Customer Service

hace 7 días


Santiago de Surco, Perú WASKA A tiempo completo

**DESCRIPCION DEL PUESTO**

**FUNCIONES**
- Gestionar pedidos, devoluciones, cambios, cancelaciones y seguimiento de envíos.
- Resolver incidencias postventa con rapidez y empatía, manteniendo altos estándares de satisfacción.
- Comunicarte fluidamente en inglés de forma escrita y oral, según la necesidad del cliente.
- Colaborar con el equipo de logística, almacén y marketing para resolver casos de forma integral.
- Seguir guías de estilo de comunicación, tiempos de respuesta y protocolos establecidos.

**Requisitos**:

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicaciones, Negocios Internacionales, Marketing o afines.
- Mínimo 1 año en atención al cliente en eCommerce, marketplaces o canales digitales.
- Se valora experiência previa con plataformas como Shopify o WooCommerce.
- Ingles avanzado conversacional (indispensable)

**BENEFICIOS**
- Ingreso a planilla
- Remuneración acorde al mercado laboral
- Pagos puntales
- Buen clima laboral
- Oportunidad de crecimiento
- Trabajo Hibrido

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,700.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Tienes experiência como Customer Service en e-commerce?
- Cuentas con ingles avanzado oral y escrito?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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    Santiago de Surco, Perú IPH AGENCIA DE CARGA SAC A tiempo completo

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  • Santiago de Surco, Perú SCORP A tiempo completo

    **Qualifications**: - At least 1 year of experience in live streaming, video-sharing, social media, or streaming platforms. - Background or strong network in working with influencers, celebrities, or within the live streaming ecosystem. - Fluent in English (mandatory). - Quick learner with a strong interest in the live streaming or tech industry. -...


  • Santiago de Surco, Perú VCM A tiempo completo

    **Sobre nosotros/ VCM** Somos un Outsourcing de Servicios Profesionales para empresas en Estados Unidos en el rubro de Construcción, con alcance a todos los estados de USA y Canadá. Nos encargamos de Reclutar Talento, Formar y Capacitar en la Industria, asesorar a nuestros clientes en nuestras buenas prácticas (ganadas a través de las empresas de...

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    Santiago de Surco, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

    Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas,...


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    hace 2 semanas


    Santiago de Surco, Perú COMPAÑIA H&A MINERIA Y CONSTRUCCION S.A.C. A tiempo completo

    **¡Tu próximo reto te espera!** ¿Hablas inglés nível pro (B2+ o C1) y quieres trabajar en uno de nuestros sites? Súmate como **Asesor de Atención al Cliente en Inglés** y trabaja **en Miraflores, Surco o Magdalena** Lo que buscamos en ti: - Inglés intermedio/avanzado (B2-C1). - Buen rollo y actitud positiva con los clientes. - Disponibilidad para...