Analista de Reclamos

hace 4 semanas


Lima, Perú Bitel A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un talento que ocupe el puesto de **Analista de Reclamos** en las nuevas oficinas de Bitel en SAN ISIDRO:
Funciones:

- Analizar las evidencias y coordinar con las áreas encargadas para realizar la propuesta de respuesta en el libro de reclamaciones.
- Revisar y monitorear casos especiales y/o complejos que ingresen al libro de reclamos.
- Llevar un registro de los casos ingresados en el libro de reclamos virtuales y físicos por sede, modalidad y tipología.
- Programar y coordinar reuniones con las áreas con mayor incidencia en reclamaciones para conocer la causa raíz y definir los planes de acción.
- Analizar y gestionar la solución inmediata con las diferentes áreas responsables para brindar una solución a usuarios.
- Evaluaciones de calidad de cartas de respuesta de las reclamaciones atendidas.

**Requisitos**:

- Egresado o con estudios de las carreras de la carrera de Administración, Ingeniería Industrial y/o a fines
- Contar con 1-2 años de experiência
- Nível de Excel intermedio
- Disponibilidad para laborar presencial y en horario de oficina
- Nível de inglés avanzado.
- Carreras: Administración, Ingeniería Industrial, Ciencias Comunicador, Economía, Marketing y/o a fines

Tipo de puesto: Prácticas
Duración del contrato: 6 meses

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indicar carrera, año y mes de egreso
- Indicar nível de inglés
- El salario es entre 1500-1750. ¿Estás de acuerdo?



  • Lima, Perú CAJA DE PENSIONES MILITAR POLICIAL A tiempo completo

    ¡Estamos creciento contigo! Somos la empresa Caja de Pensiones Militar Policial, ubicada en el distrito de San Isidro y actualmente estamos en búsqueda de un nuevo talento para el puesto de **ANALISTA DE RECLAMOS Y REQUERIMIENTOS del Dpto. de Atención al Afiliado.** **Requisitos**: - **Título profesional en administración, derecho o afines**. -...

  • Analista de Reclamos

    hace 3 semanas


    Lima Metropolitana, Perú Bitel A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un talento que ocupe el puesto de Analista de Reclamos en las nuevas oficinas de Bitel en SAN ISIDRO: Funciones: - Analizar las evidencias y coordinar con las áreas encargadas para realizar la propuesta de respuesta en el libro de reclamaciones. - Revisar y monitorear casos especiales y/o complejos que ingresen al libro de...


  • Lima, Perú Equifax A tiempo completo

    El Analista de solución de reclamos se encargará de brindar atención a los clientes externos en base a los problemas o fallas que se puedan presentar en las plataformas de servicio. **¿Qué vas a hacer?** - Abordar las consultas, quejas y problemas problemas habituales de los clientes y consumidores mediante la bandeja de correos y/o situaciones que se...


  • Lima Metropolitana, Perú El Corporativo OVERALL A tiempo completo

    Av. El Derby 254 - Santiago de Surco, Perú Área del empleo: Otros Vacantes: 1 Jornada laboral: Lunes a Viernes de 8:12 am a 6 pm Permitir personas con discapacidad: Sí Ubicación del empleo: Lima, Lima, Lima Experiencia: Mayor de 2 hasta 4 años Fecha de publicación: [insert date] En Overall, ¡Creemos que tu talento merece la mejor Oportunidad!...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **ANALISTA DE REQUERIMIENTOS Y RECLAMOS EMPRESARIALES** - Business Line: Operaciones & Tecnología - Unit: Operaciones - Nível: 5.1 Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho...


  • Lima Metropolitana, Perú Bitel A tiempo completo

    Funciones: 1. Analizar las evidencias y coordinar con las áreas encargadas para realizar la propuesta de respuesta en el libro de reclamaciones. 2. Revisar y monitorear casos especiales y/o complejos que ingresen al libro de reclamos. 3. Llevar un registro de los casos ingresados en el libro de reclamos virtuales y físicos por sede, modalidad y...


  • Lima, Perú Urbana Perú A tiempo completo

    **Urbana Perú, **reconocida inmobiliaria, requiere contratar (1) Analista de servicio al cliente para sus instalaciones en San Isidro. **Requisitos**: - Titulado en Arquitectura, administración o ciencias de la comunicación. - Conocimientos en Microsoft Office nível intermedio. - Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente, solicitudes y...

