monitor de cobranzas

hace 1 semana

Lima, Perú IBR Latam A tiempo completo

Importante empresa de Banca se encuentra en la búsqueda del mejor talento, para cubrir la posición de:

(Implant) Monitor de Cobranzas
Objetivo Del Puesto
Generar el seguimiento de los servicios de cobranza para asegurar el cumplimiento de los objetivos financieros de la empresa, optimizando procesos y garantizando una gestión efectiva de las cuentas por cobrar.

Requisitos

  • Experiencia previa en gestión de monitoreo de cobranzas.
  • Manejo de Excel Intermedio.
  • Conocimiento en Power BI
  • Habilidades de comunicación efectiva y organización.
  • Habilidad para la resolución de problemas y trabajo en equipo.
  • Disponibilidad para generar visitas a proveedores en lima metropolitana.

Principales Tareas y Responsabilidades

  • Realizar seguimiento diario de las cuentas por cobrar y asegurar el cumplimiento de las metas de cobranza.
  • Contactar a clientes para gestionar pagos pendientes y enviar propuestas de pago, cancelación y cuotas.
  • Actualizar registros de cobranza en el sistema y preparar informes de estado de cuentas.
  • Coordinar y asegurar que las empresas de cobranzas cuenten con la capacidad requerida, y visitar estas empresas diariamente.
  • Relevar información sobre oportunidades de mejora y validar la efectividad de los operativos realizados por empresas externas.
  • Realizar escucha de llamadas y monitorear gestiones de las empresas de cobranzas, proporcionando feedback adecuado.
  • Coordinar reprogramaciones, refinanciamientos y gestión de iniciativas de mejora de manera efectiva.
  • Realizar seguimiento a los indicadores del Call Center, como tiempo de conexión y tiempo útil, y analizar KPIs de desempeño de las empresas a cargo.
  • Diseñar y proponer estrategias específicas para mejorar la ejecución de cobranzas, maximizando los niveles de contacto y cumplimiento de promesas.
  • Generar sinergias con los canales de cobranza, créditos y servicio al cliente para optimizar la recuperación.
  • Diseñar, implementar y monitorear programas de capacitación y coordinar el diseño de campañas de cobranza.

Sede:
San Isidro

Horario:
lunes a viernes de 9:00am a 6:30pm (Presencial) y sábados de 9:00am a 1:00pm (remoto)

Beneficios

  • Ingreso inmediato a Planilla.
  • Capacitaciones, desarrollo personal y línea de carrera.

Importante
Recuerda que al dar clic en "POSTULARME" deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones.

  • MONITOR DE CALIDAD COBRANZAS TELEFONICAS

    hace 1 semana

    Lima, Perú SOLUCION DE ACREENCIAS A tiempo completo

    Somos una sólida empresa del grupo de cobranzas con más 1 8 años en el rubro. Nos encontramos en búsqueda de un Monitor de Calidad de Cobranzas Telefónicas: REQUISITOS: Contar con experiencia comprobada mínima de un año como Monitor o Analista de Calidad en Call Center Cobranzas en rubro financiero. -Estudios concluidos, técnicos o universitarios...

  • monitor de calidad cobranzas telefonicas

    hace 1 semana

    Lima, Perú SOLUCION DE ACREENCIAS A tiempo completo

    Somos una sólida empresa del grupo de cobranzas con más 1 8 años en el rubro. Nos encontramos en búsqueda de un Monitor de Calidad de Cobranzas Telefónicas: REQUISITOS: Contar con experiencia comprobada mínima de un año como Monitor o Analista de Calidad en Call Center Cobranzas en rubro financiero. -Estudios concluidos, técnicos o universitarios...

  • Monitor de Calidad

    hace 2 semanas

    Lima, Lince, Perú ATC MULTISERVICIOS SAC A tiempo completo

    Resumen del puesto Buscamos un Monitor de Calidad experimentado para unirse a nuestro equipo de servicios de cobranza en centro de llamadas. El candidato ideal tendrá experiencia en monitoreo de gestión, buen manejo de Excel y habilidades de análisis para asegurar la calidad en campañas de cobranzas. Será responsable de supervisar asesores, brindar...

  • Supervisor de Cobranzas Call Center

    hace 1 semana

    Distrito de Lima, Perú IBR Perú A tiempo completo

    Revisar los resultados de la gestión del día anterior y Bench. - Cargar o modificar las estrategias de trabajo en el administrador de campañas. - Analizar la información respecto al avance de gestión y resultados de las carteras asignadas, informando a los coordinadores los resultados y las estrategias a trabajar durante el día. - Armar bases manuales...

  • Jefe de Cartera Cobranzas

    hace 1 semana

    Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo

    En **GEINCOS**, nos encontramos en búsqueda de un profesional para el puesto de **Jefe de Cartera de Cobranzas.** **Requisitos**: - Egresado técnicos o universitarios de administración o carreras afines. - Experiência en posiciones similares no menor a 2 años en el rubro de Call Center - Cobranzas. (indispensable) - Experiência liderando equipos de...

  • Asistente de Cobranzas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú VINATEA Y TOYAMA SOC DE R.L A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Cobranzas para brindar soporte temporal al área administrativa. El candidato ideal será responsable de la gestión eficiente de cobranzas a clientes, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas. Responsabilidades Gestionar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar. Registrar y actualizar la...

  • asesores de cobranzas telefónicos

    hace 2 semanas

    Lima, Perú SOLUCION DE ACREENCIAS A tiempo completo

    Vértice Empresarial con experiencia en el rubro financiero en carteras de AFP, bancos y financieras, nos encontramos en búsqueda de asesores de cobranza telefónica con experiencia en manejo de cartera castigada, propia del rubro financiero. REQUISITOS: Experiencia mínima de 1 año en el área de cobranzas call center cobranzas para bancos/cajas/...

  • Asistente de Cobranza

    hace 1 semana

    Lima, Perú Cooperativa de Ahorro y Crédito "15 de Setiembre Ltda." A tiempo completo

    En la cooperativa de Ahorro y Crédito 15 de setiembre (Jr. Chota 1409) buscamos un profesional comprometido y organizado para integrarse a nuestro equipo deRecuperaciones.ElAsistente de Cobranzaserá responsable de apoyar en la gestión integral de recuperación de créditos, asegurando el cumplimiento de políticas, procesos y normativas vigentes, así...

  • Asistente de Créditos y Cobranzas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Consultora de Atracción de Talento A tiempo completo

    Por encargo de mi cliente, importante empresa del rubro retail, me encuentro en búsqueda de: Asistente de Créditos y Cobranzas. **Requisitos**: - Egresados de la carrera de Contabilidad, Economía, Administración, afines. - Experiência mínima de 1 año realizando funciones de recaudación, conciliaciones, cobranzas, - Dominio de Excel a nível...

  • Encargado de call center/Monitor Outbound- Lima centro

    hace 7 días

    Lima, Perú UTP – SOPORTE CENTRAL A tiempo completo

    La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú , que forma parte del grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work* , se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “ Monitor Call Center” a continuación, los detalles: REQUISITOS: Profesional...