Supervisor Contact Center

hace 2 semanas


Lima, Perú Verisure Perú S A C A tiempo completo

Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado Europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa.

Es por ello que actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de **Supervisor de Contact Center para Ventas.**

**Requisitos**:

- Profesional técnico de las carreras de Administración, Comunicaciones o afines
- Disponibilidad para laborar en el distrito de Surco en horarios rotativos, descanso (sábado o domingo)
- Experiência previa de al menos 2 años en posiciones similares.
- Experiência y/o orientación comercial de captación de clientes, no atención cliente (indispensable)
- Inglés intermedio (deseable)
- Nível intermedio de Excel, tablas dinámicas, fórmulas, - Power Point - Conocimiento Access.
- Planificado, organizado y con alta capacidad de comunicación.
- Agresividad comercial y experiência en desarrollo de equipos
- Acostumbrado a trabajar bajo presión, orientación a resultados y tolerante a la frustración
- Capacidad de análisis, base de datos
- Debe transmitir mucho entusiasmo, ser motivador y optimista.

**FUNCIONES**:

- Supervisar la campaña de ventas y el equipo de trabajo a su cargo.
- Analizar reportes de indicadores de gestión de la campaña, determinar planes y acciones de mejora.
- Dar seguimiento, distribución y mejoras de la base de datos asignada.
- Ser el responsable de la selección y captación de nuevos operadores.
- Gestionar y auditar las llamadas del equipo de ventas, en base a objetivos estableciendo planes de mejora.
- Realizar el seguimiento de los Indicadores de Gestión.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos.
- Gestionar un equipo entre 10 a 14 personas.
- Mantener una actitud motivadora en todo momento, ser entusiasta, positivo, comunicativo y orientado hacia el trabajo en equipo.

**OFRECEMOS**:

- Ingreso a Planilla.
- Tarjeta de alimentación.
- Contrato Indeterminado
- Eps cubierta al 80%
- Agradable Ambiente Laboral.

VAMOS QUÉ ESPERAS SER PARTE DEL EQUIPO DE TRABAJO DE VERISURE

“Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora.”


  • Líder de Call Center

    hace 5 días


    Lima, Perú FAST FINANCE SOLUTIONS SAC A tiempo completo

    Somos **Doctor Sol**, nueva fintech perteneciente al grupo financiero **Digital Finance International**, uno de los grupos financieros digitales de mayor crecimiento en Europa, con operaciones en 15 países en el mundo. Actualmente nos encontramos en un momento clave para nuestro negocio y estamos buscando a un(a) **Líder para el área de Call...

  • Contact Center

    hace 5 días


    Distrito de Lima, Perú IMISAC A tiempo completo

    ¡Bienvenidos a IMISAC!, Somos una importadora y comercializadora de productos de izajes especializada en ofrecer productos de calidad superior, para potenciar las operaciones de rubros mineros, aduaneros, pesqueros, construcción, con seguridad y eficiencia. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo" **Requisitos**: Contar con experiência como asesor de...


  • Lima, Perú Externa BPO & Contact center A tiempo completo

    Somos EXTERNA BPO, una empresa dedicada a la Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, que tiene como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 10 años de experiência nos respaldan. #Súmate al Equipo! **Requisitos**: Experiência comprobada de 2 años como Supervisor o Líder Cobranza en el rubro call center....


  • Lima, Perú Verisure A tiempo completo

    Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado Europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más...


  • Lima, Perú Grupo Fe A tiempo completo

    Importante empresa dirigida a servicios, se encuentra en búsqueda de profesionales que se encuentren interesados en áreas de contact center para generar citas con clientes potenciales interesados en los servicios. **Teleoperador de Contact Center** **Requisitos**: - Bachiller o técnico de la carrera administración, psicología, marketing o...


  • Lima, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completo

    Somos una importante empresa del sector Contact Center, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español. Actualmente nos encontramos en búsqueda de talentos deseosos de ingresar y desarrollar sus habilidades en el cargo de: LIDER DE EQUIPO / CALL CENTER VENTAS - PÚBLICO ESPAÑOL. ATENCIÓN: TRABAJO 100% PRESENCIAL. SEDE: Los...


