Analista de Mesa de Ayuda

hace 6 días


La Victori Brazil, Perú Bluepartner A tiempo completo S/.26,000 - S/.52,800 al año


Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:

(1) Analista de Mesa de Ayuda

¿Qué buscamos?

  • Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.
  • Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda
  • Conocimiento de BDA o Querys en BDA
  • Conocimiento en redes (básico)
  • Conocimiento en alguna herramienta de ticketing

¿Qué tienes que hacer?

  • Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta
  • Filtrar las incidencias reportadas al equipo de desarrollo
  • Dar apoyo en los puntos de ventas en el manejo del sistema de ventas.
  • No se interactúa presencialmente con los usuarios, todo es de forma virtual.

¿Qué ofrecemos?

  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
  • Sueldo: S/. 1300 mensuales.
  • Trabajo remoto (contar con disponibilidad para trabajo presencial según se requiera).
  • La dos primeras semanas serán de capacitación en la sede (La Victoria) de Lunes a Sábado de 7am a 4 pm y luego hará gestiones remotas.
  • Horario remoto: Rotativo - Lunes a Domingo (rango: 6:00 am a 11 pm /48 hrs semanales /1 día de descanso dentro de la semana)
  • Laptop entregada por la Consultora.
  • Disponibilidad para trabajar feriados.


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  • La Victori, Brazil, Perú Bluepartner A tiempo completo S/.18,000 - S/.19,200 al año

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:(1) Analista de Mesa de Ayuda¿Qué buscamos?Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayudaConocimiento de BDA o Querys en BDAConocimiento en...


  • Lim, Brazil, Perú Bluepartner A tiempo completo S/.1,300 al año

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:Analista de Mesa de Ayuda¿Qué buscamos?- Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.- Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda- Conocimiento de BDA o Querys en BDA- Conocimiento...

  • Mesa de Ayuda

    hace 6 días


    Lim, Brazil, Perú Indra A tiempo completo S/.2,000,000 - S/.2,500,000 al año

    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsqueda de un Analista de mesa de ayuda junior con experiencia.Requisitos:Técnicos egresados en sistemas o carreras afines.Experiencia previa de 1 año en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda, BackOffice de Mesa de...


  • Lim, Brazil, Perú Indra A tiempo completo S/.3,200,000 - S/.4,500,000 al año

    More digital. More human. More Minsait.Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.Buscamos Analista de mesa de ayuda con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.¿Cuál es el reto que te...


  • San Isidr, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo S/.2,500 - S/.4,500 al año

    En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Analista de Mesa de Ayuda para el sector Seguros en la ciudad de Lima.Funciones:• Atender las llamadas, correos electrónicos y/o mensajería de los clientes que...


  • San Isidr, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo S/.2,500 - S/.4,000 al año

    En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Analista de Mesa de Ayuda para el sector Seguros en la ciudad de Lima.Funciones: Atender las llamadas, correos electrónicos y/o mensajería de los clientes que solicitan...


  • San Isidr, Brazil, Perú Indra A tiempo completo S/.160,000 - S/.240,000 al año

    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsqueda ANALISTA DE MESA DE AYUDA N1 JUNIORRequisitos:Experiencia de 1 año mínimo en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda,​BackOffice de Mesa de Ayuda.​Conocimientos deseables en ITIL Fundations.​Conocimientos en...

  • Técnico de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    La Victoria, Perú TI CONSULTING SAC A tiempo completo

    **Empresa peruana de servicios de instalación y mantenimiento eléctrico y de sistemas en estaciones de servicio, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de Técnico de mesa de ayuda** **Requisitos**: **Experiência laboral comprobada como soporte de mesa de ayuda (mínimo 1 año).** **Orientado al servicio al cliente con actitud...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 2 días


    La Victori, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo S/.120,000 - S/.180,000 al año

    En Adecco nos encontramos del mejor talento para el puesto de:Operador Mesa de Ayuda / Helpdesk (Tiempo Completo o Medio Tiempo).Funciones: Recibir y registrar las llamadas de soporte técnico que lleguen. Coordinar con los técnicos de campo las visitas, asignaciones y zonas de trabajo. Brindar orientación y apoyo a los técnicos ante cualquier duda sobre...

  • Mesa de Ayuda N2

    hace 2 semanas


    La Victoria, Perú Global Hitss A tiempo completo

    ¡En Global Hitss, empresa de tecnología con más de 36 años de experiência ofreciendo soluciones innovadoras en América Latina, USA y EUROPA, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo OPERADOR DE MESA DE AYUDA JR / HELP DESK JR! **Requisitos**: - Egresados tecnicos o universitarios en carreras de computación e informátiva, ingenieria de...