Empleos actuales relacionados con Customer Service Coordinator - Santiago De Surc Brazil - Overall Strategy

  • Customer Service Agent

    hace 1 día

    Santiago de Surco, Perú Align Peru A tiempo completo

    Position Overview:The Customer Services Agent serves as the critical first point of contact for current customers, proactively reaching out to schedule termite inspections for field inspectors. This role balances excellent communication skills with strong organizational abilities, ensuring every appointment is accurately scheduled and every customer receives...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Lima, Perú GHS Perú A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo y lidera la experiencia del cliente¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y liderar equipos hacia la excelencia? En GHS PERU buscamos un Customer Serviceque garantice la mejor atención y soporte técnico para nuestros clientes.¿Qué harás? Gestionar el área de Customer Service. Coordinar y liderar al equipo de atención al...

  • Customer Service

    hace 3 días

    Santiago de Surco, Perú WASKA A tiempo completo

    **DESCRIPCION DEL PUESTO** **FUNCIONES** - Gestionar pedidos, devoluciones, cambios, cancelaciones y seguimiento de envíos. - Resolver incidencias postventa con rapidez y empatía, manteniendo altos estándares de satisfacción. - Comunicarte fluidamente en inglés de forma escrita y oral, según la necesidad del cliente. - Colaborar con el equipo de...

  • Costumer Service bilingüe

    hace 7 días

    Santiago De Surc, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo

    Importante compañía en el sector de recursos humanos busca incorporar a su equipo a un Customer Service Bilingüe.Buscamos a una persona con habilidades de comunicación y atención al cliente, con capacidad para resolver problemas y ofrecer una excelente experiencia al cliente.REQUISITOS:Ser mayor de edadIngles intermedio B2Disponibilidad para laborar de...

  • Virtual Sales Representative

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú VCM A tiempo completo

    **Join Our Team at VCM - Virtual Sales Representative** At **VCM**, we are a leading provider of professional services outsourcing for the **construction sector** in the United States and Canada. Our services include talent recruitment, training, and operations support for our clients across North America. As part of our continued growth, we are looking for...

  • Customer Service and Appointment Management Executive

    hace 4 días

    Santiago de Surco, Perú AQUAMEDICAL S.A.C. A tiempo completo

    Provide timely and efficient patient care through digital platforms such as Leadsales and Meta. Ensure proper follow-up on inquiries and appointment scheduling, and contribute to reports and briefings for the marketing and sales departments. **Main Functions**: - Monitor response times of the customer care team. - Follow up with patients who were not...

  • Customer Service

    hace 7 días

    Calla, Brazil, Perú Grupo Unimar A tiempo completo

    En UNIMAR S.A. ofrecemos gestionar soluciones logísticas con total visibilidad, respaldados por un equipo humano competente, tecnologías y procesos eficientes. Somos reconocidos como un socio estratégico por nuestros clientes y como una fuente de aprendizaje constante para nuestros colaboradores, quienes fortalecen nuestras operaciones con su permanente...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Arequip, Brazil, Perú Sharf A tiempo completo

    Hay Chamba"Únete a nuestro equipo y trasformemos el mundo y la logística juntos/as"Hola Somos Sharf tenemos más de 40 años comprometidos/as con la innovación y la mejora constante de los procesos de Logística Sostenible. Hoy, estamos aquí para diseñar caminos que te lleven a nuevos destinos, que te conecten con oportunidades y que te acerquen a tus...

  • Customer Service Senior

    hace 7 días

    Palp, Brazil, Perú Grupo Tawa A tiempo completo

    Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de Customer Service Senior - Exportación Aérea.Compensación:Oculto.+ Seguro de saludUbicación:San Isidro, Palpa 11330, Perú.Misión de Tawa Consulting:Somos los que acompañamos a nuestros clientes, resolviendo y gestionando tareas, para que ellos se dediquen a hacer lo que les...

  • Costumer service bilingüe

    hace 7 días

    Santiago De Surc, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo

    Importante compañía en el sector de recursos humanos busca incorporar a su equipo a un Customer Service Bilingüe. Buscamos a una persona con habilidades de comunicación y atención al cliente, con capacidad para resolver problemas y ofrecer una excelente experiencia al cliente. REQUISITOS:Ser mayor de edadIngles avanzado C1Disponibilidad para laborar de...

Customer Service Coordinator

hace 3 semanas

Santiago De Surc Brazil, Perú Overall Strategy A tiempo completo


En Overall creemos que tu talento merece la mejor Oportunidad

Me encuentro liderando un interesante proceso en búsqueda de un (1)CUSTOMER SERVICE COORDINATOR prestigioso cliente del rubro de RETAIL:

Requisitos:

  • Bachiller en Administración, Marketing, o profesiones afines
  • Experiencia de 5 años gestionando equipos de trabajo.
  • Experiencia en el área de cobros y facturación.
  • Nivel avanzado de Excel.
  • Nivel avanzado de inglés.
  • Experiencia en manejo de SAP.
  • Alta orientación al cliente
  • Capacidad para resolver
  • Organización y atención al detalle en un entorno dinámico.
  • Trabajo en equipo, colaboración y apertura a la retroalimentación.
  • Alto sentido de responsabilidad, compromiso y profesionalismo.
  • DISPONIBILIDAD PARA LABORAR BAJO UN CONTRATO DE 1 AÑO.

Objetivo del puesto:

  • Proporcionar información precisa sobre la operación.
  • Resolver problemas y quejas de los clientes.
  • Supervisar el ingreso de pedidos y devoluciones.
  • Coordinar con otros departamentos para garantizar un servicio al cliente impecable.
  • Mantener registros detallados y precisos de interacciones y transacciones con los clientes.
  • Colaborar en el desarrollo e implementación de políticas y procedimientos de servicio al cliente.
  • Identificar y reportar problemas recurrentes de los clientes para mejorar los procesos.
  • Capacitar y asesorar a los representantes de servicio al cliente.
  • Mantenerse al día sobre actualizaciones de productos y políticas de la empresa.
  • Participar en reuniones de equipo y sesiones de capacitación.
  • Gestionar el cumplimiento de KPI.
  • Manejar y gestionar el cumplimiento de la facturación electrónica.
  • Manejar proyectos.

Beneficios:

  • Beneficios de ley de una planilla regular.
  • Modalidad híbrida. Horario: Lun a vie de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
  • Pertenecer a uno de los grupos más competitivos del mercado.


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