Analista Reclamos

hace 5 horas


San Borja, Perú Banco de la Nación de Perú A tiempo completo

Somos el Banco de la Nación, el banco de todos los peruanos. Nuestra misión es brindar servicios de calidad a la ciudadanía y al Estado Peruano, ampliando nuestra cobertura de servicios y promoviendo la inclusión financiera a través de una gestión moderna y autosostenible. Estamos comprometidos en promover la inclusión financiera, la bancarización y la descentralización para brindar productos y servicios bancarios mediante diversos canales de atención presenciales y digitales en todas las regiones del Perú. Sabemos que la inclusión financiera tiene un rol primordial para el desarrollo del país, por ello los colaboradores de nuestra institución asumen con gran esfuerzo y trabajo el compromiso de hacer llegar servicios financieros a toda la población que carece de acceso al sistema financiero formal. De esta manera trabajamos para poder construir un Perú para el orgullo de todos los peruanos.

**Requisitos**:
Formación Académica, Grado Académico y/o Nível De Estudio (**): Egresado Universitario en las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad, Marketing o carreras afines. Maestría Deseable: - Colegiatura: - Estudios Postgrado (Diplomado, Certificaciones, Estudios Formales De Postgrado) Sustentado Con Documentos: Minería de datos, Power BI para la gestión de datos, Data mining y análisis de datos, Business Analytics, Gestión de proyectos, Innovación o afines. Conocimientos Sustentados Con Documentos (Cursos, Talleres, Seminarios, Capacitaciones U Otros) - Conocimientos Deseables (*): Regulaciones de la SBS, Gestión de calidad de servicios, Manejo de Base de Datos, SQL, Lenguaje de Programación, Big Data o afines Experiência Laboral General: 4 años mínimo de experiência laboral en general. Experiência Laboral Especifica: 2 años desempeñando funciones y/o responsabilidades en la materia y/o afines al cargo. Habilidades y Competencias: Orientación a resultados, Autogestión, Gestión de Riesgos, Análisis Crítico, Aprendizaje Continuo, Credibilidad Técnica Conocimientos Requeridos Para El Cargo: Word/ Excel / Power Point - Intermedio Idiomas: Inglés - Básico (*) No necesita documentación sustentatoria, serán evaluados durante el Proceso de Selección. (**) Para la habilitación de los Colegios Profesionales, se deberá adjuntar una constancia legible y vigente a la fecha de postulación. Es importante que al adjuntar su expediente sea en un solo archivo, el cual debe constar de lo siguiente: Declaraciones Juradas (deben ser descargadas del Portal de Transparencia) Certijoven o Certiadulto (según corresponda) Certificado o carné de Discapacidad

Beneficios



  • San Borja, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Analista de Operaciones de Atencion de Reclamos - Analista de Operaciones de Atencion de Reclamos

  • Analista Financiero

    hace 1 semana


    San Borja, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Super Food Holding, empresa que fomenta y respeta en sus procesos de atracción y crecimiento de talento la equidad de género, inclusión y diversidad; nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de: **Analista Financiero** **Objetivo del Puesto**: - Analizar y coordinador de forma oportuna el proceso de pago a proveedores,...

  • Analista Back Office

    hace 7 meses


    San Miguel, Perú Que Tal Compra A tiempo completo

    Empresa del rubro Tecnológico se encuentra en la búsqueda de Talento Humano para cubrir el puesto de Asesor de Back Office / Reclamos para importante empresa. - **Requisitos**:_ - Estudiante en curso (últimos ciclo) en adelante de las carreras de Administración, Ingeniería industrial y/o Marketing. - Experiência mínima de 6 meses en el puesto...

  • Analista Legal

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú WELCOME HOME SAC A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Somos Welcome Home S.A.C. una empresa en pleno crecimiento, estamos en búsqueda de incorporar a nuevos talentos a nuestro equipo de trabajo, que cumpla con el siguiente perfil para el puesto de analista Legal **Requisitos**: Egresado de la carrera de Derecho. Conocimiento en derecho Inmobiliario Notarial y registral. Dominio...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Analista de Soluciones al Cliente** Gracias por tu interés en ser parte de Scotiacontacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Atender oportuna y eficientemente los requerimientos,...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Analista de Soluciones al Cliente** **Misión**: Contribuye al éxito general del equipo de Servicios Operacionales en Profuturo AFP, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se...


  • San Borja, Perú Banco de la Nación de Perú A tiempo completo

    Somos el Banco de la Nación, el banco de todos los peruanos. Nuestra misión es brindar servicios de calidad a la ciudadanía y al Estado Peruano, ampliando nuestra cobertura de servicios y promoviendo la inclusión financiera a través de una gestión moderna y autosostenible. Estamos comprometidos en promover la inclusión financiera, la bancarización y...


