Soporte Help Desk

hace 3 días


San Juan de Miraflores, Perú Universidad Autónoma del Perú A tiempo completo

Nuestra casa de estudios, perteneciente a la categoría de Universidades Licenciadas por SUNEDU y con Certificación Internacional de Calidad ISO 9001, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de **ASISTENTE DE HELP DESK**
- EGRESADOS o Técnicos de las carreras de computación e informática
- 01 año en puestos similares, de preferencia en el sector educativo.
- Manejo de office nível intermedio
- Disponibilidad inmediata para laborar en el distrito de Villa El Salvador

**FUNCIONES**:

- Gestionar la mesa de ayuda: sistema de ticket, requerimientos, incidentes, cambios, realizar informes, etc.
- Atender el 1er nível de apoyo por medio de acceso remoto TeamViewer, AnyDesk etc.
- Realizar informes de las actividades que se realizan dentro del área.
- Realizar otras funciones inherentes al cargo o que le asigne su jefe inmediato

**BENEFICIOS**:

- Horario**:Lunes a sábado de 8:00am a 5:00pm. (1 hora de refrigerio)**:

- Todos los beneficios de ley
- Beneficios corporativos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,025.00 - S/.1,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con constancia de Egreso?
- ¿En que distrito vive actualmente?
- ¿Cuál es su expectativa salarial?
- ¿Tiene conocimientos generando Tickets?


  • Gestor Help Desk

    hace 2 semanas


    Santiago de Surco, Perú EXC Administracion A tiempo completo

    Descripción: Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gestor de Help Desk. **Funciones**: - Gestionar la Mesa de ayuda de atenciones de tipo Soporte y Solicitudes en base a Lead Time. - Control Documentario de políticas, formatos, manuales y cartillas establecidas por el área de Help Desk - TI. - Registro de control de los servicios de TI: Licencia...

  • Help Desk Lead

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Experiência en la administración de mesa...

  • Asistente Help Desk

    hace 6 días


    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    **¡Nuestro equipo sigue creciendo!** En Aynitech estamos en búsqueda de Asistentes de Help Desk para que se unan a nuestro equipo de Outsourcing y trabajen con uno de nuestros clientes más grandes e importantes de Estados Unidos. **Principales Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia técnica y apoyo para consultas y cuestiones relacionadas con...

  • Asistente Help Desk

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    **¡Nuestro equipo sigue creciendo!** En Aynitech estamos en búsqueda de Asistentes de Help Desk-Turno Madrugada para que se unan a nuestro equipo de Outsourcing y trabajen con uno de nuestros clientes más grandes e importantes de Estados Unidos. **Principales Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia técnica y apoyo para consultas y cuestiones...

  • Help Desk Lead

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Asegurar la realización de las labores...

  • Asistente Help Desk

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    **¡Nuestro equipo sigue creciendo!** En Aynitech estamos en búsqueda de Asistentes de Help Desk para que se unan a nuestro equipo de Outsourcing y trabajen con uno de nuestros clientes más grandes e importantes de Estados Unidos. **Principales Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia técnica y apoyo para consultas y cuestiones relacionadas con...

  • Asistente Help Desk

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    **¡Nuestro equipo sigue creciendo!** En Aynitech estamos en búsqueda de Asistentes de Help Desk para que se unan a nuestro equipo de Outsourcing y trabajen con uno de nuestros clientes más grandes e importantes de Estados Unidos. **Principales Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia técnica y apoyo para consultas y cuestiones relacionadas con...

  • Asistente Help Desk

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    **¡Nuestro equipo sigue creciendo!** En Aynitech estamos en búsqueda de Asistentes de Help Desk para que se unan a nuestro equipo de Outsourcing y trabajen con uno de nuestros clientes más grandes e importantes de Estados Unidos. **Principales Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia técnica y apoyo para consultas y cuestiones relacionadas con...

  • Help Desk Analyst L1

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡Help Desk Analyst L1! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Único punto...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Miraflores, Perú Supply Chain Technologies A tiempo completo

    **Soporte técnico** **Requisitos**: - Técnico y/o universitario egresado de las carreras de computación e informática, ingeniería de sistemas, ingeniería de software y/o carreras afines. - Experiência de 1 año como soporte técnico (de preferencia en empresas de T.I.) - Conocimiento de gestion de Help Desk.. - Capacidad de trabajo en equipo. -...


  • Santiago de Surco, Perú Educa_D A tiempo completo

    La Universidad Científica del Sur, que forma parte del Grupo Educa_d, se encuentra actualmente buscando el mejor talento para ocupar el puesto de Practicante Profesional de Help Desk, a continuación los detalles: Funciones: - Apoyar en la atención en la central telefónica de Mesa de ayuda, Bandeja de correo y otros medios (que disponga la institución)...

  • Help Desk Lead

    hace 7 días


    San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Coordinar la atención oportuna los...

  • Help Desk Analyst L1 Peru

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - ** Brindar soporte técnico de primer nível** a los usuarios finales de manera remota a través de teléfono, correo electrónico o herramientas de conexión...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Santiago de Surco, Perú Consultoría RYH A tiempo completo

    **Requisitos**: - Egresado de instituto en carrera técnica de Sistemas o Informática. - Experiência mínima de 2 años técnico de soporte o informático. - Experiência en soporte de computadoras. - Office y S.O Windows 1 0 a nível Intermedio. **Funciones**: - Brindar soporte presencial en Hardware y Software a los usuarios de la Empresa. - Realizar...

  • Auxiliar de Soporte

    hace 1 semana


    Santiago de Surco, Perú Bluefokus A tiempo completo

    Requisitos: - Profesional técnico egresado de la carrera de Tecnologías de Información o afines. - Experiência de 2 años en posiciones similares. - Experiência en gestión de plataforma Office 365. - Conocimiento de plataformas Help desk y sistemas de tickets. - Disponibilidad para trabajar de manera presencial. Funciones: - Atender y registrar los...

  • Asesor de Soporte

    hace 3 días


    San Juan de Lurigancho, Perú Centix A tiempo completo

    Somos Fiber Digital, empresa de Telecomunicaciones 100% fibra óptica con un Gran crecimiento en los últimos años dentro de SJL, estamos en la búsqueda de los mejores profesionales, ¡únete a nuestra familia! Nos encontramos en la búsqueda de SOPORTE TÉCNICO / HELP DESK **¿QUE REALIZARAS?** - Recibir, Registrar, priorizar y dar seguimiento a los...

  • Bilingual Help Desk

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    El reto: - Proporcionar asistencia técnica en inglés para consultas en sistemas informáticos, redes, software, hardware. - Realizar un seguimiento con los clientes para asegurarse de que el problema se ha resuelto. - Ejecutar programas de diagnóstico. **Requisitos**: *Indispensable inglés fluido. Experiência previa en soporte técnico a nível de...

  • Help Desk Analyst L2

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver problemas de hardware y...

  • Help Desk Analyst L2

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver problemas de hardware y...

  • Gestor de Activos

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú METRICA ANDINA A tiempo completo

    Estamos en la busquedad de un Soporte técnico. Es la primera filial latinoamericana del grupo de consultoría español Métrica Consulting. El grupo comenzó operaciones con el inicio del nuevo siglo y desde entonces ha participado en distintos proyectos en distintos países de Europa Occidental y Latino América. Con Métrica Andina, hemos comenzado a...