Customer Service
hace 19 horas
**DESCRIPCION DEL PUESTO**
**FUNCIONES**
- Gestionar pedidos, devoluciones, cambios, cancelaciones y seguimiento de envíos.
- Resolver incidencias postventa con rapidez y empatía, manteniendo altos estándares de satisfacción.
- Comunicarte fluidamente en inglés de forma escrita y oral, según la necesidad del cliente.
- Colaborar con el equipo de logística, almacén y marketing para resolver casos de forma integral.
- Seguir guías de estilo de comunicación, tiempos de respuesta y protocolos establecidos.
**Requisitos**:
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicaciones, Negocios Internacionales, Marketing o afines.
- Mínimo 1 año en atención al cliente en eCommerce, marketplaces o canales digitales.
- Se valora experiência previa con plataformas como Shopify o WooCommerce.
- Ingles avanzado conversacional (indispensable)
**BENEFICIOS**
- Ingreso a planilla
- Remuneración acorde al mercado laboral
- Pagos puntales
- Buen clima laboral
- Oportunidad de crecimiento
- Trabajo Hibrido
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,700.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Tienes experiência como Customer Service en e-commerce?
- Cuentas con ingles avanzado oral y escrito?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Customer Service
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú GHS Perú A tiempo completoÚnete a nuestro equipo y lidera la experiencia del cliente¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y liderar equipos hacia la excelencia? En GHS PERU buscamos un Customer Serviceque garantice la mejor atención y soporte técnico para nuestros clientes.¿Qué harás? Gestionar el área de Customer Service. Coordinar y liderar al equipo de atención al...
-
Customer Service Representative
hace 1 semana
Santiago de Surco, Perú Michie Hostel A tiempo completoMichie House is a renowned hospitality establishment committed to providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests. We are currently seeking enthusiastic and dedicated individuals to join our team as Hotel Customer Service Agents. As a Hotel Customer Service Agent at Michie House, you will be an integral part of our guest...
-
Santiago de Surco, Perú AQUAMEDICAL S.A.C. A tiempo completoProvide timely and efficient patient care through digital platforms such as Leadsales and Meta. Ensure proper follow-up on inquiries and appointment scheduling, and contribute to reports and briefings for the marketing and sales departments. **Main Functions**: - Monitor response times of the customer care team. - Follow up with patients who were not...
-
Customer Service Analyst Jr
hace 6 días
Santiago de Surco, Perú CIAL Dun & Bradstreet A tiempo completoPor qué trabajar con nosotros? ¡Somos una empresa de rápido crecimiento que está revolucionando el mundo de los datos en América Latina! CIAL Dun & Bradstreet es el proveedor líder de datos y soluciones para impulsar la toma de mejores decisiones comerciales en América Latina, el Caribe e Israel. Nuestras soluciones están diseñadas para...
-
Customer Service Representative
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Perú Premier Group, NOVA Testing Facilities A tiempo completoSomos una empresa de Outsourcing de Servicios Profesionales para negocios en Estados Unidos y Canadá, enfocada en el sector Construcción. Reclutamos,capacitamos y desarrollamos talento, asesoramos a nuestros clientes en mejores prácticas y garantizamos altos estándares de desempeño, comunicación y calidad.Buscamos un/a Customer Service Representative /...
-
Customer Service Senior
hace 4 días
Santiago de Surco, Perú SCORP A tiempo completo¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo en SCORP PERÚ y comenzar tu carrera profesional junto a nosotros! Scorp Inc. es una startup de redes sociales en rápido crecimiento con sede en Estambul y San Francisco. Hemos creado varias aplicaciones móviles y nos encontramos en la búsqueda de **(1) Freelance Senior Customer Support /...
-
Supervisor - Field Service
hace 7 días
Santiago de Surco, Perú Wesco A tiempo completoThis person will lead, direct, and execute the day-to-day operational objectives of one or more service technicians. Manages projects, helps coordinate team activities, identifies appropriate resources needed, and develops schedules to ensure timely completion of projects in accordance with the customer contract. The Field Service Supervisor is a field...
-
Customer Service
hace 6 días
Santiago de Surco, Perú IPH AGENCIA DE CARGA SAC A tiempo completo¡En **IPH Grupo Logístico** seguimos creciendo! Buscamos un/a **Customer & Operaciones** para nuestra **Agencia de Carga Internacional**, con ganas de sumarse a un equipo ágil y comprometido. **Requisitos**: - Profesional técnico o bachiller universitario de Comercio Exterior o Administración en Negocios Internacionales y/o carreras afines. - Contar...
-
Consulting Engineer III – Customer Delivery
hace 4 días
Santiago de Surco, Lima, Perú Tonic3 A tiempo completoAbout the RoleAt Tonic3, we are looking for a Consulting Engineer III – Customer Delivery with a strong Data Center background to support complex, customer-facing solution validation and delivery engagements.In this highly visible role, you will work closely with enterprise and service provider customers, internal delivery teams, and solution architects to...
-
Customer Service
hace 7 días
Santiago de Surco, Perú MG GROUP CONSULTING SAC A tiempo completoEmpresa que comercializa productos para la piel requiere estudiante de últimos ciclos de la carrera de marketing, comunicaciones o administración, para tienda en reconocido Centro Comercial en Surco. Importante contar con experiência en atención al cliente, de preferencia en empresas del mismo rubro. Funciones: - Asistir en la gestión de la relación...