Recepcionista - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel

hace 2 semanas

Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.
Nos encontramos en la búsqueda de Recepcionista para nuestra propiedad, Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco.

**Principales funciones**:

- Asegurar una bienvenida y despedida memorables, así como dar asistencia a los requerimientos que puedan solicitar nuestros clientes, cumpliendo con los estándares de la compañía.
- Cumplir los estándares de servicio.
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes del Hotel
- Realizar el Check In de los huéspedes y todo el proceso que implica el registro de huéspedes.
- Realizar el Check Out de los huéspedes y todo el proceso que implica el cierre de cuentas.
- Brindar toda la información que el huésped requiera.
- Recepcionar pedidos y solicitudes de huéspedes y hacer seguimiento de las mismas.
- Asignar habitaciones según los requerimientos del cliente y la tarifa pactada.
- Reasignar habitaciones en caso de ser necesario con previa autorización del supervisor inmediato.
- Revisar el reporte de llegadas de huéspedes, en coordinación con los supervisores de Ama Llaves.
- Coordinar con Guest Relations las cortesías y amenities según el tipo de huésped
- Coordinar las inclusiones de las reservas con las áreas involucradas (A&B, ama de llaves, spa)
- Recepción de postales y sobres para envío de correspondencia de huéspedes.
- Funciones de caja: Cuadre de caja, realizar cambios de monedas, realizar reembolsos de caja, llenar sobres de remisión de fondos.
- Dar información del hotel a los clientes: Tarifas, promociones, tipos y disponibilidad de habitaciones
- De ser necesario, realizar site inspections a posibles clientes.
- Recibir llamadas telefónicas y derivarlas a las áreas correspondientes o a las habitaciones de los huéspedes
- Recibir encargos para huéspedes y coordinar el envío a su habitación con concierge
- De ser necesario apoyar en facturación de outlets del hotel.
- Verificar que se mantenga stock de útiles necesarios para el cumplimiento de sus funciones.
- Recepcionar y dar seguimiento a las quejas de huéspedes y coordinar con las áreas involucradas
- Revisión de los correos electrónicos y de la información recibida
- Reportar y registrar todas las incidencias del turno y hacer los relevos correspondientes entre turnos.

Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" no distinguimos personas con habilidades especiales.
“Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad”.

**Requirements**:
**Educación**: Técnico superior

**Profesión**: Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Administración y/o carreras afines

**Conocimientos técnicos (indispensable)**:

- Manejo de Opera
- Facturación

**Nível de inglés**: Avanzado

**Nível de office**: Intermedio

**Experiência mínima**: 1 año en puestos similares

**Condiciones de trabajo**: 100% presencial

**Benefits**:
Alimentación en el comedor de colaboradores.
Pertenecer a una empresa multinacional de productos y servicios de lujo.
Descuentos y noches "complimentary" en nuestras propiedades y servicios alrededor del mundo.

  • Jefe de Restaurante

    hace 4 días

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de "Jefe de Restaurante" para nuestra propiedad, Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco. **Principales...

  • Jefe de Restaurante

    hace 5 días

    Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de **"Jefe de Restaurante" para nuestra propiedad, Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel,...

  • Maitre - Monasterio, Belmond Hotel, Cusco

    hace 5 días

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Como Maitre de Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco, mantendrás los más altos estándares de servicio, asegurando que cada huésped tenga una experiência gastronómica excepcional y memorable. En este puesto, ofrecerás excelencia culinaria al mostrar sabores e ingredientes locales, dominarás el arte de ofrecer un servicio excepcional y una experiência...

  • Recepcionista - Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel

    hace 4 días

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Únete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Estamos en la búsqueda de Recepcionista para que forme parte de nuestro equipo en...

  • Jefe de Partida

    hace 18 horas

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Como Jefe de Partida en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco serás responsable marcar la pauta en el arte de la gastronomía de excelencia. Además, serás encargado de brindar experiências gastronómicas inolvidables con sabores únicos. Serás parte de un equipo que vela por que cada plato sea una obra maestra y cada día una oportunidad para innovar. Si...

  • Maitre - Monasterio, Belmond Hotel, Cusco

    hace 5 días

    Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como Maitre de Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco, mantendrás los más altos estándares de servicio, asegurando que cada huésped tenga una experiência gastronómica excepcional y memorable. En este puesto, ofrecerás excelencia culinaria al mostrar sabores e ingredientes locales, dominarás el arte de ofrecer un servicio excepcional y una experiência...

