Asesor de Banca Telefónica-experiencia Al Cliente

hace 5 días


Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

En **Scotia Contacto**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas.

**Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se apasione por aprender más sobre la banca y que aporte con ideas creativas.

**Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso**

**¿Qué necesitas para cumplir con este rol?**
- Puedes tener estudios técnicos o universitarios sin distinción de carrera o situación académica. Lo importante es tu interés en desarrollarte en este sector financiero.
- No es necesario contar con experiência previa, lo importante es que sumarás la actitud positiva, tu talento y nosotros te brindaremos las herramientas formativas necesarias para alcanzar los objetivos del área.
- ** Disponibilidad para laborar presencialmente **en Jesús María (Arenales) momentáneamente y según la necesidad de la operación tengas la disponibilidad para laborar en Magdalena del Mar, Cercado de Lima o San Isidro (Nosotros te asignamos la sede)**:

- ** Disponibilidad para laborar en horarios rotativos, a tu elección sea jornada completa (08hrs) o reducida (06hrs) (Ubicándose la hora de tu ingreso a sede en el rango desde las 08:00am hasta 12:00pm)**:

- **Bajo la coyuntura actual se está laborando dentro del rango de 08:00am - 06:00 pm**:

- Considera la labor de lunes a domingo, con el día de descanso Domingo.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Brindar una atención eficiente en primera línea telefónica sobre consultas, reclamos e informes que tienen nuestros clientes sobre sus productos/servicios que brindamos en las empresas del Grupo Scotia y así mismo promover la venta pro activa aprovechando la mejor experiência de servicio brindada (Segmento Crosseling).
- Cumplir en la atención de llamadas, con la validación de identidad de clientes, así como la confidencialidad de sus cuentas.
- Registrar y hacer seguimiento a los requerimientos solicitados por los clientes en los diferentes aplicativos del Contact Center.

**Lo principal es el potencial que tienes, y aquí te acompañará un gran equipo que te guiará y motivará mientras haces lo que te apasiona**

**#**Bien**veni**dos**To**dos**

**¿Qué te ofrecemos?**
- Planilla con los beneficios de ley correspondientes.
- EPS cubierto parcialmente por la empresa.
- Asignación anual por escolaridad.
- Descuentos Corporativos en productos y servicios.
- Programas de reconocimientos.
- Capacitaciones permanentes.
- Descuentos en Universidades e Institutos (Pre-Grado, Post Grado, Idiomas).
- Oportunidad de línea de carrera (Acceso a nuestro exclusivo portal corporativo de empleos interno)
- Acceso a la Universidad Corporativa Scotiabank y ScotiaAcademy.
- Excelente clima laboral reconocido por el Great Place To Work 2021.

**“El Grupo Scotiabank está considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en Perú y las Américas para mujeres, millennials y el talento diverso”**

**Scotia Contacto** es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación



  • Distrito de Lima, Perú Assist Card Perú A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, Banco de Crédito del Perú,nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para cubrir la posición de Asesor(a) de Cobranzas Telefónicas - Lima. Funciones: - Notificar a los deudores los pagos atrasados por teléfono. - Resolver los problemas de cobro gestionando la situación de cada cliente y dándoles la...


  • Lima, Perú Manpower Peru A tiempo completo

    **Por encargo de nuestro líder en el rubro de telecomunicaciones**, nos encontramos en búsqueda de talentos para cubrir la posición de: Asesor de atención al cliente Banca vía telefónica – PRESENCIAL.Funciones principalesAtender consultas y operaciones de clientes pertenecientes a Banco Ripley, brindándoles una experiencia positiva y...

  • Asesor/a de Servicio

    hace 5 días


    Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiências y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como **Asesor(a) de Servicio Telefónico.** **Tu objetivo principal será**: Atender telefónicamente a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!** **Misión**: Contribuye al éxito general del área de Banca...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se apasione por aprender más...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se apasione por aprender más...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se...


  • Lima, Perú IMPULSA A365 A tiempo completo

    Somo la empresa ImpulsA365 y por encargo de nuestro importante cliente, el Banco de la Nación, nos encontramos en búsqueda de ASESORES TELEFONICOS /MESA DE FRAUDE-PRESENCIAL **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en el rubro bancario (De preferencia en Atención al Cliente o Reclamos), prevención del fraude o monitoreo. - No contar con deudas...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto y el Grupo Scotiabank. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Requisitos**: - Egresados técnicos/Universitarios o estudiantes desde el 2do...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en desarrollarte con nosotros en Scotia Contacto. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **¿Cuál será tu misión?** Gestionar campañas de diferentes servicios del banco y...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto y el Grupo Scotiabank. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Requisitos**: - Egresados técnicos/Universitarios o estudiantes desde el 2do...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **ID de la solicitud**: 217047 Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Asesor de Experiência al Cliente Post Venta SBP** - Business Line:...

  • Asesor(a) de Servicios

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Banco Internacional del Perú - Interbank A tiempo completo

    Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiências y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como **Asesor(a) de Servicio (48 horas semanales).** **Tu objetivo principal será**: Atender telefónicamente y apoyo en nuestro canal WhatsApp a los clientes y potenciales...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en desarrollarte con nosotros en Scotia Contacto. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **¿Cuál será tu misión?** Gestionar campañas de diferentes servicios del banco y...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto y el Grupo Scotiabank. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Requisitos**: - Egresados técnicos/Universitarios o estudiantes desde el 2do...


  • Lima, Perú Khana Consultores A tiempo completo

    **Objetivo**: Realizar gestiones telefónicas con el fin de lograr el pago de las deudas asignadas - Realizar la gestión telefónica de los clientes morosos, buscando concretar la negociación de acuerdos de pago. - Realizar el seguimiento a los compromisos de pago de los clientes hasta lograr la cancelación total de la deuda. - Utilizar las herramientas...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto**, buscamos al mejor talento para sumarse a nuestro equipo ganador, trabajando #Pornuestrofuturo **¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!** **Nuestro perfil**: Supervisor(a) de Experiência al Cliente **Unidad: Banca Telefónica** **División: Contact Center** **Misión**: Lidera y supervisa al equipo de Banca...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto y el Grupo Scotiabank. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho exito dentro de este proceso! **Misión**: Brindar soporte a la gestión de los Asesores de servicio, a través del...


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...