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Responsable de Gestión de Reclamos e Informes
hace 4 semanas
**Descripción empresa**:
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.
**Misión del cargo**:
Gestión adecuada y eficiente de los reclamos, manejo de incidencias, para garantizar una adecuada experiência del paciente/afiliado
**Funciones del cargo**:
Gestionar, supervisar y garantizar el cumplimiento de la atención de reclamos e incidencias, así como la gestión de documentos, articulando con las demás areas para evitar posibles reclamos. Además de gestionar y articular a las personas a su cargo.
Elaborar los informes de respuesta frente a las solicitudes de SUSALUD y otras entidades públicas y privadas.
Capacitar al personal respecto al manejo de libro de reclamaciones y de las gestiones necesarias en el equipo.
Identificar las oportunidades de mejora de cada área en relación a los reclamos por área, compartiéndolas con las personas impactadas.
Elaborar reportes y manejo de indicadores del área, de manera frecuente y estandarizada con las demás sedes.
Gestionar, atender y brindar respuesta a las solicitudes, incluyendo el manejo adecuado de conciliaciones.
**Requisitos**:
Estudios universitarios concluidos en Derecho.
Experiência de 2 años en temas legales relacionados al sector salud
Experiência de 1 año con personal a cargo.
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
- Seguro médico
- Seguro médico
- Capacitaciones y cursos
- Actividades wellness
- Subsídio de almuerzo
- Descuentos en productos
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Asistente de Gestion de Reclamos
hace 5 días
Lima, Perú AUNA Red Prestacional A tiempo completo**Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...
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Analista de Gestión de Reclamos y Solicitudes
hace 2 días
Lima Metropolitana, Perú Corredores de Seguros Falabella A tiempo completoAnalista de Gestión de Reclamos y Solicitudes En Corredores de Seguros Falabella Perú nos encontramos en búsqueda de nuestro próxim@ Analista de Gestión de Reclamos y Solicitudes para unirse a la Gerencia de Negocios. Tu principal responsabilidad será entregar a los clientes internos y externos una completa asesoría, servicio de calidad y...
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Asistente de Gestión de Reclamos
hace 3 semanas
Lima, Perú AUNA Red Prestacional A tiempo completo**Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...
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Analista de Reclamos y Requerimientos
hace 5 días
Lima, Perú CAJA DE PENSIONES MILITAR POLICIAL A tiempo completo¡Estamos creciento contigo! Somos la empresa Caja de Pensiones Militar Policial, ubicada en el distrito de San Isidro y actualmente estamos en búsqueda de un nuevo talento para el puesto de **ANALISTA DE RECLAMOS Y REQUERIMIENTOS del Dpto. de Atención al Afiliado.** **Requisitos**: - **Título profesional en administración, derecho o afines**. -...
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Coordinador de Reclamos y Garantías
hace 7 días
Lima Metropolitana, Perú Gabel Corredores de Seguros A tiempo completoEn Gabel Corredores de Seguros, estamos buscando un Coordinador de Reclamos y Garantías que nos ayude a manejar eficientemente nuestro sistema de reclamos y garantías.Objetivos del CargoAnalizar los casos de siniestros y encontrar soluciones para minimizar situaciones de rechazo.Revisar y actualizar el cuadro de gestión de Clientes.Se requiere una persona...
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Responsable de Auditoría y Reclamos Médicos
hace 1 semana
Lima Metropolitana, Perú Clínica Ricardo Palma A tiempo completoDescripción del PuestoClínica Ricardo Palma busca a un profesional ético y comprometido para ocupar el cargo de Jefe de Reclamos y Auditoría Médica. En este rol, se enfocará en diseñar e implementar planes anuales de auditoría médica, supervisar al equipo de auditores médicos y gestionar los reclamos.Funciones Principales:Diseñar e implementar el...
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Asistente de Gestión de Reclamos/ Centro de Bienestar Auna
hace 4 semanas
Lima, Perú AUNA Red Prestacional A tiempo completo**Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...
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Administrador de Reclamos y Garantías
hace 5 días
Lima, Perú GABEL CORREDORES DE SEGUROS A tiempo completoSi buscas un desafío profesional y quieres formar parte de un equipo sólido y comprometido con la excelencia, esta es tu oportunidad.Nuestra empresa tiene más de 60 años de experiencia en el mercado nacional y ofrece servicios integrales en gestión de riesgos.Como Especialista en Gestión de Riesgos, te encargará de atender a nuestros clientes y...
