Analista de Servicio Al Cliente
hace 7 meses
En Equal by Koonsult, tenemos la cultura de incorporar a excelentes profesionales, por lo tanto, estamos en búsqueda de la siguiente posición:
**Requisitos**:
- Tener fluidez de palabra
- Contar con Internet en casa
- Mínima de 03 años de experiência en áreas de atención al cliente de manera presencial o en un call center.
- Conocimiento Excel básico
- Disponibilidad para capacitación presencial por una semana
**FUNCIONES**:
- Mejorar la experiência del cliente ante situaciones difíciles, mostrando en todo momento profesionalidad y empatía cubriendo sus necesidades y demandas logrando revertir la situación y por consiguiente logrando la lealtad del cliente.
- Establecer contacto con todos los departamentos de la empresa a fin de lograr soluciones rápidas y eficaces a las consultas y problemas de los clientes.
- Cumplir con los procedimientos de servicio al cliente.
- Cumplir con KPI´s establecidos por el área, como el Grado de servicio, Cantidad de llamadas Abandonas y Cantidad de llamadas transferidas.
- Servir de enlace con los distintos departamentos de la empresa para entregar una solución rápida y eficaz a los problemas de los dealers/clientes.
**BENEFICIOS**:
- Sueldo: 1400 soles
- Ingreso bajo planilla
- Trabajo remoto
- Horario: Lunes a Viernes de 9 a 6 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,400.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes carnet de conadis?
- ¿Tiempo de experiência en el puesto?
- Tienes alguna discapacidad, ¿cual es?
- Expectativa Salarial
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Lima, Perú Urbana Perú A tiempo completo**Urbana Perú, **reconocida inmobiliaria, requiere contratar (1) Analista de servicio al cliente para sus instalaciones en San Isidro. **Requisitos**: - Titulado en Arquitectura, administración o ciencias de la comunicación. - Conocimientos en Microsoft Office nível intermedio. - Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente, solicitudes y...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Lima, Perú VIVIENDAS DEL PERU SAC A tiempo completoConstructora Colpatria (Filial Urbana Perú) en búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente que sea mínimo técnico titulado o bachiller de arquitectura, administración o ciencias de la comunicación con experiência mínima de 1 año en servicio y manejo de clientes, conocimientos en construcción y acabados arquitectónicos. FUNCIONES Atender...
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Analista de Servicio Al Cliente Inmobiliario
hace 7 meses
Lima, Perú Urbana Perú A tiempo completo**Urbana Perú, **reconocida inmobiliaria, requiere contratar (1) Analista de servicio al cliente para sus instalaciones en San Isidro. **Requisitos**: - Titulado en Arquitectura, administración o ciencias de la comunicación. - Conocimientos en Microsoft Office nível intermedio. - Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente, técnico en post...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 2 días
Lima Metropolitana, Perú San Fernando A tiempo completoEn San Fernando nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Servicio al Cliente, responsable de garantizar una adecuada comunicación entre el servicio tercero de call center con los canales comerciales y las áreas internas de San Fernando. Funciones: 1. Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales (SI, SO, cobertura, ticket promedio,...
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Analista de Servicios Inmobiliarios
hace 1 semana
Lima, Perú CAJA DE PENSIONES MILITAR POLICIAL A tiempo completo¡Estamos creciendo contigo! Somos la empresa “Caja de pensiones policial militar”, ubicada en San Isidro y actualmente estamos en búsqueda de **un nuevo talento** para el puesto **ANALISTA DE SERVICIOS INMOBILIARIOS** del Departamento de Servicios Inmobiliarios: **Requisitos**: - Título profesional de la carrera de **Ingeniería Industrial,...
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Analista de Operaciones de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Lima, Perú Selectiva A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa, líder en brindar servicios digitales al sector financiero; ha solicitado nuestros servicios de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: ANALISTA DE OPERACIONES DE SERVICIO AL CLIENTE (SERVICIOS DIGITALES Y FINANCIERO) **ZONA 1. COMPETENCIAS...
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Analista de Operaciones de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Lima, Perú Selectiva A tiempo completoImportante empresa, líder en brindar servicios digitales al sector financiero; ha solicitado nuestros servicios de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: ANALISTA DE OPERACIONES DE SERVICIO AL CLIENTE (SERVICIOS DIGITALES Y FINANCIERO) **ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS** **1.1...
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Analista de Servicios Cloud
hace 2 meses
Lima Metropolitana, Perú Winempresas A tiempo completoÚnete a este gran equipo postulando al cargo de Analista de Servicios Cloud. Requisitos - Técnico Titulado y/o Bachiller de las carreras de Ingeniería de Sistemas y/o afines. - Conocimiento en gestión de servicios TI (ITIL). - 1 año de experiencia realizando funciones como Analista de Servicios Cloud. - Experiencia en gestión de...
