Monitor de Calidad Call Center
hace 4 días
GEA Perú - Grupo Especializado de Asistencia del Perú
Somos una empresa transnacional con 23 años de prestigio en el mercado asistencial, con presencia en 16 países de Latinoamérica, generando valor y excelencia tanto para nuestros clientes como para nuestra organización.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Monitor de Calidad para nuestras plataformas de servicios en el área de Retenciones.
Requisitos:- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en nuestra sede de Comas.
- Experiencia en Call Center y en el área de Calidad.
- Mínimo 6 meses de experiencia como Agente de Calidad en empresas del rubro.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Conocimientos de ofimática.
- Buena redacción y comunicación escrita.
- Jornada laboral: de lunes a sábado.
- Remuneración:
- Sueldo básico: S/ 1,130
- Variable: S/ 400
- Bono de movilidad: S/ 100
- Rango horario: 9:00 a.m. – 6:00 p.m. (turno fijo).
- Excelente clima laboral.
- Capacitaciones y aprendizaje constante.
- Oportunidades de crecimiento profesional, según desempeño.
-Capacitaciones PAGADAS (8 días - s/
-Pagos Puntuales mensuales.
-Línea de carrera y posibilidad de ascenso.
-Excelente clima laboral.
-Grandes incentivos por alcance de metas.
-Concursos, premiaciones, reconocimiento al trabajador del mes.
-Beneficios y Convenios Corporativos (Educativos, Entretenimiento, etc.)
-Campañas de Salud (Servicio Psicológico gratuito).
REQUISITOS:
-Contar con experiencia en Call Center o Atención al cliente con conocimiento en telefonía (min. 1 mes).
-Mucho compromiso y ganas de crecer.
-Facilidad para poder expresarse y ser empático.
-Conocer del manejo de Office a nivel básico e intermedio.
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