Sesor de Servicio Al Cliente Retenciones/call
hace 2 semanas
**Location**
- Lima, Peru**Language**
- Spanish***
Hola, SOMOS CONCENTRIX + WEBHELP
El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 55 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio -Presencial en sede Independencia espalda del CC Mega Plazaal cliente con actitud positiva y ganas de crecer. Tú puedes ser parte de nuestro equipo de asesores de ventas
- Salario básico + Bono de movilidad + Bono de permanencia.
- Ingreso directo a planilla completa.
- Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
- Capacitación remunerada
- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del tercer mes.
- Estabilidad laboral.
- Universidad Corporativa.
- Sites de primer nível.
- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.
**Requisitos**:
- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Título de estudios secundarios y/o estudios superiores en curso, truncos o culminados.
- Demostrar una experiência mínima de 3 meses en CROSSELING o VENTAS POR CALL CENTER (líneas móviles, equipos, planes, tarjetas, seguros), PORTABILIDAD, RETENCIONES, RENOVACIONES. (No indispensable)
- Disponibilidad para ir a capacitarse y gestionar presencial en la sede de Independencia en calle Marcos Farfán 3450 (cerca al centro comercial de Mega Plaza).
HORARIO:
Para la capacitación:
- CAPACITACIÓN TEÓRICA (presencia):
Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 02:45 p.m.
- CAPACITACIÓN LABORATORIO + OJT (presencial):
Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 02:45 p.m.
- Después de la capacitación:
- De lunes a domingo de 9:00 am a 02:00 pm (Gestión 3 horas con 55 min). Descanso rotativo entre lunes a domingo.
Concentrix+ Webhelp rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.
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Asesor de Retencion
hace 2 semanas
Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo**Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...
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Gestor de Retención/ Call Center
hace 1 semana
Lima, Perú Verisure Perú A tiempo completoSomos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado Europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les...
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Especialista en Retención de Clientes
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo¿Qué Buscamos?Estamos buscando un candidato con experiencia en atención al cliente y retención de clientes. El candidato ideal deberá poseer habilidades excepcionales para liderar un equipo y desarrollar estrategias efectivas para mejorar la experiencia del cliente.Responsabilidades del CargoLiderar un equipo de atención al cliente y diseñar...
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Supervisor de Retenciones Call Center
hace 1 semana
Lima, Perú LG Consulting A tiempo completoSe solicita un Supervisor de Retenciones. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (truncos). - Experiência mínima de 1 año como supervisor/coordinador back office en call center, específicamente en campañas de retención o ventas. - Capacidad para liderar equipos. - Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco, de lunes a...
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Gerente de Operaciones Call Center en Retención
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Impulsa 365 y estamos buscando a un Servicio de Atención al Cliente Excepcional para nuestro equipo. El candidato ideal será un profesional experimentado con experiencia previa como Supervisor de Operaciones Call Center con más de 1 año en retención.Responsabilidades del CargoConducir y motivar a un equipo de atención al...
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Asesor(a) de Retenciones
hace 1 semana
Lima, Perú nuovoprofil A tiempo completoAsesor de Call Center Retenciones Atender llamadas transferidas por la primera línea de usuarios que llaman para solicitar la baja de su servicio móvil donde el asesor debe escuchar las necesidades del cliente y utilizar estrategias de retención para que el usuario continué con su servicio. SEDE: Lima Sur, Chorrillos OJT: 7dias Horarios...
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Gestor de retenciones
hace 2 días
Lima Metropolitana, Perú Valiosos A tiempo completoEstamos buscando a un individuo proactivo y motivado para ocupar el puesto de Asesor de atención Claro Retenciones. En Valiosos, nos enfocamos en ofrecer servicios de alta calidad y excelente atención al cliente.Detalles del puestoComo Asesor de atención Claro Retenciones, serás responsable de atender llamadas telefónicas entrantes de clientes y...
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Ejecutivo de Retención de Clientes- Presencial
hace 1 semana
Lima, Perú Happynet SAC A tiempo completoEn Happynet SAC, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de Agente de retención de clientes: Funciones y responsabilidades: - Retención y fidelización de clientes a través de llamadas telefónicas. - Detallarles los beneficios del producto y/o servicio al permanecer con nuestra empresa. - Aumentar el valor de los clientes y...