  • Lima, Perú FORTEL Contact Center & BPO A tiempo completo

    ¡Buscamos al mejor talento, te buscamos a ti! ¡Únete a esta familia y tú también #ViveLaExperiênciaFortel! Tú también puedes ser nuestro: ¡¡ASESOR EN CROSSELING!! ¿Qué te ofrecemos? - Salario Básico de S/. 1025.00 + comisiones (S/400 a S/600) - Horario - De Lunes a domingo rango aproximado de 10am a 8pm / solo 48 horas de gestión - Descanso...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...

  • Asesor Contact Center

    hace 4 días


    Lima, Perú SSP Ventas del Perú A tiempo completo

    Empresa peruana de servicios de facturación electrónica, enfocada a facilitar los procesos de emisión de comprobantes electrónicos a emprendedores de todo el país. Por motivos de expansión de negocios, esta buscando incorporar a 2 nuevos asesores a nuestro Contact Center. **Requisitos**: Experiência en venta de intangibles o productos...

  • Cx Agent

    hace 4 días


    Lima, Perú Paysafe A tiempo completo

    **Acerca de Paysafe** Para acelerar nuestro crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un(a) CX Agent - Contact Center. **MISIÓN**: Contribuir con el éxito del Equipo de Customer Experience a partir de gestionar adecuada y permanentemente el contacto telefónico con nuestros clientes, brindando un trato cálido, cortés y empático, que favorezca...


  • Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo

    **GEINCOS** empresa con 18 años brindando servicios de contacto, recupero y normalización de obligaciones financieras de personas en dificultad de pago. Se encuentra en la búsqueda de un profesional para el puesto de SUPERVISOR DE CALIDAD para importante entidad bancaria: **FUNCIONES**: - Brindar capacitación de funciones a Ejecutivos de calidad nuevos...


  • Lima, Perú FORTEL Contact Center & BPO A tiempo completo

    ¡Buscamos al mejor talento, te buscamos a ti! ¡Únete a esta familia y tú también #ViveLaExperiênciaFortel! Tú también puedes ser nuestro: ¡¡ASESOR DE VENTAS!! Función: Realizar ventas de portabilidad o líneas nuevas del servicio de Claro a través de la llamada, brindando los beneficios y promociones. ¿Qué te ofrecemos? - Salario Básico de...


  • Lima, Perú FORTEL Contact Center & BPO A tiempo completo

    ¡Buscamos al mejor talento, te buscamos a ti! ¡Únete a esta familia y tú también #ViveLaExperiênciaFortel! Tú también puedes ser nuestro: ¡¡ASESOR DE VENTAS!! Función: Realizar ventas de portabilidad o líneas nuevas del servicio de Claro a través de la llamada, brindando los beneficios y promociones. ¿Qué te ofrecemos? - Salario Básico de...


  • Lima, Perú FORTEL Contact Center & BPO A tiempo completo

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  • Lima, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completo

    Somos una importante empresa del sector Contact Center, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español, nos encontramos en la búsqueda de 100 asesores de ventas para apertura de nueva sede. ¡Ven y únete al mejor equipo de ventas, tenemos un grato ambiente laboral y las mejores comisiones! ATENCIÓN: TRABAJO 100% PRESENCIAL. SEDE: Los...


  • Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica que atiende a más de 1 millón de clientes y llevamos más que Luz a los hogares de Lima. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las...


  • Lima, Perú DIAFANYS A tiempo completo

    Somos una importante empresa del sector Contact Center, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español. Actualmente nos encontramos en búsqueda de talentos deseosos de ingresar y desarrollar sus habilidades en el cargo de: **SUPERVISOR DE CALL CENTER VENTAS - PÚBLICO ESPAÑOL.** **ATENCIÓN: TRABAJO 100% PRESENCIAL.** **SEDES: Los...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se...


  • Lima, Perú BBVA A tiempo completo

    **Área**: **ENGINEERING** **Inscríbete hasta**: **3/31/2023** **Sociedad**: **081** **¿Qué estamos buscando?** Lo que necesitas: - Estudios culminados en Ing industrial, administración. - Conocimientos: Deseable experiência en contact center - Gestión de KPIS - Curso de Kanban Master, metodología Agile **Aspectos generales** El objetivo del...


  • Lima, Perú ExternaBPO & Contact Center A tiempo completo

    ExternaBPO es una empresa de servicios con más de 12 años en el mercado, dedicada al desarrollo de soluciones a medida para importantes clientes del sistema financiero. Contamos con un equipo de más de 67 profesionales, con amplia experiência en el mercado financiero y bancario. Trabajamos con metodologías apoyadas en principios ágiles, que nos...