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Asesor de Siniestros y Reclamos
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú Gabel Corredores de Seguros A tiempo completoObjetivos del CargoEl objetivo principal del Gerente de Gestión de Riesgos es proporcionar atención personalizada y eficiente a los clientes, gestionando reclamos de manera oportuna y eficiente, y desarrollando procedimientos para mejorar la gestión de siniestros y reembolsos.Para lograr estos objetivos, se requiere:Conocimiento del sector: Conocimiento...
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Coordinador de Siniestros y Reclamos
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Gabel Corredores de Seguros A tiempo completoHabilidad para Trabajar con SiniestrosEn Gabel Corredores de Seguros buscamos a un coordinador de siniestros y reclamos con habilidades excepcionales para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente con nuestros clientes y proveedores.Entre sus responsabilidades se incluyen:Atender a los clientes y proporcionarles información sobre sus opciones de...
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Especialista en Resolución de Reclamos
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Shalom A tiempo completo¿Qué esperamos de nuestro Asesor de Reclamos?Competencias EspecíficasInvestigar y resolver problemas de manera efectiva.Comunicarse de manera clara y concisa con clientes y colegas.Realizar informes y seguimiento de casos.Actuar con autonomía y tomar decisiones responsables.Si eres una persona motivada y dispuesta a aprender, te invitamos a postular y...
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Especialista en Gestión de Casos de Reclamo
hace 5 días
Lima Metropolitana, Perú Bitel A tiempo completoDescripción del Cargo Buscamos a un Analista de Reclamos experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de analizar las evidencias, desarrollar propuestas de respuesta efectivas y coordinar con las áreas encargadas para resolver problemas complejos. Además, deberá llevar un registro de los casos ingresados en el...
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Asesor(a) de Reclamos
hace 3 días
Lima, Perú WOW A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo WOW Perú como Asesor(a) Legal de Reclamos! Tus principales desafíos serán: Realizar el análisis de resoluciones de primera instancia (reclamos emitidos) Realizar la búsqueda de información interna para los descargos ante TRASU. Gestionar apelaciones de reclamos, dar seguimiento a los casos, gestión interna de cumplimiento...
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Gerente de Gestión de Riesgos
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú Gabel Corredores de Seguros A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Gabel Corredores de Seguros busca un profesional con experiencia en el rubro de seguros para ocupar el cargo de Gerente de Gestión de Riesgos.Como parte del equipo de la compañía, se encargará de atender a los clientes y brindarles una atención personalizada y eficiente.Atención al cliente: El Gerente de Gestión de...
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Jefe de Reclamos y Asuntos Legales
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú CLINICA RICARDO PALMA SA A tiempo completoNos encontramos buscando un jefe de reclamos y auditoría médica para liderar nuestro equipo en Clínica Ricardo Palma SA.Descripción del cargo:Seremos responsable de diseñar e implementar planes de auditoría médica para identificar áreas de mejora y mitigar riesgos. También lideraremos la gestión de reclamos y brindaremos apoyo al personal médico...
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Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo**ANALISTA DE REQUERIMIENTOS Y RECLAMOS EMPRESARIALES** - Business Line: Operaciones & Tecnología - Unit: Operaciones - Nível: 5.1 Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho...
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Asistente/a de Gestión de Reclamos
hace 4 semanas
Lima, Perú AUNA A tiempo completo**Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...
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Analista de Reclamos e Información
hace 2 semanas
Lima, Perú Mibanco A tiempo completo**Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en...
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Responsable de Emisión de Informes C/s Experiencia
hace 2 semanas
Lima, Perú V&S LAB EIRL A tiempo completoV&S LAB LABORATORIO AMBIENTAL ACREDITADO ANTE INACAL esta en busca de una persona encargada de emision de informes de ensayo. FUNCIONES: 1.Responsable de elaborar la primera y segunda parte del informe de ensayos con la completa confidencialidad. 2.Responsable de archivar las cadenas de custodia, las órdenes de trabajo e informes de ensayo, y el manejo de...
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