Responsable de Mesa de Ayuda Ti

hace 3 días


Santiago de Surco, Perú INNOVAXIONES A tiempo completo

Descripción de la empresa

Somos una empresa de operaciones y consultoría de negocios, proyectos y tecnología, creada en el año 2007 en el Perú.
Logramos generar valor para nuestros clientes detectando oportunidades de mejora desde la viabilidad financiera, hasta la ejecución y cierre de los proyectos ,la optimización de las operaciones core, de soporte y estratégicas.

Descripción del empleo

Responsable del control y mantenimiento de la servicios en Microsoft 365

Realiza el mantenimiento de la operatividad de la infraestructura de los clientes. Responsable del mantenimiento y cumplimiento de los estándares de seguridad. Responsable cumplir con las políticas, procesos, procedimientos, procesos, procedimientos e instrucciones de trabajo relacionadas con la gestión de infraestructura de redes y equipos informaticos.

**Requisitos**:
CONOCIMIENTOS:

- Ingeniero de Sistemas, informática
- MICROSOFT 365 - NIVEL MEDIO
- CURSO ITIL INDISPENSABLE
- INGLES INTERMEDIO INDISPENSABLE
- EXPERIENCIA: Requiere 2 años de experiência en puesto similares.
- INICIATIVA: Disponibilidad de planificación operativa, coordinación.
- COMPLEJIDAD DEL TRABAJO: Destreza para tareas de naturaleza estándar o experimental que requiere de habilidad mental para mantener y proponer soluciones en el corto, mediano y largo plazo, con capacidades holísticas.
- GESTION DE EQUIPOS DE TRABAJO: Profesional proactivo, con capacidad de ejecutar las tareas dadas, cumplir objetivos y con habilidades para desarrollarse.
- VALORES: Con iniciativa, honesto, comunicativo, trabajo en equipo.

Información adicional

Horario: Lunes a Viernes 7:30 a 5:30

Sueldo: S/.1500

Planilla luego del primer mes

(PRESENCIAL)


  • Mesa de Ayuda

    hace 1 día


    Santiago de Surco, Perú CORPORACION DC TECH SAC A tiempo completo

    **Funciones** Entre sus funciones se encuentran: a) Gestionar el servicio de mesa de ayuda. b) Supervisar y dirigir al personal a su cargo. c) Monitorear los procedimientos por OTI sobre atención de Mesa de Ayuda. d) Verificar el cumplimiento de los entregables del servicio. e) El coordinador realizará la labor de atención de primer nível...


  • Santiago de Surco, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Coordinar la atención oportuna los...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 día


    Santiago de Surco, Perú CORPORACION DC TECH SAC A tiempo completo

    **Funciones** Entre sus funciones se encuentran: a) Proporcionar el soporte de primer nível. b) Recibir y registrar los incidentes, requerimientos de los usuarios en el software Help Desk. c) Ofrecer atención y respuesta a consultas técnicas de los usuarios de la sede central y otras sedes correspondientes a los servicios ofrecidos por Help Desk, así...

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses


    Santiago de Surco, Perú OSYS COMPANY SELVA A tiempo completo

    REQUISITOS: - Técnicos recientemente egresados en carreras afines a Tecnologías de información. - Experiência de 6 meses a 1 año en atención al cliente en (tecnologías, pizza hut, kfc o similares) INDISPENSABLE. - Habilidades para el desempeño de funciones relacionadas a la asistencia técnica y/o soporte técnico a usuario final. - Experiência en...


  • Santiago de Surco, Perú ECP Outsourcing A tiempo completo

    Descripción: Nos encontramos en la búsqueda de una Asistente de Mesa de ayuda (Help desk). **Funciones**: - Gestionar la Mesa de ayuda de atenciones de tipo Soporte y Solicitudes en base a Lead Time. - Control Documentario de políticas, formatos, manuales y cartillas establecidas por el área de Help Desk - TI. - Registro de control de los servicios de...


  • Santiago de Surco, Perú NGR (Holding Gastronómico) A tiempo completo

    **¡Únete a la Familia NGR y vive una experiência ÚNICA!** En NGR, tenemos el propósito de entregar cariño y energía a través del sabor y experiências únicas y, para seguir trascendiendo con nuestro propósito, estamos buscando a nuestro/a próximo/a **Técnico de Help Desk / Mesa de Ayuda**. **¿Quiénes somos?** Somos una gran familia con más...


  • Santiago de Surco, Perú INNOVAXIONES A tiempo completo

    Descripción de la empresa Somos una empresa de operaciones y consultoría de negocios, proyectos y tecnología, creada en el año 2007 en el Perú. Logramos generar valor para nuestros clientes detectando oportunidades de mejora desde la viabilidad financiera, hasta la ejecución y cierre de los proyectos ,la optimización de las operaciones core, de...


  • Santiago de Surco, Perú INNOVAXIONES A tiempo completo

    Descripción de la empresa Somos una empresa de operaciones y consultoría de negocios, proyectos y tecnología, creada en el año 2007 en el Perú. Logramos generar valor para nuestros clientes detectando oportunidades de mejora desde la viabilidad financiera, hasta la ejecución y cierre de los proyectos ,la optimización de las operaciones core, de...