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Consultoría Medios de Vida
hace 7 meses
Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo**Lugar de trabajo**:Lima **Tipo de contrato**:Locación de servicios **1. Antecedentes y descripción del Proyecto** Objetivo 1: Mejorar las condiciones de vida de los refugiados, solicitantes de asilo, migrantes vulnerables y la comunidad de acogida a través de la identificación de necesidades de protección y apoyo; servicios de gestión de casos;...
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Consultoría Medios de Vida
hace 2 semanas
Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo**Lugar de trabajo**:Lima - Tacna - Arequipa **Tipo de contrato**:Locación de servicios **Tiempo de contratación**:9 semanas **1. Antecedentes y descripción del Proyecto** Objetivo 1: Mejorar las condiciones de vida de los refugiados, solicitantes de asilo, migrantes vulnerables y la comunidad de acogida a través de la identificación de necesidades...
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Servicio Al Cliente
hace 7 días
Lima, Perú OHS, S DE R.L. DE C.V. A tiempo completo**Sobre la Empresa** **Crack The Code** es la Primer Edtech Peruana con el objetivo de democrizar la educación tecnologica para niños, niñas y adolescentes en Latinoamérica. Trabajamos juntos para revolucionar el sector educativo además de impactar vidas en todos los paises que operamos. Ofrecemos un servicio personalizado apoyándonos con la...
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Analista de Servicio al Cliente en Seguros Patrimoniales
hace 20 horas
Lima Metropolitana, Perú MetAssistance A tiempo completoAnalista de Servicio al Cliente en Seguros Patrimoniales Objetivo del Puesto: En las oficinas corporativas de nuestro cliente, garantizará la correcta gestión de las pólizas patrimoniales contratadas, ofreciendo soporte y resolución de dudas a los colaboradores, así como coordinando con las compañías de seguros y el broker. Requisitos: - Egresado...
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Analista de Servicio Al Cliente Jr
hace 7 meses
Lima, Perú Kimberly-Clark A tiempo completo**Acerca de la oportunidad**: Nosotros tampoco. Porque nuestro objetivo es crear una mejor atención para un mundo mejor, y eso requiere cierto tipo de personas y equipos que se preocupen por marcar la diferencia. Aquí, aportará su experiência profesional, talento e impulso para construir y administrar nuestra cartera de marcas icónicas e innovadoras. En...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Lima, Perú Weir Group A tiempo completoWeir Minerals Lima Presencial Propósito del rol: Gestionar el cumplimiento de las órdenes de compra, manteniendo informado al cliente del status, según las indicaciones de sus superiores, los requerimientos del cliente y las políticas de la empresa, con el objetivo de asegurar la satisfacción del cliente e incrementar las ventas _._ Por qué...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Lima, Perú Kimberly-Clark A tiempo completo**Acerca de la oportunidad**: No eres la persona que se conformará con cualquier papel. Nosotros tampoco. Porque nuestro objetivo es crear una mejor atención para un mundo mejor, y eso requiere cierto tipo de personas y equipos que se preocupen por marcar la diferencia. En este rol, gestionará, procesará y controlará el tratamiento de pedidos del área...
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Analista de Servicios Generales
hace 7 días
Lima, Perú TRUPAL S.A. A tiempo completo¿Quiénes Somos? Trupal es una empresa peruana con más de 50 años en el mercado. Líderes en la fabricación de papeles, cartones corrugados, cajas y empaques flexibles. Orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, siendo un aliado al desarrollo de la industria y agroindustria nacional y permitiendo que los productos de nuestros clientes...
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Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú
hace 7 meses
Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completoSomos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...
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Analista de Servicios Centrales
hace 1 semana
Lima, Perú Mibanco A tiempo completo**Descripción de la Empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Ejecutar y optimizar procesos internos con miras a dar valor a nuestros...
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Analista de Servicios TI Jr.
hace 3 semanas
Cercado De Lima, Perú Software Enterprise Services S.A.C. A tiempo completoSOFTWARE ENTERPRISE SERVICES Somos una empresa peruana de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, que cuenta con amplia experiencia en la prestación de servicios informáticos mediante Outsourcing TI y Fábrica de Software, para clientes nacionales e internacionales, asegurando la calidad de servicio con sólidos procesos estandarizados en un...
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Analista Comercial
hace 7 meses
Lima, Perú Capitale Consultores A tiempo completoImportante empresa de seguridad privada y resguardo con más de 500 personas está en busca de un Analista Comercial **Funciones**: - Preparación y revisión de propuestas comerciales de servicios en coordinación con los equipos de RRHH y operaciones, incluyendo la organización de documentación comercial y legal de acuerdo a los términos de...