Analista de Mesa de Ayuda Junior

hace 2 semanas

Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos Analista de Mesa de Ayuda con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. Requisitos: Técnicos egresados en sistemas o carreras afines. Experiencia previa de 1 año en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda, BackOffice de Mesa de Ayuda . Conocimientos deseables en ITIL Fundations . Conocimientos en la gestión de servicios de TI. Conocimientos en soporte técnico y resolución de problemas microinformáticos , problemas en aplicaciones de negocio . Manejo de Herramientas de Service Desk . Disponibilidad de trabajo rotativo 24x7. Funciones del puesto: Atención con el canal tradicional (telefónica y correo electrónico) y Digital (chat corporativo, ChatBot, Asistente Virtual, herramienta web (Portal TI) en procesos de Incidencia, requerimiento y consultas. Brindar una herramienta de solución aplicada de IA para atenciones de solicitudes de incidencia, requerimientos y/o consultas. Asistencia a los usuarios en la funcionalidad de aplicaciones y microinformáticas. ¿Qué ofrecemos? Planilla desde el día 1. Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones. EPS cubierta al 100%. Seguro de vida ley. Modalidad remota. Minsait, technology for a more human future Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

  • Mesa de Ayuda Junior

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

    ¡Sé parte de nuestro equipo! El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un Analista de mesa de ayuda junior con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. Requisitos: Técnicos egresados en sistemas o carreras afines. Experiencia previa de 1 año en Centro de Servicios...

  • Mesa de Ayuda Junior

    hace 4 días

    Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo S/.10,000 - S/.30,000 al año

    Sé parte de nuestro equipo El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un Analista de mesa de ayuda junior con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. Requisitos: Técnicos egresados en sistemas o carreras afines. Experiencia previa de 1 año en Centro de Servicios TI,...

  • Analista de Mesa de Ayuda Junior

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

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  • Analista de mesa de ayuda junior

    hace 4 días

    Lima, Perú Indra A tiempo completo S/.2,500 - S/.4,000 al año

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  • Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Lima, Perú Indra A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

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  • Operador de La Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Operador de la Mesa de Ayuda** **Requisitos** - Técnico de Instituto Superior en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines - 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte...

  • Analista de Mesa de Ayuda N1

    hace 4 días

    Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo S/.15,000 - S/.25,000 al año

    En STEFANINI GROUP PERU SAC ., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Analista de Mesa de Ayuda N1...

  • analista de mesa de ayuda junior

    hace 4 días

    Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo S/.900 - S/.1,200 al año

    More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos Analista de mesa de ayuda con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el reto que te...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Lima, Perú CHAMBA TALENT S.A.C. A tiempo completo S/.1,500 - S/.3,000 al año

    Soporte Técnico Junior / Mesa de Ayuda REQUISITOS: - Estudiante desde los primeros ciclos en adelante de las carreras de Sistemas, Computación o equivalente. - 6 meses de experiencia en mesa de ayuda o call center (Deseable). - Conocimientos en Windows desktop (W7, W8.1, W10), Office , Office 365 y networking nivel I. - Conocimiento de herramientas de...

  • Supervisor de Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo S/.120,000 - S/.180,000 al año

    En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Informático para trabajar como Help Desk Lead Responsabilidades y atribuciones: Administración de mesa de ayuda y supervisión para la...