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Analista de Help Desk
hace 2 semanas
Descripción del Cargo:
Buscamos un analista de Help Desk con experiência, altamente motivado(a), empático(a), investigador(a) y talentoso(a) para unirse a nuestro equipo del TI.
Requisitos técnicos:
- Título técnico, bachiller o universitario en Ingeniería de Sistemas y/o afines
- Experiência laboral trabajando con buenas prácticas de ITIL v3 (Deseable)
- Experiência mínima comprobada de 2 años en Help Desk nível 2 y/o
- Experiência trabajando con productos de Microsoft Office, Outlook, Antivirus, Windows, Linux (deseable)
- Experiência en Firewall (Deseable)
- Experiência laboral comprobada usando software de mesa de ayuda
- Conocimientos sólidos y experiência en administración de base de datos (Ej. SQL Server)
- Conocimientos sólidos y experiência en Servidores Windows y Linux, impresoras y Redes.
- Conocimientos sólidos en Servidores Proxmox (Deseable).
- Conocimientos sólidos en programación en Python (Deseable).
- Experiência en generar reportes y sustentar casos técnicos.
Responsabilidades:
- Atender las consultas de los usuarios a través del correo electrónico y el teléfono.
- Clasificar y resolver las solicitudes asignadas de acuerdo con el procedimiento operativo estándar del Help Desk.
- Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nível de Servicio (SLA).
- Escalar los problemas según sea necesario.
- Atender las consultas de los usuarios a través del correo electrónico y el teléfono.
- Atender de manera presencial y/o remota.
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Freelance
Salario:
A partir de S/.1,500.00 al mes
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Analista de Help Desk
hace 2 semanas
San Miguel, Perú CREDESI A tiempo completo**Descripción del Cargo**: Buscamos un analista de Help Desk con experiência, altamente motivado(a), empático(a), investigador(a) y talentoso(a) para unirse a nuestro equipo del TI. **Requisitos técnicos**: - Título técnico, bachiller o universitario en Ingeniería de Sistemas y/o afines - Experiência laboral trabajando con buenas prácticas de ITIL...
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Gestor Help Desk
hace 4 semanas
Santiago de Surco, Perú EXC Administracion A tiempo completoDescripción: Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gestor de Help Desk. **Funciones**: - Gestionar la Mesa de ayuda de atenciones de tipo Soporte y Solicitudes en base a Lead Time. - Control Documentario de políticas, formatos, manuales y cartillas establecidas por el área de Help Desk - TI. - Registro de control de los servicios de TI: Licencia...
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Analista de Help Desk Nivel 2
hace 1 semana
Santiago de Surco, Perú Soluciones Empresariales Negoideas SAC A tiempo completo**Requisitos**: - Conocimientos en instalación y configuración de S.O: Windows 10, 11 (nível intermedio) y MacOS - Experiência con Microsoft Office 365 (nível intermedio) y MS Outlook Corporativo - Manejo de herramientas de diagnóstico, soporte remoto por Anydesk - Instalación de software licenciados (AEC, Adobe Pro, Autocad, Revit) - Experiência...
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Help Desk Lead
hace 3 semanas
San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Coordinar la atención oportuna los...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
San Pedro de Tacna, Perú Escuela de Posgrados Neumann A tiempo completoLa **Escuela de Posgrado Newman** es una institución con rango universitario licenciada por **SUNEDU**, Universidad Peruana de carácter privado que forma parte del Grupo **PROEDUCA**, líder europeo de formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. Te invitamos a formar parte de nuestra...
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Help Desk Lead
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk LeadResponsabilidades y atribuciones Coordinar la atención oportuna los requerimientos asignados por...
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Help Desk Lead
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** Funciones**: - Liderar el equipo de trabajo...
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Help Desk Lead
hace 6 días
Santiago de Surco, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Liderar el equipo de trabajo de la mesa de...
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Analista de Help Desk Nivel 2
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú Soluciones Empresariales Negoideas SAC A tiempo completoRequisitos: Conocimientos en instalación y configuración de SO:Windows 10, 11 (nível intermedio) y MacOS Experiência con Microsoft Office 365 (nível intermedio) y MS Outlook Corporativo Manejo de herramientas de diagnóstico, soporte remoto por Anydesk Instalación de software licenciados (AEC, Adobe Pro, Autocad, Revit) Experiência con OneDrive y...
