Analista de experiencia al cliente
hace 2 semanas
Por encargo de nuestro cliente nos encontramos en búsqueda de un:
Analista de experiencia al cliente
Objetivo del puesto:
Desarrollo e implementación de procesos y proyectos de mejora continua desde el diagnóstico, análisis, diseño y ejecución velando por la experiencia del cliente interno y externo.
Perfil que buscamos:
1. Estudios culminados de Ingenieria Industrial y/o afines.
2. Experiencia mínima de 3 a 5 años en el área de Mejora Continua.
3. Experiencia realizando mejoras en proyectos de atención al cliente (postventa)
4. Manejo de Excel avanzado y Power Bi intermedio.
5. Manejo de CRM, Saleforce y SAP (Deseable)
Ofrecemos:
1. Sueldo Fijo acorde al mercado más comisiones.
2. Ingreso directo a planilla con los beneficios de ley desde el 1er día.
3. Participación en utilidades.
4. Pagos puntuales.
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 2 meses
Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo**Descripción empresa**: SOMOS LÍDERES DE TELECOMUNICACIONES EN LATINOAMÉRICA CON MÁS DE 50 AÑOS DE EXPERIENCIA. EN AGOSTO DE 2013 LLEGAMOS A PERÚ CON UNA PROPUESTA DIFERENTE DE NEGOCIO, UNA NUEVA VISIÓN Y ENFOQUE EN EL CLIENTE COMO NUESTRA RAZÓN DE SER. NUESTRO PROPÓSITO ES EXISTIMOS PARA ACERCAR LAS INFINITAS POSIBILIDADES QUE DA LA TECNOLOGÍA Y...
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ANALISTA DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE
hace 2 semanas
Lima, Perú Entel Perú A tiempo completoDescripción empresa: SOMOS LÍDERES DE TELECOMUNICACIONES EN LATINOAMÉRICA CON MÁS DE 50 AÑOS DE EXPERIENCIA. EN AGOSTO DE 2013 LLEGAMOS A PERÚ CON UNA PROPUESTA DIFERENTE DE NEGOCIO, UNA NUEVA VISIÓN Y ENFOQUE EN EL CLIENTE COMO NUESTRA RAZÓN DE SER. NUESTRO PROPÓSITO ES EXISTIMOS PARA ACERCAR LAS INFINITAS POSIBILIDADES QUE DA LA TECNOLOGÍA Y ASÍ...
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Analista de Experiencia Al Cliente
hace 3 meses
Lima, Perú INSALUDSURMEDIC A tiempo completoSomos un Centro Médico, reconocido nos encontramos en búsqueda del mejor talento en salud y en esta oportunidad queremos incorporar a una **ANALISTA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE.** **FUNCIONES**: - Gestionar y dar seguimiento a las herramientas de medición de la experiência del cliente (NPS), incluyendo el envío de reportes mensuales del resultado de los...
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Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú
hace 6 meses
Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completoSomos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...
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Analista de Procesos de Experiencia del Cliente
hace 3 meses
Lima, Perú Interbank A tiempo completoSi estás buscando nuevos retos y estás listo para crear soluciones disruptivas que aceleren la digitalización del país, ¡no lo pienses más y únete a nuestro gran equipo como **Analista de Procesos de Experiência del Cliente **! Con nosotros podrás trascender profesionalmente y marcar la diferencia en la vida de millones de peruanos. **Objetivo del...
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Lima con Moto Propia con y Sin Experiencia
hace 3 meses
Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completoSomos la empresa TELECOMUNICACIONES estamos buscando **Técnicos de instalaciones LIMA CON MOTO PROPIA CON Y SIN EXPERIENCIA** **Requisitos**: 5to de secundaria Contar con licencia de conducir de MOTO Contar con moto propia en buen estado y con parrilla Trabajo de lunes a domingo de 9:00am a 6:00pm con un día de descanso a la semana vivir distritos de...
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Analista de Operaciones
hace 6 meses
Lima, Perú Asistente de Nóminas A tiempo completoImportante empresa del rubro de logística e infraestructura se encuentra en la búsqueda de un Analista de Operaciones para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Profesional técnico o universitario con bachiller de la carrera Administración de Empresa, Contabilidad o afines. - Experiência mínima de 2 años como asistente o 1 año como...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Lima, Perú Urbana Perú A tiempo completo**Urbana Perú, **reconocida inmobiliaria, requiere contratar (1) Analista de servicio al cliente para sus instalaciones en San Isidro. **Requisitos**: - Titulado en Arquitectura, administración o ciencias de la comunicación. - Conocimientos en Microsoft Office nível intermedio. - Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente, solicitudes y...