  • Sous Chef

    hace 4 días

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Como Sous Chef en Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco, eres parte de un equipo que da vida a las visiones culinarias a través de experiências gastronómicas inmersivas, únicas y artesanales. En este puesto, trabajarás junto con el jefe de cocina y sus colegas calificados para preparar alimentos de la más alta calidad a partir de recetas. Si...

  • Jefe de Partida

    hace 18 horas

    Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como Jefe de Partida en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco serás responsable marcar la pauta en el arte de la gastronomía de excelencia. Además, serás encargado de brindar experiências gastronómicas inolvidables con sabores únicos. Serás parte de un equipo que vela por que cada plato sea una obra maestra y cada día una oportunidad para innovar. Si...

  • Sous Chef

    hace 4 días

    Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como Sous Chef en Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco, eres parte de un equipo que da vida a las visiones culinarias a través de experiências gastronómicas inmersivas, únicas y artesanales. En este puesto, trabajarás junto con el jefe de cocina y sus colegas calificados para preparar alimentos de la más alta calidad a partir de recetas. Si estás...

  • Coordinador de Eventos

    hace 18 horas

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    : Como Coordinador de Eventos en Monasterio, a Belmond Hotel, transformarás las ideas de los clientes en experiências inolvidables, siendo el arquitecto detrás de los momentos que los asistentes recordarán por mucho tiempo. Serás encargado de coordinar todos los detalles logísticos, gestionar proveedores y garantizar que los eventos se desarrollen sin...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 7 días

    Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como miembro del equipo de mantenimiento en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco, garantizarás el buen funcionamiento de los equipos de la instalacioón de su destino. En este puesto, serás un protector orgulloso de la infraestructura que permite a nuestro equipo ofrecer una experiência de lujo y proporcionar un servicio óptimo. Si estás buscando...

  • Coordinador de Eventos

    hace 18 horas

    Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como Coordinador de Eventos en Monasterio, a Belmond Hotel, transformarás las ideas de los clientes en experiências inolvidables, siendo el arquitecto detrás de los momentos que los asistentes recordarán por mucho tiempo. Serás encargado de coordinar todos los detalles logísticos, gestionar proveedores y garantizar que los eventos se desarrollen sin...

  • Chef Ejecutivo

    hace 3 días

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de "Chef Ejecutivo" para nuestra propiedad, Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco. **Principales...

  • Bartender - Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 2 semanas

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nivel mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.Nos encontramos en la búsqueda de "Bartender" para nuestra propiedad, Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco.Principales Funciones: Preparar las...

  • Jefe de Recepción

    hace 17 horas

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Únete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Estamos en la búsqueda de Jefe de Recepción para que forme parte de nuestro...

  • Chef Ejecutivo

    hace 3 días

    Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de **"Chef Ejecutivo" para nuestra propiedad, Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco.** **Principales...

  • Asistente Administrativo de A&b

    hace 18 horas

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    : Como Asistente Administrativo de A&B, serás un profesional altamente capacitado y comprometido en realizar de manera eficiente todas las tareas relacionadas con la gestión y control de la distribución y abastecimiento de insumos necesarios para el correcto funcionamiento de nuestras operaciones. Además, serás encargado de elaborar y dar seguimiento a...

  • Asistente Administrativo de A&b

    hace 18 horas

    Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como Asistente Administrativo de A&B, serás un profesional altamente capacitado y comprometido en realizar de manera eficiente todas las tareas relacionadas con la gestión y control de la distribución y abastecimiento de insumos necesarios para el correcto funcionamiento de nuestras operaciones. Además, serás encargado de elaborar y dar seguimiento a...

  • Sous Chef

    hace 5 días

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Únete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Estamos en la búsqueda de Sous Chef para que forme parte de nuestro equipo en...

  • Asistente Administrativo Corporativo de A&b

    hace 1 hora

    Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Como Asistente Administrativo de A&B, Oficinas Corporativas, Sede Cusco ser el motor que impulsa la gestión excepcional del departamento de Alimentos y Bebidas. A través de tu dedicación en la realización de tareas administrativas, la coordinación dinámica de actividades y procesos, y el compromiso absoluto con la calidad y los estándares, contribuyes...