Analista de Servicio Al Cliente

hace 6 días


Lima, Perú VIVIENDAS DEL PERU SAC A tiempo completo

Constructora Colpatria (Filial Urbana Perú) en búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente que sea mínimo técnico titulado o bachiller de arquitectura, administración o ciencias de la comunicación con experiência mínima de 1 año en servicio y manejo de clientes, conocimientos en construcción y acabados arquitectónicos.

FUNCIONES

Atender telefónicamente y vía correo electrónico a los clientes de la compañía.

Registrar los requerimientos de los clientes en el sistema operativo de la compañía.

Administrar el archivo de los requerimientos de los clientes y otros.

Asignar los requerimientos de los clientes para que sean resueltos satisfactoriamente por el agente encargado.

Analizar el adecuado cierre de casos por parte de los agentes.

Realizar el cierre de los casos enviados por las diferentes unidades de negocio y otros casos.

Realizar las entregas y auditorias de inmuebles, pilotos y sala de ventas, a través de los formatos y plataformas implementados por la compañía, elaborar toda la documentación necesaria para las entregas de unidades.

Atender clientes que acudan a la oficina central y registrar los requerimientos correspondientes.

Realizar seguimiento a los casos pendientes por respuesta para dar el adecuado cumplimiento al cierre en los tiempos establecidos y otros casos, garantizando el óptimo cumplimiento del procedimiento de servicio en las actividades relacionadas para el cargo.

Otras tareas asignadas por su jefe inmediato relacionadas a los objetivos del área.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Salario: S/.1.00 - S/.2.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indicar fecha de nacimiento
- ¿Cuál es su expectativa salarial?
- Indicar tiempo de experiência en ventas



  • Lima, Perú Urbana Perú A tiempo completo

    **Urbana Perú, **reconocida inmobiliaria, requiere contratar (1) Analista de servicio al cliente para sus instalaciones en San Isidro. **Requisitos**: - Titulado en Arquitectura, administración o ciencias de la comunicación. - Conocimientos en Microsoft Office nível intermedio. - Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente, solicitudes y...


  • Lima, Perú Urbana Perú A tiempo completo

    **Urbana Perú, **reconocida inmobiliaria, requiere contratar (1) Analista de servicio al cliente para sus instalaciones en San Isidro. **Requisitos**: - Titulado en Arquitectura, administración o ciencias de la comunicación. - Conocimientos en Microsoft Office nível intermedio. - Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente, técnico en post...


  • Lima, Perú CAJA DE PENSIONES MILITAR POLICIAL A tiempo completo

    ¡Estamos creciendo contigo! Somos la empresa “Caja de pensiones policial militar”, ubicada en San Isidro y actualmente estamos en búsqueda de **un nuevo talento** para el puesto **ANALISTA DE SERVICIOS INMOBILIARIOS** del Departamento de Servicios Inmobiliarios: **Requisitos**: - Título profesional de la carrera de **Ingeniería Industrial,...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa, líder en brindar servicios digitales al sector financiero; ha solicitado nuestros servicios de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: ANALISTA DE OPERACIONES DE SERVICIO AL CLIENTE (SERVICIOS DIGITALES Y FINANCIERO) **ZONA 1. COMPETENCIAS...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Importante empresa, líder en brindar servicios digitales al sector financiero; ha solicitado nuestros servicios de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: ANALISTA DE OPERACIONES DE SERVICIO AL CLIENTE (SERVICIOS DIGITALES Y FINANCIERO) **ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS** **1.1...


