Customer Service Operaciones

hace 4 días

Lima, Perú ALEJANDRO LUNA A tiempo completo

Customer Service – Logística Internacional / Freight Forwarder ¿Te gustaría formar parte de una empresa del sector logístico internacional , con operaciones marítimas y aéreas, que pertenece a un grupo empresarial sólido y en crecimiento? Estamos buscando un Customer Service de Operaciones con visión consultiva, pasión por el cliente y experiencia en embarques internacionales. Serás pieza clave para asegurar una experiencia de servicio impecable, coordinando con equipos internos y externos, y acompañando al cliente durante todo el proceso logístico. Responsabilidades principales Ser el punto de contacto directo del cliente, brindando información clara, oportuna y consultiva. Gestionar el seguimiento de embarques internacionales (marítimo y aéreo). Revisar documentación, status de operación y coordinar con Operaciones y Comercial. Mejorar tiempos de respuesta y optimizar el uso del sistema interno. Asegurar el cumplimiento de procesos operativos y estándares del sector. Atender reclamos y coordinar soluciones con las áreas correspondientes. Requisitos Formación en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios Internacionales o afines . 3 años de experiencia en navieras, freight forwarders, 3PL/4PL o empresas logísticas . Manejo de inglés a nivel intermedio . Conocimientos en documentación internacional, normativa aduanera, carga seca/carga IMO (deseable). Manejo de sistemas operativos logísticos ( ideal: SINTAD ). Perfil ideal Alta orientación al cliente y al detalle. Capacidad para coordinar con múltiples áreas y mantener comunicación fluida. Actitud proactiva, empática y enfocada en resultados. Beneficios EPS al 100% . Beneficios de ley desde el primer día. Trabajo directo con la Gerencia de Oficina (Branch Manager) . Estabilidad en un grupo empresarial reconocido del sector logístico internacional.

  • Customer Service y Operaciones

    hace 7 días

    Lima, Perú APRILE PERU SAC A tiempo completo

    Aprile Peru Sac sigue buscando CUSTOMER SERVICE Y OPERACIONES que quieren incorporarse a nuestro equipo y crecer con nosotros. Los requisitos son los siguentes: Funciones: - Seguimiento de órdenes de importación y exportación. - Conocimiento del manejo de cargas aéreas y marítimas. - Seguimiento de las ordenes de servicio logístico integral -...

  • Customer Service Operaciones

    hace 5 días

    Lima, Perú ALEJANDRO LUNA A tiempo completo

    Customer Service – Logística Internacional / Freight Forwarder ¿Te gustaría formar parte de una empresa del sector logístico internacional , con operaciones marítimas y aéreas, que pertenece a un grupo empresarial sólido y en crecimiento? Estamos buscando un Customer Service de Operaciones con visión consultiva, pasión por el cliente y experiencia...

  • Customer Service

    hace 4 días

    Lima, Perú Cornerstone Per A tiempo completo

    Customer Service – Logística Internacional / Freight Forwarder¿Te gustaría formar parte de una empresa del sector logístico internacional, con operaciones marítimas y aéreas, que pertenece a un grupo empresarial sólido y en crecimiento? Estamos buscando un Customer Service de Operaciones con visión consultiva, pasión por el cliente y...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Lima, Perú PT Lafirza Econex Konsultan A tiempo completo

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time on-site role located in Lima, Peru, for a Customer Service Representative. The Customer Service Representative will be responsible for managing customer inquiries, providing exceptional support, ensuring customer satisfaction, and contributing to a positive customer...

  • Customer Service Lead

    hace 1 semana

    Lima, Perú MailAmericas A tiempo completo

    En MailAmericas, importante Compañía de Logística Internacional, nos encontramos en la búsqueda de unCustomer Service Leadpara incorporarse a nuestro equipo de trabajo¿Qué desafíos te esperan?:Liderar el equipo de Customer Service estableciendo procedimientos, SLAs y métricasImplementar procesos y herramientas para la mejora en la experiencia de los...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Pasca Technologies SAC A tiempo completo

    Snapsheet is a leading technology company that specializes in streamlining the insurance claims process. We are committed to revolutionizing the industry through our innovative approach and commitment to customer satisfaction. We are looking for dedicated, customer-focused individuals to join our team and help us continue to provide exceptional service to...

  • Customer Service Aereo

    hace 3 días

    Lima, Perú TECHCO SAC A tiempo completo

    En Techco, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para asumir el reto de: **CUSTOMER SERVICE AEREO** para importante empresa de logística de carga internacional aérea y marítima, **Requisitos**: - Técnico o universitario egresado en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración Marítima, o afines. - Tener 2 años de...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Go Lean Health A tiempo completo

    Job Description: As a VA Customer Service Representative, you will be the first point of contact for clients and patients seeking services and assistance at the primary clinic. You will handle inquiries, provide information, and resolve issues in a courteous and efficient manner. This role requires strong communication skills, empathy, and the ability to...

  • Customer Service Bilingue

    hace 1 semana

    Lima, Perú First Image Consulting Peru SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para que ocupe el puesto de Customer Service que cumpla con los siguientes requisitos: - Manejo del idioma inglés a nível intermedio (Sujeto a evaluación). - Experiência de al menos 6 meses en puestos similares. - Buena conexión a Internet. - Conocimiento del paquete office y google drive a nível...

  • Customer Service Specialist

    hace 7 días

    Lima, Perú ALOHAS A tiempo completo

    **THE ROLE** We are looking for a Customer Service Specialist, to work for a leading Fashion Brand headquartered in Barcelona during outside office hours, in the evenings and at weekends. The Customer Service Representative will be responsible for providing an excellent customer service experience to clients through different contact channels, in order to...