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Ejecutivos de Retenciones Call Center Turno Mañana
hace 3 semanas
Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completoEn Webhelp queremos volver a cambiar las reglas del juego, conviértete en un Game-Changers y sé el mejor. Te brindamos capacitación y acompañamiento constante para transformar tus proyectos en realidad, queremos que seas parte del mejor Contact Center del Perú y del mundo. Ven y conoce un lugar mágico para trabajar como **EJECTUTIVO DE RETENCIONES**...
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Gestor de Retenciones Telecomunicaciones
hace 19 horas
Lima Metropolitana, Perú Manpower Peru A tiempo completoPor encargo de uno de nuestros clientes líder en el rubro de telecomunicaciones, buscamos un profesional que se sume a nuestra organización para desarrollar su carrera como Gestor de Retenciones.Resumen del PuestoLa posición requerida busca atender las solicitudes de los clientes con un servicio de excelencia, respondiendo a sus necesidades y...
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Gestor de Clientes y Retención
hace 5 horas
Lima Metropolitana, Perú TALENT HOUSE PERU S.A.C. A tiempo completoDesarrollar dashboards e informes con los principales KPI's de la gestión del área como Churn, NPS, Cobranza, Tasa de Retención, Upselling y Cross Selling.Analizar el comportamiento de la cartera de clientes, identificar patrones que permitan definir planes de acción que impulsen la cobranza, retención, fidelización y desarrollo del valor de la...
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Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoBuscamos Supervisor de Operaciones Call Center - Presencial en Magdalena del MarSomos Impulsa 365 Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desempeñarse como SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER para nuestro servicio de atención al cliente Entel Chile.Requisitos:1. Experiencia previa como supervisor de operaciones call center de...
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Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoBuscamos Supervisor de Operaciones Call Center - Presencial en Magdalena del MarSomos Impulsa 365 Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desempeñarse como SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER para nuestro servicio de atención al cliente Entel Chile.Requisitos:Experiencia previa como supervisor de operaciones call center de más...
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Especialista en Servicio al Cliente TI
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Call Business Perú A tiempo completo¿Te apasiona la tecnología y brindar excelencia en el servicio al cliente? Buscamos a un experto en soporte técnico que se integre a nuestro equipo de Call Business Perú.">Sobre nuestra empresaNos especializamos en la entrega de servicios de Outsourcing relacionados a los procesos de negocio de nuestros clientes (BPO).Contamos con presencia en Perú,...
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Coordinador de Call Center
hace 3 semanas
Lima, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completoReconocido Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **COORDINADOR DE CALL CENTER** **Requisitos**: - Experiência como coordinador de Call Center o Contac Center o Coodinador de Ventas mínima 2 años - Capacidad para analizar datos y convertirlos en información...
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Atención Al Cliente Call Center Sector Salud
hace 1 semana
Lima, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completoReconocido Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **ASESORA CONTAC CENTER** **Requisitos**: 1. Sólida experiência en servicio al cliente y ventas en Call o Contac center 1 año (indispensable) 2. Amplia capacidad para analizar datos y extraer informaciónde los...
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Especialista en Retención de Clientes
hace 5 días
Lima Metropolitana, Perú Fiberlux A tiempo completoFiberlux es una empresa comprometida con la calidad y la innovación. Buscamos a un Especialista en Retención de Clientes que se encargue de mantener nuestras relaciones comerciales.Acerca de Nosotros:Nuestra empresa opera en la industria de las telecomunicaciones.Ofrecemos servicios corporativos de alta calidad a nuestros...
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Técnico de Retenciones Móviles Remoto
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú GEA Perú A tiempo completoEspecialista en Atención al Cliente Remoto: RequisitosPara este puesto, necesitamos candidatos con:Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, ventas o retenciones en call centerEquipo básico para el trabajo remoto (PC/laptop, internet mínimo 50 mbps cableado, headset con micrófono)Facilidad para expresarse y ser empático con los...
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Especialista en Fidelización y Retención
hace 19 horas
Lima Metropolitana, Perú Manpower Peru A tiempo completoBuscamos un experto en atención al cliente con experiencia en el rubro de telecomunicaciones para integrarse a nuestra organización. La posición requiere una gran habilidad para atender a los clientes y ofrecer soluciones personalizadas para aumentar la satisfacción del cliente.Descripción del TrabajoEl trabajo consistirá en atender las solicitudes de...
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Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú
hace 2 semanas
Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completoSomos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...