Teleoperadores(as) de Contact Center- Scotiabank
hace 3 semanas
En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas.
**Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender más sobre la banca y que aporte con ideas creativas.
**Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso**
**¿Cuáles serán tus retos?**
- Brindar una excelente experiência de servicio al cliente en nuestra primera línea telefónica sobre consultas, informes, reclamos sobre sus productos/servicios en **Scotiabank **y aprovechar el contacto para promover la venta de productos financieros **(Extralinea y Compra de Deuda)**
**¿Qué requisitos necesitas cumplir para asumir este rol?**
- Estudios superiores o técnicos en curso, trunco o por concluir.
- ** Dominio del Entorno MS Office, Outlook y manejo de Windows a nível Usuario (Indispensable)**:
- ** C/Sin experiência**:
- Disponibilidad para laborar **PRESENCIAL en JESÚS MARÍA **(Jr. Larrabure y Unanue N°210 Esquina con Av. Arenales N°490) Referencia: A espaldas de Universidad Wiener de la Av. Arequipa
- Disponibilidad para laborar en **HORARIO FIJO** de **LUNES A SÁBADO de 09:00AM- 06:00PM (08hrs) o de 09:00AM- 03:45PM (06hrs) (INDISPENSABLE)**
**¿Qué te ofrecemos?**
- ** Planilla Completa Scotia Contacto** con todos los beneficios de ley correspondientes.
- Sueldo base competitivo + Variable por cumplimiento de indicadores.
- Pagos puntuales.
- Capacitación inicial remunerada en planilla desde el 1er día.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Descuentos especiales para ti y tu familia.
- Convenios educativos (Pre Grado, Post Grado e Idiomas)
- Capacitación permanente - Scotia Academy.
- Programas de reconocimiento a nível local y regional.
- Excelente clima laboral reconocido por el GPTW 2021.
- Oportunidades de línea de carrera por ser parte del Grupo Scotiabank y más.
*** Scotia Contacto** es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*
Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.
**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
**1.** Scotiabank S.A.A. (en adelante “**EL EMPLEADOR**”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato.** EL EMPLEADOR **es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 - San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346.
**2.**Finalidades necesarias para la postulación**: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos será utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo; (iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos de cualquier regulador nacional o extranjero; (iv) otras finalidades que no requieran consentimiento expreso de acuerdo a la legislación.
**4.**Plazo de conservación**: Los datos personales se conservarán de forma indefinida.
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!buscamos Teleoperadores(as) Contact Center
hace 4 días
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...
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Teleoperadores(as) de Contact Center- Financiera
hace 2 semanas
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...
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Asesores de Retenciones
hace 55 minutos
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés por aplicar a Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank. Para nosotros es muy importante el desarrollo del talento y apreciamos tu postulación. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **¿A qué retos te enfrentarás?** - Promover una cultura centrada en el servicio a fin de profundizar las relaciones con los clientes...
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Asesores Contact Center
hace 24 horas
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se...
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Teleoperadores(as) Crosseling- Scotiabank
hace 24 horas
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por...
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Analista Senior de Aseguramiento Contact Center
hace 3 semanas
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo**¿Qué esperamos de ti?** - Ser Bachiller o Egresado de las carreras de Administración, Contabilidad, Economía, Estadística o afines. - Contar con 2 años mínimo de experiência en gestión y control de procesos en Contact Center. - Manejo de Presentaciones efectivas. - Dominio de Ms office: Excel ( intermedio) y Power Point ( intermedio). **¿A qué...
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Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se...
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Asesores(as) de Contact Center- Financiera
hace 6 días
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...
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Gerente Contact Center
hace 24 horas
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo**Misión** Lidera y supervisa al equipo de Contact Center en Perú y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. **¿A qué retos te enfrentarás?** - Lidera y contribuye en la estrategia de gestión de la experiência al cliente...
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Asesores(as) de Experiencia Al Cliente
hace 24 horas
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Asesor de Experiencia Al Cliente
hace 2 días
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Asesor de Experiencia Al Cliente
hace 3 semanas
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se...
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Asesor de Experiencia Al Cliente
hace 7 días
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Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos...
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Asesor Telefónico Post Venta- Contact Center
hace 36 minutos
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto y el Grupo Scotiabank. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Requisitos**: - Egresados técnicos/Universitarios o estudiantes desde el 2do...
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Teleoperador(a) Atención Post Venta- Scotiabank
hace 3 semanas
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Entrenador de Contact Center
hace 2 semanas
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se apasione por aprender más...
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Analista Gestión de Calidad- Contact Center Sc
hace 7 días
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!** **Misión**: Contribuye al éxito general del Equipo de Calidad y...
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Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales, alguien que se apasione por aprender más sobre la banca y que aporte...
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Entrenador Contact Center
hace 1 semana
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se apasione por aprender más...