  • Lima Metropolitana, Perú Winempresas A tiempo completo

    Únete a este gran equipo postulando al cargo de Analista de Servicios Cloud. Requisitos - Técnico Titulado y/o Bachiller de las carreras de Ingeniería de Sistemas y/o afines. - Conocimiento en gestión de servicios TI (ITIL). - 1 año de experiencia realizando funciones como Analista de Servicios Cloud. - Experiencia en gestión de...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **Lugar de trabajo**:Lima **Tipo de contrato**:Locación de servicios **1. Antecedentes y descripción del Proyecto** Objetivo 1: Mejorar las condiciones de vida de los refugiados, solicitantes de asilo, migrantes vulnerables y la comunidad de acogida a través de la identificación de necesidades de protección y apoyo; servicios de gestión de casos;...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **Lugar de trabajo**:Lima - Tacna - Arequipa **Tipo de contrato**:Locación de servicios **Tiempo de contratación**:9 semanas **1. Antecedentes y descripción del Proyecto** Objetivo 1: Mejorar las condiciones de vida de los refugiados, solicitantes de asilo, migrantes vulnerables y la comunidad de acogida a través de la identificación de necesidades...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 días


    Lima, Perú OHS, S DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    **Sobre la Empresa** **Crack The Code** es la Primer Edtech Peruana con el objetivo de democrizar la educación tecnologica para niños, niñas y adolescentes en Latinoamérica. Trabajamos juntos para revolucionar el sector educativo además de impactar vidas en todos los paises que operamos. Ofrecemos un servicio personalizado apoyándonos con la...


  • Lima, Perú Kimberly-Clark A tiempo completo

    **Acerca de la oportunidad**: Nosotros tampoco. Porque nuestro objetivo es crear una mejor atención para un mundo mejor, y eso requiere cierto tipo de personas y equipos que se preocupen por marcar la diferencia. Aquí, aportará su experiência profesional, talento e impulso para construir y administrar nuestra cartera de marcas icónicas e innovadoras. En...


  • Lima, Perú Weir Group A tiempo completo

    Weir Minerals Lima Presencial Propósito del rol: Gestionar el cumplimiento de las órdenes de compra, manteniendo informado al cliente del status, según las indicaciones de sus superiores, los requerimientos del cliente y las políticas de la empresa, con el objetivo de asegurar la satisfacción del cliente e incrementar las ventas _._ Por qué...


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...


  • Lima, Perú Kimberly-Clark A tiempo completo

    **Acerca de la oportunidad**: No eres la persona que se conformará con cualquier papel. Nosotros tampoco. Porque nuestro objetivo es crear una mejor atención para un mundo mejor, y eso requiere cierto tipo de personas y equipos que se preocupen por marcar la diferencia. En este rol, gestionará, procesará y controlará el tratamiento de pedidos del área...


  • Lima, Perú TRUPAL S.A. A tiempo completo

    ¿Quiénes Somos? Trupal es una empresa peruana con más de 50 años en el mercado. Líderes en la fabricación de papeles, cartones corrugados, cajas y empaques flexibles. Orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, siendo un aliado al desarrollo de la industria y agroindustria nacional y permitiendo que los productos de nuestros clientes...


  • Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Ejecutar y optimizar procesos internos con miras a dar valor a nuestros...


  • Cercado De Lima, Perú Software Enterprise Services S.A.C. A tiempo completo

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  • Analista Comercial

    hace 7 meses


    Lima, Perú Capitale Consultores A tiempo completo

    Importante empresa de seguridad privada y resguardo con más de 500 personas está en busca de un Analista Comercial **Funciones**: - Preparación y revisión de propuestas comerciales de servicios en coordinación con los equipos de RRHH y operaciones, incluyendo la organización de documentación comercial y legal de acuerdo a los términos de...


  • Lima, Perú Carolyne Nicole Benavente Cespedes A tiempo completo

    Descripción: Nuestro cliente, empresa líder de Comercialización de Insumos Químicos, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: Analista de Atencion al Cliente(c) ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS 1.1 Académicos Egresado de la carrera de Ingenieria...


  • lima, Perú SERVICIO DE MEDIDORES S.A A tiempo completo

    Responsabilidades principales: Responsable de las operaciones comerciales generales en el área designada para asegurar el logro de las metas de ventas e indicadores comerciales. Gestionar el equipo de ventas regional, supervisar el proceso de ventas, gestión de clientes y servicio postventa para asegurar la mejora de la satisfacción del cliente y la...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **SCOTIA** **CONTACTO** **Analista de Servicios de Gestión** Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general...