Customer Service Representative

hace 1 día

Santiago de Surco, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas, estos servicios incluyen: Back Office de Seguros, Contabilidad/Finanzas, Servicio al Cliente, Generación de Clientes, Entrada de Datos, TI, Marketing, Servicios de Apoyo Legal, entre otros.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de **Representantes de Atención al Cliente** **(Inglés intermedio/avanzado)**.

**Requisitos**:

- Nível de inglés intermedio / avanzado.
- Capacidad para tratar con todo tipo de clientes.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Pensamiento ágil e investigador.
- Orientado a cumplir las metas y cuotas requeridas.
- Capacidad para conversar vía telefóno e ir escribiendo en la PC.
- Habilidades de informática básicas.

**Funciones**:

- Atender a clientes proporcionando información sobre productos y servicios.
- Ser enlace entre clientes y empresa: Ayudar con quejas, pedidos, errores, preguntas sobre cuentas, facturación, cancelaciones, problemas con productos y servicios.
- Cualquier otra actividad de apoyo que se requiera y vaya en función a su puesto y departamento.

**Beneficios**:

- Salario acorde al mercado.
- Bonos por asistencia.
- Bonos por desempeño.
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
- Ingreso a Planillas desde el primer día (Todos los beneficios laborales de Ley).
- Excelente clima laboral.
- Dos días fijos de descanso a la semana (sabados y domingos / domingos y lunes).
- Pagos puntuales (quincena y fin de mes)

**Modalidad de trabajo**:

- Tiempo completo, trabajo presencial.
- Ubicación: Santiago de Surco, cuadra 5 de la Av. Manuel Olguín, cerca de la Universidad de Lima.

Si cumples con los requisitos mencionados y deseas brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, no dudes en postular a esta propuesta laboral Nuestros especialistas se estarán comunicando contigo a la brevedad posible.
- En esta empresa está prohibida la discriminación de acuerdo a la leyes N° 29973 y Ley N° 30709. No se realiza distinción alguna de raza, color, sexo, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición._
- Consideraciones ante el COVID-19: Uso de mascarillas, seguimiento de regulaciones nacionales._

Application Question(s):

- Este empleo es de modalidad prsencial en nuestras oficinas de Manuel Olguin en Surco ¿Te resulta una ruta razonable?
- Al ser una posición de tiempo completo buscamos que el talento que empiece a trabajar con nosotros esté disponible 100%. Para ello, es ideal que no te encuentras con actividades pendientes. ¿Este es el caso?

Work Location: In person

  • Virtual Sales Representative

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú VCM A tiempo completo

    **Join Our Team at VCM - Virtual Sales Representative** At **VCM**, we are a leading provider of professional services outsourcing for the **construction sector** in the United States and Canada. Our services include talent recruitment, training, and operations support for our clients across North America. As part of our continued growth, we are looking for...

  • Customer Service Agent

    hace 2 días

    Santiago de Surco, Perú Align Peru A tiempo completo

    Position Overview:The Customer Services Agent serves as the critical first point of contact for current customers, proactively reaching out to schedule termite inspections for field inspectors. This role balances excellent communication skills with strong organizational abilities, ensuring every appointment is accurately scheduled and every customer receives...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú GHS Perú A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo y lidera la experiencia del cliente¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y liderar equipos hacia la excelencia? En GHS PERU buscamos un Customer Serviceque garantice la mejor atención y soporte técnico para nuestros clientes.¿Qué harás? Gestionar el área de Customer Service. Coordinar y liderar al equipo de atención al...

  • Customer Service

    hace 3 días

    Santiago de Surco, Perú WASKA A tiempo completo

    **DESCRIPCION DEL PUESTO** **FUNCIONES** - Gestionar pedidos, devoluciones, cambios, cancelaciones y seguimiento de envíos. - Resolver incidencias postventa con rapidez y empatía, manteniendo altos estándares de satisfacción. - Comunicarte fluidamente en inglés de forma escrita y oral, según la necesidad del cliente. - Colaborar con el equipo de...

  • Field Service Representatives

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú Tomra A tiempo completo

    Descripción de la empresa **About Us** **TOMRA Fresh Food**, el área de negocios de **TOMRA** que combina el conocimiento y “expertise” de BBC Technologies y Compac, con base en Nueva Zelanda, es el líder global en soluciones integradas de postcosecha para la industria de productos frescos. Este equipo centrado en el cliente y liderado por la...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

    Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas,...

  • Customer Service and Appointment Management Executive

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Perú AQUAMEDICAL S.A.C. A tiempo completo

    Provide timely and efficient patient care through digital platforms such as Leadsales and Meta. Ensure proper follow-up on inquiries and appointment scheduling, and contribute to reports and briefings for the marketing and sales departments. **Main Functions**: - Monitor response times of the customer care team. - Follow up with patients who were not...

  • Customer Service Representative

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Perú VCM A tiempo completo

    **Sobre nosotros/ VCM** Somos un Outsourcing de Servicios Profesionales para empresas en Estados Unidos en el rubro de Construcción, con alcance a todos los estados de USA y Canadá. Nos encargamos de Reclutar Talento, Formar y Capacitar en la Industria, asesorar a nuestros clientes en nuestras buenas prácticas (ganadas a través de las empresas de...

  • Customer Service Representative

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Perú SCORP A tiempo completo

    **Qualifications**: - At least 1 year of experience in live streaming, video-sharing, social media, or streaming platforms. - Background or strong network in working with influencers, celebrities, or within the live streaming ecosystem. - Fluent in English (mandatory). - Quick learner with a strong interest in the live streaming or tech industry. -...

  • Bilingual Customer Service Representatives

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú Britanico A tiempo completo

    Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas y Perú. Staff Boom se especializan en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. **Requisitos** - Ser mayor de 18 años - Inglés Intermedio - Avanzado - Técnico...