Coordinador De Mesa De Ayuda Para Oficina

hace 2 semanas


Breñ Brazil, Perú Rustica A tiempo completo


Somos una empresa que brinda soporte TI para franquicias de restaurantes y hoteles. Estamos buscando un Supervisor de Mesa de Ayuda altamente motivado y con experiencia para liderar nuestro equipo de soporte que brinda atención 24 x 7 de manera presencial. El candidato ideal será responsable de garantizar la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y la resolución efectiva de problemas.

-Perfil:

•Egresado, bachiller, técnico o licenciado de la carrera de COORDINADOR DE MESA DE AYUDA o alguna carrera relacionada.

-Requisitos:
.Experiencia previa como Supervisor de Mesa de Ayuda o en un rol similar.
.Conocimientos y experiencia en aplicar marco ITIL y gestión de indicadores.
.Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar al equipo.
.Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
.Experiencia uso de MySQL / SQL, Ofimática, Sistemas operativos, Herramientas Cloud, Administración de .Antivirus, implementación de aplicaciones, Soporte técnico de computadoras.

Beneficios:

• Beneficios de acuerdo a ley.

• Grato ambiente laboral.

• Pertenecer a una de las empresas más importantes del rubro.

• Beneficios corporativos.

En RUSTICA, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si eres un COORDINADOR DE MESA DE AYUDA motivado y apasionado por tu profesión, esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo. Esperamos recibir tu solicitud



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    hace 2 semanas


    Lim, Brazil, Perú Bluepartner A tiempo completo

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  • Santiago De Surc, Brazil, Perú Overall Strategy A tiempo completo

    Nuestro Cliente, Importante Compañía dedicada a la Comercialización de Productos para diferentes Líneas de Negocio, se encuentra en la búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar la posición de Especialista en Seguridad SAP y Mesa de Ayuda.Requisitos indispensables de la posición:Bachiller o Titulado en las carreras de Ingeniería...

  • Analista de Mesa de Ayuda

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  • San Isidr, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo

    En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Analista de Mesa de Ayuda para el sector Seguros en la ciudad de Lima.Funciones:• Atender las llamadas, correos electrónicos y/o mensajería de los clientes que...

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    En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Analista de Mesa de Ayuda para el sector Seguros en la ciudad de Lima.Funciones: Atender las llamadas, correos electrónicos y/o mensajería de los clientes que solicitan...

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    hace 2 semanas


    La Victori, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo

    En Adecco nos encontramos del mejor talento para el puesto de:Operador Mesa de Ayuda / Helpdesk (Tiempo Completo).Funciones: Recibir y registrar las llamadas de soporte técnico que lleguen. Coordinar con los técnicos de campo las visitas, asignaciones y zonas de trabajo. Brindar orientación y apoyo a los técnicos ante cualquier duda sobre los servicios...


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    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:(1) Analista de Mesa de Ayuda- TEMPORAL¿Qué buscamos?Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayudaConocimiento de BDA o Querys en...


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    En Adecco por encargo de nuestro cliente GLOBAL HITS.Buscamos al mejor talento para asumir el puesto de MESA DE AYUDA: ( Help Desk)Coordinar con los técnicos mediante llamadas para verificar y distribuir los casos según la zona, contactar al cliente para confirmar la atención y su conformidad, y dar seguimiento hasta el cierre del proceso, garantizando la...


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