  • San Isidro, Perú Emprego PE A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa financiera, que se encuentra en la búsqueda de un talento para asumir la posición de “Analista Jr. Legal Corporativo” **Requisitos**: - Bachiller Universitario de la carrera de Derecho. - Experiência de 2 años como Asistente Legal Corporativo o similares. - Experiência en Derecho contractual y societario. -...


  • San Borja, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Homecenters Peruanos S.A., es una empresa peruana retail de mejoramiento del hogar que forma parte de Intercorp Retail, fundada en el 2011. Nuestra marca comercial es Promart y hoy contamos con 33 tiendas a nível nacional. Entre nuestros logros se encuentra pertenecer al Top 10 de mejores empresas para trabajar, según el GPTW 2021. Nos encontramos en la...


  • San Borja, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Supervisor de Tesorería **Objetivo del Puesto**: - Responsable de optimizar la gestión de las cuentas por pagar a fin de contribuir con la adecuada administración del capital de trabajo de la compañía y asegurar el cumplimiento oportuno de los pagos a proveedores. Asimismo, es responsable de velar por la mejora continua y el cumplimiento de los...


  • San Isidro, Perú Crecer Seguros A tiempo completo

    ¡Únete a Crecer Seguros! Somos la aseguradora del Grupo Pichincha en Perú, especializada en la venta de seguros de vida, accidentes personales y riesgos generales. Nuestras acciones diarias están enfocadas en el cliente y en satisfacer sus necesidades de protección. Seguimos creciendo y nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Legal y de...

  • Analista de Tesorería

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú Redondos A tiempo completo

    Somos la empresa Redondos, una de las principales empresas del rubro pecuario dedicada a la producción y comercialización de alimentos cárnicos. Actualmente nos encontramos en búsqueda de (01) Analista de Tesorería. Funciones: Realizar la gestión, contabilización y control de pago a usuarios internos o proveedores, por las diferentes vías del sistema...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Analista de Soluciones al Cliente** Gracias por tu interés en ser parte de Scotiacontacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del Área de Servicio al...

  • Analista de comisiones

    hace 6 días


    San Isidro, Perú TRUST CONSULTING A tiempo completo

    Por encargo de uno de nuestros principales clientes, importante empresa del sector salud, en Trust Consulting nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Analista de comisiones en Lima. Propósito de la posición: - Garantizar el correcto proceso de cálculo de comisión masiva de los afiliados en nuestros programas...

  • Analista Post Venta

    hace 7 meses


    San Borja, Perú Win Empresas A tiempo completo

    ¿Cuáles serán tus Retos? - Asegurar la mejor experiência y calidad de atención del cliente de Win Negocios y Ultra en el servicio postventa - Gestionar los requerimientos postventa de la cartera de clientes de Win Negocios y Ultra en coordinación con back office. - Realizar seguimiento para casos críticos (reclamos), brindar solución a los mismos, en...


  • San Borja, Perú Banco de la Nación de Perú A tiempo completo

    **Descripción de la Vacante**: **Funciones**: Ejecutar las actividades de atención e investigación del fraude sucedido. Así como proponer mejoras en el sistema de prevención con el objetivo de prevenir posibles fraudes internos y externos. Somos el Banco de la Nación, el banco de todos los peruanos. Nuestra misión es brindar servicios de calidad a la...


  • San Isidro, Perú FINANCIERA CREDINKA A tiempo completo

    Elaborar los reportes, informes de gestión e indicadores vinculados a sus funciones en la atención de reclamos y requerimientos presentado a la Financiera. Asesorar y/o elaborar las respuestas a los reclamos externos y requerimientos presentados en los diversos canales, dentro de los plazos normativos previsto. Velar por la implementación y cumplimiento...


  • San Isidro, Perú GILAT NETWORKS PERÚ A tiempo completo

    ¿Buscas ingresar a una empresa transnacional líder en el mercado? ¡Esta es tu oportunidad! Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Analista Regulatorio de Servicio al Cliente QUIÉNES SOMOS: Gilat Networks es la red de telecomunicación de mayor alcance a nivel nacional, desde hace más de 25 años llevamos desarrollo a los...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **¿A qué retos te enfrentarás?** - Proponer oportunidades de mejora presentadas en el servicio para los procesos de diseño y entrega de eecc de tarjeta de crédito y débito, ejecutando el plan de implementación y medición de los cambios propuestos. - Analizar las estadísticas dePULSO de Reclamos y Ruta Rápida generados por los procesos de Entrega o...


  • San Isidro, Perú TRUST CONSULTING A tiempo completo

    En BBVA nos encontramos buscando un: Analista Senior de Estrategia Producto y Mejora de Procesos Funciones: - Funciones de la Gestión de asuntos regulatorios y normativos: Administrar la gestión, levantamiento, implementación e identificación de los riesgos (críticos -BIA), y elaborar reporte (avance y cierre) de las recomendaciones o cambios en las...