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Analista de Experiencia
hace 7 meses
Lima, Perú Real Plaza A tiempo completo¿Cuál será tu reto? ¡Que nuestros visitantes tengan la mejor experiência! Liderando y ejecutando diversos proyectos transversales escuchando la voz del cliente siempre. ¿Cómo lo lograrás? Trayendo la voz del cliente al centro de la organización. Desarrollando proyectos especiales para los malls relacionados a experiência de visitante y aliados...
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Analista Funcional Ti
hace 6 meses
Lima, Perú Talentos Consultores A tiempo completoDescripción del empleo Buscamos un Analista Funcional para el área de tecnología en uno de los principales grupos empresariales del país. Funciones: - Documentar los requerimientos y proyectos asignados a nível funcional: AS IS y TO BE. - Crear historias de usuarios de requerimientos junto con el PO y UX. - Elaborar manuales, flujos y procesos de los...
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Analista de Servicio Al Cliente Inmobiliario
hace 7 meses
Lima, Perú Urbana Perú A tiempo completo**Urbana Perú, **reconocida inmobiliaria, requiere contratar (1) Analista de servicio al cliente para sus instalaciones en San Isidro. **Requisitos**: - Titulado en Arquitectura, administración o ciencias de la comunicación. - Conocimientos en Microsoft Office nível intermedio. - Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente, técnico en post...
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Analista con Experiencia en El Manejo y Desarrollo
hace 4 meses
Lima, Perú Seven Days A tiempo completoSomos una empresa comercial con experiência, conformado por un gran Equipo de profesionales enfocados en brindar el mejor servicio integral de desarrollo comercial de nuestros clientes enfocados en sus necesidades, sus compradores y sus consumidores, se encuentra en la búsqueda de una ANALISTA DE INFORMES CON ENFOQUE DE TRADE MARKETING EN CONSUMO MASIVO...
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Analista de Atencion Al Cliente
hace 6 meses
Lima, Perú Carolyne Nicole Benavente Cespedes A tiempo completoDescripción: Nuestro cliente, empresa líder de Comercialización de Insumos Químicos, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: Analista de Atencion al Cliente(c) ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS 1.1 Académicos Egresado de la carrera de Ingenieria...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 7 meses
Lima, Perú Mibanco A tiempo completo**Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Participar activamente en los proyectos de experiência del cliente basados...
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Analista Contable
hace 7 meses
Lima, Perú SUMA HOLDING PERÚ, ESPECIALISTA EN SELECCIÓN DE PERSONAL A tiempo completo**Nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista Contable, para nuestro cliente líder en el rubro gastronòmico que se encuentra en proceso de expansión y crecimiento.** ¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en contabilidad. Tenemos el puesto perfecto para ti! En nuestra empresa, estamos buscando un analista para sumarse a nuestro...
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Analista de Experiencia Al Cliente
hace 7 meses
Lima, Perú Bitel A tiempo completo**FUNCIONES**: - Mapear y diseñar los viajes de clientes para identificación de oportunidades que sorprendan y fidelicen a los clientes - Diseñar y controlar el plan de acción, identificando los elementos prioritarios para mejorar con las áreas de venta y post venta respectivamente - Liderar mesas de trabajo con diversas áreas para el seguimiento de...
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Analista de Sistemas
hace 7 meses
Lima, Perú Clínica San Juan de Dios - Lima A tiempo completo**Descripción del puesto**: Analista de Sistemas Estamos en búsqueda de un Analista de Sistemas para unirse a nuestro equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro departamento de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones. Buscamos a una persona con experiência semi senior, graduada de una carrera universitaria, apasionada...
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Analista Funcional Junior
hace 3 semanas
Lima, Perú Deister Software A tiempo completoSomos una empresa europea fabricante de software (ERP y diversas aplicaciones) y nos encontramos en la búsqueda de Analistas Funcionales Junior con experiência en el rubro Logístico, que estén comprometidos a trabajar en diferentes proyectos que tenemos con nuestros clientes en Latinoamérica y Europa. PRINCIPALES FUNCIONES: - Participar en el...
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Analista de Crédito
hace 6 meses
Lima, Perú Financiera ProEmpresa A tiempo completoRealizar la promoción y ventas productos y servicios de La Financiera, evaluación crediticia dentro de los límites de riesgo, seguimiento y gestión de recuperación de cartera buscando su normalización. Además, cumplir con las metas comerciales y la fidelización del cliente Somos ProEmpresa, una institución financiera que permite el desarrollo de la...
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Analista de Crédito
hace 6 meses
Lima, Perú Financiera ProEmpresa A tiempo completoRealizar la promoción y ventas productos y servicios de La Financiera, evaluación crediticia dentro de los límites de riesgo, seguimiento y gestión de recuperación de cartera buscando su normalización. Además, cumplir con las metas comerciales y la fidelización del cliente Somos ProEmpresa, una institución financiera que permite el desarrollo de la...