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Help Desk Lead
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk LeadResponsabilidades y atribuciones Liderar el equipo de trabajo de la mesa de ayuda, siendo el punto...
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Help Desk Lead
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk LeadResponsabilidades y atribuciones Funciones**: Liderar el equipo de trabajo de la mesa de ayuda,...
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Analista SAP Business One Hana
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Perú Efitec-Corporation A tiempo completoNos encontramos la búsqueda de un Analista de Procesos SAP Business One HANA: **FUNCIONES**: - Desarrollo de Consultas en SAP Business One HANA. - Tareas de HELP DESK con usuarios respecto al SAP Business One. - Relevamiento Funcional con Usuarios HANA. Somos Efitec-Corporation, empresa con experiência de más de 9 años trabajando con metodologías...
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Help Desk Rubro Ti
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Policomp S.A. A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un Analista de Mesa de Ayuda para formar parte de nuestro equipo de soporte técnico. Como Analista de Mesa de Ayuda, serás responsable de brindar asistencia y soluciones a los usuarios que requieran soporte tecnológico.Horarios Modalidad 5 días de trabajo y 2 de descanso (5x2) 7x24 turnos rotativos(AM,PM y Nocturnos), se...
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Analista de Sistemas
hace 3 semanas
San Juan de Lurigancho, Perú Cooperativa de Ahorro y Credito San Hilarion A tiempo completoImportante Cooperativa de Ahorro y Crédito con más de 38 años en el sistema financiero, se encuentra en la búsqueda de un ANALISTA DE SISTEMAS. **Requisitos**: Técnico Titulado y/o Bachiller en Computación e informática, Ingeniería de Sistemas y/o Carreras Afines. No tener deudas en Infocorp. Experiência de 2 años en puestos similares en entidades...
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Analista SAP Business One Hana
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú Efitec-Corporation A tiempo completoNos encontramos la búsqueda de un Analista de Procesos SAP Business One HANA:FUNCIONES: Desarrollo de Consultas en SAP Business One HANA. Tareas de HELP DESK con usuarios respecto al SAP Business One. Relevamiento Funcional con Usuarios HANA.Somos Efitec-Corporation, empresa con experiência de más de 9 años trabajando con metodologías ágiles, brindamos...
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Help Desk
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú Consultoría RYH A tiempo completoRequisitos: Egresado de instituto en carrera técnica de Sistemas o Informática. Experiência mínima de 2 años técnico de soporte o informático. Experiência en soporte de computadoras. Office y S.O Windows 1 0 a nível Intermedio.Funciones: Brindar soporte presencial en Hardware y Software a los usuarios de la Empresa. Realizar la reubicación,...
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Asistente de Ti
hace 2 semanas
Provincia de San Miguel, Perú Gi Coronado Operadores de Justicia S.A.C A tiempo completoImportante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 7 años brindado servicios de recuperación de créditos y cobranzas, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de ASISTENTE DE TI.Requisitos: Egresado, Técnico o estudiante en las carreras de Ing. Sistemas, Ing. Industrial, o carreras afines aplicables al campo...
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Auxiliar de Sistemas
hace 2 semanas
Provincia de San Miguel, Perú Zona Cel Accesorios A tiempo completoZona Cel, empresa líder en la comercialización de accesorios para celulares, con más de 15 años de experiência, nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento que se incorpore a nuestra área de Sistemas.¿A quién buscamos? Con experiência en vigilancia y/o en control de seguridad*Conocimientos intermedios en lenguajes de programación (Sql...
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Auxiliar de Sistemas
hace 2 semanas
Provincia de San Miguel, Perú Zona Cel Accesorios A tiempo completoZona Cel, empresa líder en la comercialización de accesorios para celulares en centros comerciales se encuentra en búsqueda de AUXILIAR DE SISTEMAS:Requisitos: Conocimientos intermedios en lenguajes de programación (Sql Server 2012, Visual ). Conocimientos en componentes de PC. Conocimientos de configuración de Redes. Conocimientos de configuración de...
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Auxiliar de Sistemas
hace 2 semanas
Provincia de San Miguel, Perú Zona Cel Accesorios A tiempo completoZona Cel, empresa líder en la comercialización de accesorios para celulares, con más de 15 años de experiência, nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento que se incorpore a nuestra área de Sistemas.¿A quién buscamos? Conocimientos intermedios en lenguajes de programación (Sql Server 2012, Visual ). Conocimientos en componentes de PC....