Service Team Lead

hace 3 semanas


Lima, Perú Inchcape A tiempo completo

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

**Service Team Lead Subaru**

Hoy nuestra Gerencia de **Retail **se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Service Team Lead Subaru quien tendrá la misión de asegurar la gestión integral del taller, asegurando la mejor atención de nuestros clientes y la facturación y cierre de las órdenes de trabajo. Impulsando el desarrollo del equipo a cargo y desplegando los objetivos y metas del área de postventa.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Monitorear continuamente los ratios de facturación, márgenes, alcance de metas y NPS.
- Desarrollar comercialmente los servicios que ofrecemos a nuestros clientes.
- Mantener la lógica de los estándares operativos y su desarrollo en la excelencia operacional del taller.
- Gestionar el avance diario del personal productivo brindando feedback de forma periódica.
- Definir estrategias que permitan desarrollar un servicio de calidad afín de mantener competitivo el negocio y que sea apreciado y sostenido por los clientes.
- Administrar los gastos del área de servicios.
- Entender y desarrollar las herramientas claves del negocio (Ejemplo: Ventas, Costos, KPIs, Temparios y actividades de flujo de OT en SAP).
- Monitorear y mantener el sistema de seguridad y salud en el trabajo de todo el taller, implementando cualquier observación que se encuentre.

Haremos **Match **si cumples con los siguientes **Requisitos**:

- Formación universitaria en Administración de Empresas,Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica y/o carreras similares.
- Entre 3 a 5 años de experiência profesional como Jefe de Servicios y/o realizando funciones afines a la posición (Indispensable).
- Conocimientos en mecánica automotriz (Indispensable).
- Manejo de indicadores, medición y definición de procesos.
- Dominio de Office Intermedio (excluyente).
- Manejo de SAP (Deseable).

**Información de la Vacante**:

- **Líder Directo**: Aftersales Sub Manager.
- **Lugar de Trabajo**: Santiago de Surco, Lima, Perú.
- **Modalidad**: Presencial.
- **Fecha fin de postulación**: 30.04.2024

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.


  • Service Team Lead

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.Somos un equipo diverso y global, formado por más de personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con...


  • Lima, Perú MAGNUS A tiempo completo

    Hello! MAGNUS is a company that for over 20 years, has been providing language services for diverse clients specifically within the healthcare industry. We are currently looking for a medical interpreter team lead. **Requirements**: - Bilingual (Spanish - English) - Experience as an interpreter (2 years minimum) - Experience as an interpreting team...


  • Lima, Perú Crimson Education A tiempo completo

    Want to revolutionize the future of education and do meaningful work that transforms future generations’ lives? Crimson Education is a Series C, global EdTech startup founded in 2013 with the idea that through personalized education and technology, we can transform students into the world leaders of tomorrow. We’re now in 28 markets and have an...

  • Team Lead

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Tekton Labs A tiempo completo

    Hello! We are **Tekton Labs**, a technology and software development consulting company, founded in **Silicon Valley** and with offices in **Peru**, **Mexico** and the **United States**. We have 15 years of experience designing and developing innovative solutions to help companies (and especially people!) achieve their goals. As we grow, the challenges...

  • Team Lead

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Encora A tiempo completo

    Encora Perú se encuentra en la búsqueda de un Team Lead para unirse a nuestro equipoPerfil Experiência en liderar equipos en la gestión ágil de proyectos. Experiência en gestionar proyectos e implementar la arquitectura técnica de la solución del negocio.Habilidades Blandas:Responsable, ágilResponsable de refinamientos de los requerimientosCoordinar...


  • Lima, Perú Regus A tiempo completo

    **Area Sales Manager Team Lead** **Why join us?** - **You can lead a revolution**. The way in which we think about workspace and how we work is changing. We are helping to transform the working experience for millions of people. This is a revolution and you can lead it. - **Do you have what it takes to succeed?** The role of a Lead Area Sales Manager is...


  • Lima, Perú WTW A tiempo completo

    **About the Team** TRANZACT, a Willis Towers Watson Company is the market leader in delivering high-volume sales for the top insurance brands in America. We reach millions of consumers a week. We help the leading consumer insurance brands grow quality direct-to-consumer business. **How the Position Works** As the Team lead of one of the Platform teams,...