  • Analista de Crédito

    hace 4 semanas


    Lima Metropolitana, Perú Coopac Virgen de las Neves A tiempo completo

    LUGARES: AYACUCHO Y AREQUIPA CORACORA (2) PAUSA (02) CABANA SUR (1) COTAHUASI (1) QUEROBAMBA (1) PERFIL – ANALISTA DE CREDITO Bachiller, Egresado Universitario en Economía, Contabilidad, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Ingeniería Agrónoma (Créditos Rurales) y/o carreras afines, Técnico Titulado/ Egresado, en Contabilidad,...


  • Lima, Perú IE MEDIC S.A.C A tiempo completo

    Nuestra empresa dedicada a la Importación y Distribución de Equipos Médicos y de Laboratorio para la Salud, se encuentra en la búsqueda de (01) Una ANALISTA SENIOR DE IMPORTACIONES. ¿Cuáles serán tus principales funciones y responsabilidades? - Brindar información necesaria del estatus de las órdenes de compra. - Mantener actualizado la Agenda de...


  • Lima, Perú ONURIS TALENT S.A.C. A tiempo completo

    Empresa del rubro de educación superior, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Proyectos para que se sume al equipo de Gerencia de transformación digital. **Requisitos**: - Titulado o bachiller en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial Ing. o carreras afines. - Mínimo 01 año de experiência en áreas de planeamiento,...


  • Lima, Perú FINANCIERA OH! A tiempo completo

    Financiera Oh!, importante empresa perteneciente al Grupo Intercorp y perteneciente al ranking Great Place To Work 2023, se encuentra en la búsqueda de una persona comprometida y con deseos de desarrollo profesional para ocupar el puesto de: Data Scientist Jr. ¿Qué buscamos de ti? - Bachiller de Administración, Ingenieria Industrial, Finanzas,...


  • Lima, Perú Topitop A tiempo completo

    **Lima Norte Y Callao**: LIMA Competencias Empatia Comunicación Servicio **Descripción**: Somos una de las principales cadenas de retail têxtil peruano, con presencia regional y con más de 60 tiendas a nível nacional. Actualmente estamos en la búsqueda de un Analista de Administración de Personal. FUNCIONES: - Gestionar renovaciones de contratos...

  • Analista de Logística

    hace 5 meses


    Lima, Perú Honda del Perú A tiempo completo

    En Honda Perú nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de: Analista de Logística para dar soporte y seguimiento al proceso de despacho y recepción de mercadería (repuestos), para garantizar el abastecimiento adecuado a nuestros clientes con beneficios en costo y tiempo. **Funciones**: Realizar la planificación de despacho...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Analista de Soluciones al Cliente Senior** - Business Line: Business Support - Unit: Operaciones - Nível: 5.1 Gracias por tu interés en ser parte de Profuturo AFP, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **ANALISTA PREVENCIÓN DE FRAUDES** Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del área de Prevención...


  • Lima Metropolitana, Perú CompuTrabajo - PE - Senior A tiempo completo

    Analista Senior de Importaciones - Lima Metropolitana, Perú - CompuTrabajo - PE - Senior Descripción Analista de Importaciones. Brindar información necesaria del estatus de las órdenes de compra, Mantener actualizado la Agenda de Proveedores Extranjeros, Revisión de costos de flete y gastos de nacionalización, Seleccionar a el (los) proveedor (es)...


  • Lima, Perú IBT GROUP A tiempo completo

    ¿Quieres dejar tu huella y contribuir a la mejora de la calidad de vida de los peruanos? ¿Quieres compartir tus experiencias, aprendizajes y crecer juntos? ¡Únete a IBT Group! Somos una empresa internacional con más de 12 años de presencia en Perú trabajando proyectos integrales desde la ingeniería, construcción, equipamiento y operación...


  • Lima, Perú Asistente de Nóminas A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de logística e infraestructura se encuentra en la búsqueda de un Analista de Operaciones para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Profesional técnico o universitario con bachiller de la carrera Administración de Empresa, Contabilidad o afines. - Experiência mínima de 2 años como asistente o 1 año como...

  • Analista de Sistemas

    hace 5 meses


    Lima, Perú Clínica San Juan de Dios - Lima A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Analista de Sistemas Estamos en búsqueda de un Analista de Sistemas para unirse a nuestro equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro departamento de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones. Buscamos a una persona con experiência semi senior, graduada de una carrera universitaria, apasionada...


  • Lima Metropolitana, Perú INTEGRAMEDICA PERU A tiempo completo

    Somos Integramédica, parte de Bupa, grupo de origen británico líder en la industria de la salud a nivel mundial, con presencia en más de 190 países. Nos encontramos en búsqueda de talentos, por lo que... ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! ANALISTA LEGAL REQUISITOS: 1. Egresado de la carrera de Derecho. 2. Manejo del idioma Inglés en...