el Flujo de atención de Reclamos establecido.
**Requisitos**:
Estudios técnicos concluidos o universitario inconcluso Administración, Marketing, comunicaciones
Contar con experiência en contacto con el cliente de manera presencial, de preferencia sector salud.
Experiência en manejo de caja e indicadores
**Condiciones oferta**:Beneficios**:

- Seguro médico
- Capacitaciones y cursos
- Actividades wellness
- Subsídio de almuerzo
- Descuentos en productos

  • Asistente de Gestion de Reclamos

    hace 5 días

    Lima, Perú AUNA Red Prestacional A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores....

  • Asistente de Reclamos

    hace 3 días

    Lima, Perú IT PROFESSIONAL CONSULTING S.A.C. A tiempo completo

    En Blue Partner, nuestros esfuerzos están enfocados en fomentar el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores, además, en propiciar la felicidad plena de cada uno de ellos. TRABAJA CON NOSOTROS Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro financiero se encuentra en búsqueda de: 1) Asistentes de Reclamos Requisitos :...

  • Analista de gestión de reclamos

    hace 1 semana

    Lima, Perú HELPNET PERU S.A.C. A tiempo completo

    ÚNETE A UNA MARCA LÍDER EN EL SECTOR AUTOMOTRIZ Por encargo de nuestro cliente, importante empresa internacional del sector automotriz, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Especialista de gestión de reclamos Requisitos: Título universitario o Bachiller en Administración y/o carreras afines. Experiencia deseable de 3 años. Conocimiento en...

  • Analista de gestión de reclamos

    hace 1 semana

    Lima, Perú HELPNET PERU S.A.C. A tiempo completo

    🚗 ¡ÚNETE A UNA MARCA LÍDER EN EL SECTOR AUTOMOTRIZ! Por encargo de nuestro cliente, importante empresa internacional del sector automotriz, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Especialista de gestión de reclamos Requisitos: Título universitario o Bachiller en Administración y/o carreras afines. Experiencia deseable de 3 años. Conocimiento en...

  • Analista de Reclamos y Requerimientos

    hace 5 días

    Lima, Perú CAJA DE PENSIONES MILITAR POLICIAL A tiempo completo

    ¡Estamos creciento contigo! Somos la empresa Caja de Pensiones Militar Policial, ubicada en el distrito de San Isidro y actualmente estamos en búsqueda de un nuevo talento para el puesto de **ANALISTA DE RECLAMOS Y REQUERIMIENTOS del Dpto. de Atención al Afiliado.** **Requisitos**: - **Título profesional en administración, derecho o afines**. -...

  • Ejecutivo de Gestión de Reclamos

    hace 7 días

    Lima, Perú AUNA Accesos A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores....

  • Asistente de Gestión de Reclamos y Regulatorio

    hace 1 semana

    Lima, Perú AUNA Accesos A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Asistente de Quejas y Reclamos

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Turismo Civa SAC A tiempo completo

    Turismo Civa S.A.C. es una empresa líder en el sector turístico y de transporte de pasajeros en Perú. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un ASISTENTE DE QUEJAS Y RECLAMOS para unirse a nuestro equipo. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Atender las quejas y reclamos de los clientes, brindar respuesta oportuna en el tiempo establecido por la...

  • Asistente de Reclamos

    hace 6 días

    Lima, Perú IT PROFESSIONAL CONSULTING S.A.C. A tiempo completo

    En Blue Partner, nuestros esfuerzos están enfocados en fomentar el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores, además, en propiciar la felicidad plena de cada uno de ellos. TRABAJA CON NOSOTROS Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro financiero se encuentra en búsqueda de: 1) Asistentes de Reclamos Requisitos :...

  • Asistente de Sistema de Gestión de Calidad

    hace 1 semana

    Lima, Perú geoperu A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el mercado de Perforación Diamantina con certificación ISO 9001, estamos buscando un Asistente de Sistema de Gestión de Calidad con experiência en la ISO 9001. Postula al puesto de Asistente de Sistema de Gestión de Calidad Requisitos: Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil, Seguridad y Salud u otras...