Operador de Help Desk

hace 3 semanas


Lima Metropolitana, Perú Osctopsolutionsgroup A tiempo completo

OSC es un Integrador Latinoamericano, que ofrece diferentes soluciones en el Sector de Telecomunicaciones e IT. Con más de 25 años de experiencia y presencia en 16 países, cuenta con un talento humano de más de 1000 colaboradores.

Descripción del empleo

En OSC estamos en la búsqueda del mejor talento para el puesto de HELP DESK (Telecomunicaciones).

Requisitos:

- Egresado de carrera técnica o universitaria en Ing. Sistemas, Software, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Industrial o similares.
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (4x12).
- Horarios: 7am - 7pm y 7pm - 7am.

Funciones:

- Recepción de Tk de emergencia por el NOC de TDP.
- Asignación de Tk al personal Técnico.
- Gestión de accesos con las diversas torres.
- Seguimiento de atención del TK de inicio a fin.
- Coordinación con supervisores y actualización de atenciones.
- Coordinación de la logística para la atención (repuestos, llaves, escaleras, etc).
- Reporte diario de atenciones durante el turno.
- Uso de plataformas para gestión y coordinación.

- Ingreso a planilla desde el 1er. día de labores.

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  • Help Desk Lead

    hace 21 horas


    Lima Metropolitana, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Job description En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead Main responsibilities - Experiencia en la administración de...


  • Lima, Perú Otte Polo Group A tiempo completo

    The **Otte Polo Group** is a business group in the tech support, call center, and fulfillment industries. We operate in the U.S., Ukraine, Nicaragua, and Peru. Our brands include: Geeks on Site, Responsive Answering Service, and Phase V Fulfillment. Are you looking to grow professionally? Are you passionate about innovative business models and quality...

  • IT Help Desk Technician

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Otte Polo Group A tiempo completo

    **IT Help Desk Technician - Native - Bilingual** **The Otte Polo Group is a business group in the tech support, call center, and fulfillment industries. We operate in the U.S., Ukraine, Nicaragua, and Peru. Our brands include Geeks on Site, Responsive Answering Service, and Phase V Fulfillment.** **Are you looking to grow professionally? Are you passionate...

  • Soporte Tenico

    hace 5 meses


    Lima, Perú factpro A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Soporte - help desk. **Requisitos**: 1.Egresado de la carrera técnica de Computación e Informática y afines 2. Disponibilidad para trabajo 100% presencial. **RESPONSABILIDADES**: 1. Configuración y puesta en marcha de nuestro software 2. Capacitación a nível de...


  • Lima Metropolitana, Perú Apuesta Total A tiempo completo

    Apuesta Total empresa líder del rubro de entretenimiento se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo de ANALISTA DE SOPORTE / HELP DESK 2 REQUISITOS: Egresado o Bachiller en Informática, Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares. Conocimiento de lenguajes de...


  • Lima, Perú Demtac Sacc A tiempo completo

    En Experis, líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarlo al equipo de trabajo de nuestro cliente del sector de Telecomunicaciones. Operador de Help Desk Requisitos para postular al cargo: - Profesional Técnico y/o Profesional de las carreras de...


  • Lima, Perú AyniTech A tiempo completo

    **En esta empresa esta prohibida la discriminación - Ley N° 29973** ¡Nuestro equipo sigue creciendo! Estamos en búsqueda de Asistentes de Help Desk para que se unan a nuestro equipo de Outsourcing y trabajen con uno de nuestros clientes más grandes e importantes de Estados Unidos. Principales **Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia técnica...


  • Lima Metropolitana, Perú Grifo San Ignacio S.A.C A tiempo completo

    Grifo San Ignacio forma parte de un grupo familiar peruano que cuenta con más de 60 años de experiencia en el sector de hidrocarburos. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Soporte Técnico y Sistemas. Requisitos: 1. Técnico en la carrera de sistemas o computación e informática. 2. Experiencia de 01 año en soporte técnico y...


  • Lima, Perú AyniTech A tiempo completo

    **En esta empresa esta prohibida la discriminación - Ley N° 29973** ¡Nuestro equipo sigue creciendo! Estamos en búsqueda de Asistentes de Help Desk para que se unan a nuestro equipo de Outsourcing y trabajen con uno de nuestros clientes más grandes e importantes de Estados Unidos. Principales **Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia técnica...