  • Santiago de Surco, Perú AWARA GROUP A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente empresa de servicios de TI y consultoría de TI, nos encontramos en la búsqueda de **(1) Auxiliar de Soporte Técnico TI****: - Nível I** **Requisitos**: - Carrera técnica en computación, sistemas, redes o afines. - Mínimo 6 meses de experiência en el área (laboral o prácticas). - Dominio de Inglés a nível...


  • Santiago de Surco, Perú Cilindro de Valle hermosos A tiempo completo

    Buscamos Ayudante de cocina y mesa en horario de: Martes: 11:00 AM - 03:00 PM (Part Time) --- 11:00 AM - 03:00 PM (Medio Tiempo) Miércoles: 11:00 AM - 03:00 PM (Part Time) --- 08:00 AM - 05:00 PM (Medio Tiempo) Jueves: 11:00 AM - 03:00 PM (Part Time) ---11:00 AM - 03:00 PM (Medio Tiempo) Viernes: 11:00 AM - 03:00 PM (Part Time) --- 08:00 AM - 05:00 PM...

  • Soporte Help Desk

    hace 2 semanas


    San Juan de Miraflores, Perú Universidad Autónoma del Perú A tiempo completo

    Nuestra casa de estudios, perteneciente a la categoría de Universidades Licenciadas por SUNEDU y con Certificación Internacional de Calidad ISO 9001, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de **ASISTENTE DE HELP DESK** - EGRESADOS o Técnicos de las carreras de computación e informática - 01 año en puestos similares, de...


  • Santiago de Surco, Perú Estudio Aguilar Pajuelo & Asociados SAC A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente empresa de servicios de TI y consultoría de TI, nos encontramos en la búsqueda de **(1) Auxiliar de Soporte Técnico TI**: - Nível I** **Requisitos**: - Carrera técnica en computación, sistemas, redes o afines. - Mínimo 6 meses de experiência en el área (laboral o prácticas). - Dominio de Inglés a nível intermedio...


  • Santiago de Surco, Perú AWARA GROUP A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente empresa de servicios de TI y consultoría de TI, nos encontramos en la búsqueda de **(1) Auxiliar de Soporte Técnico TI****: - Nível I** **Requisitos**: - Carrera técnica en computación, sistemas, redes o afines. - Mínimo 6 meses de experiência en el área (laboral o prácticas). - Dominio de Inglés a nível...

  • Help Desk Lead

    hace 2 meses


    Santiago de Surco, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Experiência en la administración de mesa...


  • Santiago de Surco, Perú Café Ciudad de los niños A tiempo completo

    **Como Mozo serás responsable de**: - Atención en mesa a los clientes. - Ser una fuerza de ventas. - Conocer la carta. - Tomar pedidos. - Coordinación entre cocina y mesa. - Limpieza de área. - Ejecutar la toma y entrega de pedidos de los clientes. - Realizar el cobro de las cuentas (efectivo o tarjeta). **¿Qué te ofrecemos?** - Turno: Martes a...

  • Cantor de Pedidos

    hace 6 días


    Santiago de Surco, Perú Cantor de Pedidos - Cevichería Punto Azul A tiempo completo

    **Cantor de Pedidos - Cevichería Punto Azul** En Punto Azul, con 30 años de posición en el rubro y una gran familia dedicada a brindarles la mejor experiência culinaria con la pasión que nos caracteriza, se encuentra en búsqueda del mejor talento para el puesto de Cantor de Pedidos. **Como Cantor serás responsable de**: - Organizar, limpiar y...

  • Cantor de Pedidos

    hace 2 semanas


    Santiago de Surco, Perú Cantor de Pedidos - Cevichería Punto Azul A tiempo completo

    **Cantor de Pedidos - Cevichería Punto Azul** En Punto Azul, con 30 años de posición en el rubro y una gran familia dedicada a brindarles la mejor experiência culinaria con la pasión que nos caracteriza, se encuentra en búsqueda del mejor talento para el puesto de Cantor de Pedidos. **Como Cantor serás responsable de**: - Organizar, limpiar y...

  • Help Desk Lead

    hace 7 meses


    Santiago de Surco, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** Funciones**: - Liderar el equipo de trabajo...

  • Help Desk Lead

    hace 7 meses


    Santiago de Surco, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Liderar el equipo de trabajo de la mesa de...

  • Auxiliar de Helpdesk

    hace 7 meses


    Santiago de Surco, Perú ENGIPERU S.A.C. A tiempo completo

    **Requisitos**: - Estudios técnicos o Universitarios en Administración, Marketing o carreras afines al rubro (Sistemas, Redes y Telecomunicaciones, etc.). - Mínimo 3 meses de experiência como auxiliar de mesa de ayuda / auxiliar de soporte / soporte técnico. - Conocimiento sobre ticket´s, portales de tickets. - Alto sentido de responsabilidad, trabajo...