  • Lima, Perú Tetra Pak A tiempo completo

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ **Job Summary**: The Customer Service Representative is the main first contact for...


  • Lima, Perú Fortinet A tiempo completo

    The Systems Engineering Team Lead will coordinate and manage a group of Systems Engineers assigned to pre-sales activities. Oversees the department responsible for supporting the sales team in providing technical knowledge to clients, evaluating the client’s existing systems and needs to make recommendations on products or services. **Specific SE Team...

  • Team Lead

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Encora A tiempo completo

    Encora Perú se encuentra en la búsqueda de un Team Lead para unirse a nuestro equipoPerfil: Experiência en Gestión de servicios Conocimiento sobre gestión de proyectos tradicionales y ágiles Gestión de equipos para la administración de vacaciones, permisos, evaluaciones, Onboarding, Offboarding, retenciones, facturación, trato directo con el...


  • Lima, Perú WTW A tiempo completo

    About the TeamTRANZACT, a Willis Towers Watson Company is the market leader in delivering high-volume sales for the top insurance brands in America. We reach millions of consumers a week. We help the leading consumer insurance brands grow quality direct-to-consumer business.How the Position WorksAs the Team lead of one of the Platform teams, you will report...


  • Lima, Perú Encora A tiempo completo

    At Encora Peru we are looking for a great talent like you to join our team as the next Java Fullstack Developer Team Lead (9818) Would you like to join our great team of engineers? Here we will tell you more about us and the role! **About the role**: As a Team Lead (Java + React) Developer, you will be part of a highly skilled technology and agile team by...


  • Lima, Perú Fortinet A tiempo completo

    The Systems Engineering Team Lead will coordinate and manage a group of Systems Engineers assigned to pre-sales activities. Oversees the department responsible for supporting the sales team in providing technical knowledge to clients, evaluating the client's existing systems and needs to make recommendations on products or services.Specific SE Team Lead Job...


  • Lima, Perú Tetra Pak A tiempo completo

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._Job Summary:The Customer Service Representative is the main first contact for operational...

  • Team Lead

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Encora A tiempo completo

    Encora Perú se encuentra en la búsqueda de un Team Lead para unirse a nuestro equipo **Perfil**: - Experiência en Gestión de servicios - Conocimiento sobre gestión de proyectos tradicionales y ágiles - Gestión de equipos para la administración de vacaciones, permisos, evaluaciones, Onboarding, Offboarding, retenciones, facturación, trato directo...

  • Field Service

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Alfa Laval A tiempo completo

    We are looking for a Field Service/Service Center Manager in Perú. Reporting to the Sales and Service Operations Manager in Perú, you will be responsible for providing overall management and direction for all technical service and operations activities of Alfa Laval in Perú. The position is responsible for leading the Field Service and Service Center...


  • Lima, Perú Encora A tiempo completo

    At Encora Peru we are looking for a great talent like you to join our team as the next Java Fullstack Developer Team Lead (9818)Would you like to join our great team of engineers? Here we will tell you more about us and the roleAbout the role:As a Team Lead (Java + React) Developer, you will be part of a highly skilled technology and agile team by supporting...

  • Manager Customer Service

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Adidas A tiempo completo

    Purpose: - To support the Key & Field Account business in order to achieve sales and market strategy objectives. To ensure a reliable, adequate and competitive customer service level for all adidas and Reebok Accounts.- Key Responsibilities: - Creating and driving the customer service part of the local sales strategy with a view to achieving departmental...


  • Lima, Perú Encora A tiempo completo

    At Encora we are looking for a great talent like you to join our team as the next **_Data Engineering Team Lead_** **(515)** Would you like to join our great team of engineers? Here we will tell you more about us and the role! **About the role**: As a Data Engineering Team Lead, you will be responsible for leading a team of skilled data engineers while...


  • Lima, Perú Edgewell Personal Care Brands A tiempo completo

    Edgewell is a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. Our portfolio of over 25 brands touches lives in more than 50 countries by making useful things joyful. Together, we reimagine good mornings and endless summers, strive for more sustainable ways to...