  • Help Desk nivel 2

    hace 3 semanas


    Lima Metropolitana, Perú Apuesta Total A tiempo completo

    Apuesta Total, empresa líder del rubro de entretenimiento, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo de ANALISTA DE SOPORTE / HELP DESK 2. REQUISITOS: Egresado o Bachiller en Informática, Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares. Conocimiento de lenguajes de...


  • Lima, Perú AyniTech A tiempo completo

    En esta empresa esta prohibida la discriminación - Ley N° 29973 ¡Nuestro equipo sigue creciendo! Estamos en búsqueda de Asistentes de Help Desk para que se unan a nuestro equipo de Outsourcing y trabajen con uno de nuestros clientes más grandes e importantes de Estados Unidos. Principales Responsabilidades: - Proporcionar asistencia técnica y apoyo...


  • Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO Y MESA DE AYUDA / HELP DESK** **Prestigiosa empresa de Tecnología se encuentra en la búsqueda de un personal que cumpla con el siguiente perfil.** **FUNCIONES**: - Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas en un entorno acelerado. - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono,...


  • Lima, Perú Demtac Sacc A tiempo completo

    Empresa líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarlo al equipo de trabajo de nuestro cliente del sector de Telecomunicaciones. **Operador de Help Desk** **Requisitos para postular al cargo**: Profesional Técnico y/o Profesional de las carreras de...

  • Help Desk nivel 2

    hace 2 semanas


    Lima Metropolitana, Perú Apuesta Total A tiempo completo

    Apuesta Total, empresa líder del rubro de entretenimiento, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo de ANALISTA DE SOPORTE / HELP DESK 2. REQUISITOS: 1. Egresado o Bachiller en Informática, Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras afines. 2. Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares. 3. Conocimiento de lenguajes...


  • Lima Metropolitana, Perú Datacont A tiempo completo

    Requisitos: 1. Estudios técnicos de Electrónica Industrial, Computación e Informática, Administración. 2. Experiencia mínima de 1 año en puestos vinculados a servicio al cliente o back office. 3. Conocimiento de manejo de SAP Business One. Funciones: 1. Brindar información y soporte al cliente en contrato, garantía y cobrarle para el ingreso de...


  • Lima Metropolitana, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Job description ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Main responsibilities - Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver problemas de hardware y...

  • Help Desk Analyst L1

    hace 2 semanas


    Lima Metropolitana, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor. ¡Sé parte de nuestroequipo! Responsabilidades y atribuciones - Único punto de contacto con el usuario. - Atención y registro de solicitudes de atención (incidencias, requerimientos). - Atención de consultas por solicitudes...

  • Help Desk

    hace 5 meses


    Lima, Perú ID Business Intelligence A tiempo completo

    **¡Bienvenido a ID Bussiness Intelligence**! Somos una StartUp que busca hacer más fácil el crecimiento de los negocios, agregando valor y atendiendo las necesidades reales de nuestra comunidad. Si estás en busca de un nuevo reto, nosotros estamos sumando personas como tú, talentosas, apasionadas y comprometidas, que quieran unirse a nuestro equipo...

  • Help Desk Analyst

    hace 2 meses


    Lima, Perú Orión A tiempo completo

    El **objetivo del cargo es** resolver problemas relacionados con el acceso a sistemas, administración de cuentas de usuario, instalación de aplicaciones, y otros incidentes de TI, garantizando la continuidad operativa y la satisfacción del cliente. El rol se enfoca en gestionar tickets y asegurar la correcta administración de solicitudes de soporte, con...

  • Help Desk

    hace 2 meses


    Jesús María, Lima, Perú Sanz & AC S. Civil de R.L. A tiempo completo

    **Requisitos**: - Técnico o Bachiller de la carrera de Ingeniería de Sistemas. - Experiência mínima de 2 años en funciones similares. - Disponibilidad a jornada Part Time - Conocimiento SAP Business One de preferencia modulo Finanzas - Conocimiento en Microsoft SQL - Experiência laboral y/o capacitación en Macros, Python, utilitarios de seguridad,...