Asistente de Help Desk Junior

hace 7 horas


Lima, Perú Indigital Solutions A tiempo completo

Súmate a una startup en crecimiento

Buscamos personas apasionadas por la tecnología, con ganas de aprender, aportar y crecer profesionalmente.

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Requisitos específicos:

  • Estudiante, egresado o bachiller en Ing. de Sistemas, Software, Informática o carreras afines.
  • Mínimo 6 meses de experiencia en Help Desk o Mesa de Ayuda.
  • Conocimiento intermedio de CRUD en bases de datos (MySQL, PostgreSQL, SQL).
  • Conocimiento básico en Java, Eclipse, HTML.
  • Manejo básico de Microsoft Office.

Funciones del cargo:

  • Configuración y personalización de nuestras plataformas web.
  • Atención y seguimiento de incidencias vía tickets.
  • Soporte al cliente por teléfono, chat, correo o acceso remoto.
  • Resolución de consultas sobre el negocio.
  • Elaboración y actualización de manuales de implementación (SOAP).
  • Generación de reportes desde base de datos a solicitud del cliente.

¿Qué ofrecemos?

  • Ser parte de una startup en constante crecimiento, con presencia nacional.
  • Beneficios al 50% según ley MYPE.

Consideraciones:

  • Jornada completa.
  • Modalidad híbrida:
    El primer mes es 100% presencial por capacitación
    .
  • Horario: (Rotativo entre semanas)

  • Lunes a jueves: 06:00am - 04:00pm, Viernes de 06:00am a 10:00am y sábado de 08:00am 1:00pm

  • Lunes a viernes: 08:30am - 06:30pm

  • Lunes a viernes: 09:00am - 07:00pm

  • Postulación para residentes en Lima, Perú

  • Disponibilidad inmediata


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  • Asistente Help Desk

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    Lima, Perú SSTEC PERU A tiempo completo

    Requisitos: - Rango de edad 18 a 25 años. - Disponibilidad para trabajar en Barranco y Villa el Salvador. - Educación: Estudiante técnico de computación e informática y carreras afines. - Experiência en soporte técnico de computadoras, laptops, impresoras. - Conocimientos en redes y comunicaciones. - Conocimientos en Active directory y ticketeras. -...

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    **B2X Somos una compañía Alemana dedicada al Servicio al Cliente Post Venta y en Perú teniendo como cliente principal a Samsung.** **Estamos buscando Asistente de Help Desk (TI)**_**:_ - **REQUISITOS**:_ - Estudios Culminados en Técnica en carreras de sistemas, redes y/o afines (INDISPENSABLE) - Personal con conocimientos en configuración de sistemas...

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    Importante empresa de tecnología se encuentra en la búsqueda de un(a) **Operador de Mesa de Ayuda - Help Desk.** **Requisitos**: - Estudiante, Egresado, Técnico o Universitario en Ing. De Sistemas, Software, Informática o afines. - Experiência Mínima de 6 meses laborando en el área de Help Desk o mesa de ayuda. - Conocimiento intermedio de CRUD en...

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    Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡Help Desk Analyst! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Responsabilidades y atribuciones: Único punto de contacto...


  • Lima, Perú Demtac Sacc A tiempo completo

    EnEn Experis, líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarlo al equipo de trabajo de nuestro cliente del sector de Telecomunicaciones. **Operador de Help Desk** Requisitos para postular al cargo: - Profesional Técnico y/o Profesional de las...

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    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsquedaANALISTA DE MESA DE AYUDA N1 JR.Requisitos:Experiencia de 1 año mínimo en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda,BackOffice de Mesa de Ayuda.Conocimientos deseables en ITIL Fundations.Conocimientos en la gestión...

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