Operador de Mesa de Ayuda

hace 1 semana


Lima, Perú ALIT-SC Hunting A tiempo completo

Importante empresa de tecnología se encuentra en la búsqueda de un(a) **Operador de Mesa de Ayuda - Help Desk.**

**Requisitos**:

- Estudiante, Egresado, Técnico o Universitario en Ing. De Sistemas, Software, Informática o afines.
- Experiência Mínima de 6 meses laborando en el área de Help Desk o mesa de ayuda.
- Conocimiento intermedio de CRUD en base de datos MySQL, PostgreSQL, SQL.
- Conocimiento básico de LP Java, IDE Eclipse, HTML.
- Conocimiento básico de Photoshop.
- Conocimiento básico en JasperReport.
- Conocimiento en Microsoft Office nível intermedio.

**Funciones**:

- Configuración y personalización de las plataformas Web.
- Atención y Seguimiento de incidencias y requerimientos por tickets.
- Atención al cliente vía canal telefónico, chat, correo o remoto.
- Dar solución a consultas sobre el negocio.
- Manejo de sentencias CRUD en Base de datos.
- Elaborar y mantener actualizados los manuales de implementación SOAP.
- Elaboración de Reportes a solicitud de cliente.

**Consideraciones**
- Tiempo Completo
- Modalidad de Trabajo: hibrido (remoto/presencial)
- Horarios Rotativos de Lunes a Viernes: 8:00am - 6:00pm; 8:30am - 6:30pm; 9:30am - 7:30pm; Una vez al mes se trabajará viernes y sábado hasta el mediodía.
- Disponibilidad inmediata
- Residir en Lima

**Se ofrece**:

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Salario base ofrecido: 1050 - 1200 (Se evaluará según experiência)
- Todos los beneficios de ley: vacaciones, gratificaciones legales, etc.
- Días libres por cumpleaños y 5 adicionales.
- Contamos con un programa de Beneficios por trabajo en equipo y cumplimiento de objetivos.
- Flexibilidad de trabajo en modalidad Híbrida.
- Pertenecer a una Startup con alto crecimiento en el País y expansión internacional.
- Agradable Clima Laboral.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,025.00 - S/.1,200.00 al mes


  • Operador de Mesa de Ayuda FULL TIME

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 2 semanas


    Lima, Perú Global Hitss A tiempo completo

    Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: OPERADOR DE MESA DE AYUDA FULL TIME   Requisitos: ·         Estudiante o Egresado de la...


  • Lima, Perú RED TECNOLOGICA DEL PERU S.A.C. A tiempo completo

    **Agentes de la Mesa de Servicios** Requisitos mínimos: - Nombre y tipo de organización que ha impartido la educación o la formación - Título en Carrera Técnica relacionada con Tecnología de Información o como mínimo 3 años concluidos de estudios universitarios en carreras afines a la Tecnología de Información. - Fecha de obtención de grado. -...


  • Lima, Perú CA Solutions S.A.C. A tiempo completo

    **Contar con**: - Ingeniero titulado en alguna de las siguientes especialidades de ingeniería: de Sistemas o Informática oElectrónica o Telecomunicaciones. **Experiência**: - Experiência laboral mínima de Tres (03) años realizando labores de Coordinador de Mesa de ayuda o Supervisor de Mesa de ayuda o Mesa de Servicios o Central de Helpdesk o...


  • Lima, Perú Credicorp Capital A tiempo completo

    En **Credicorp Capital**, buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de **Analista de Mesa de Ayuda **para nuestro equipo de Tecnología. **Misión**: Brindar el soporte en el servicio de la Mesa de Ayuda para los cinco países en donde opera Credicorp Capital. Así como ayudar a velar por el cumplimiento de los procesos definidos para la...


  • Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    DC TECH una empresa con mas de 20 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un profesional (varon/mujer) para el puesto de **Coordinador (a) de Mesa de ayuda** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: 1) Titulo profesional de la carrera de Computación e Informática o Informática o Electrónica o Sistemas e Informática o Redes o...


  • Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    DC TECH una empresa con mas de 22 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un profesional (varon/mujer) para el puesto de **Soporte Tecnico de mesa de ayuda** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: 1) Titulo Técnico o bachiller de la carrera Ingeniería de Computación e Informática o Informática o Electrónica o Sistemas e...

  • Cas Nº 333

    hace 5 días


    Lima, Perú SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINIST A tiempo completo

    UN (1) ANALISTA REVISOR DE MESA DE SERVICIO para asegurar una adecuada gestión de problemas y gestión del conocimiento en el 1er nível de atención de la Mesa de Servicio. Mitigar el riesgo de actualización indebida de base de datos con una adecuada gestión del riesgo. **Funciones** 1. Revisar y analizar la información de incidentes y peticiones...

  • Mesa de Ayuda N1

    hace 12 horas


    Lima, Perú Apuesta Total A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de entretenimiento se encuentra en la búsqueda de un Help Desk/Mesa de Ayuda nível 1 para incorporarse a nuestro staff de profesionales. **Requisitos**: - Técnico, Egresado o Bachiller de la carrera Ing. de sistemas o afines - Contar con conocimiento técnico en redes, averías técnicas de software y hardware, instalación...

  • Mesa de Ayuda N2

    hace 5 días


    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de Mesa de ayuda - TEMPORAL Requerimientos - Técnico o egresado en ingeniería de sistemas o afines. - 1 año de experiência en atención de servicio Nível 2, atención presencial. - Conocimiento de Administración de Windows Server y Servicios Windows. -...

  • CAS Nº 233 – 2022 GESTOR DE MESA DE AYUDA

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 2 semanas


    Lima, Perú SUNAT A tiempo completo

    UN (1) GESTOR DE MESA DE AYUDA para atender los requerimientos relacionados al funcionamiento de equipos de ofimática y acceso a red de comunicaciones con la finalidad de mantener operativo el servicio de ofimática y red de comunicaciones a nivel usuario interno.   Funciones 1. Atender llamadas telefónicas de los usuarios para la asistencia...

  • Operador de Montacarga

    hace 7 días


    Lima, Perú MAVIE LOGISTIC CARGO | Operador de Comercio Exterior | Agencia de Carga Internacional - Perú A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo** Nuestra empresa MAVIE LOGISTIC CARGO | Operador de Comercio Exterior | Agencia de Carga Internacional - Perú, cuenta con 15 años de experiência en Operaciones logística, nos encontramos ubicados en Antigua Panamericana Sur Km. 29.5 Lurín, nos diferenciamos por ofrecer servicios personalizados en almacenaje,...

  • Mesa de ayuda

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 2 semanas


    Cercado de Lima, Perú Estudio Rodríguez Angobaldo A tiempo completo

    REQUISITOS: – Actualmente cursando estudios universitarios  o técnicos en Sistemas. – Experiencia mayor de 01 año  en cargos de soporte técnico y/o mesa de ayuda. – Conocimientos vinculados a Digitalización, Tecnología e Información, Programación. – Conocimiento en Administración de Redes y Sistemas Informáticos. –...

  • Practicante de TI

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 2 semanas


    Cercado de Lima, Perú Estudio Rodríguez Angobaldo A tiempo completo

    REQUISITOS: Enviar CV a: – Actualmente cursando estudios universitarios  o técnicos en Sistemas. – Experiencia mayor de 01 año  en cargos de soporte técnico y/o mesa de ayuda. – Conocimientos vinculados a Digitalización, Tecnología e Información, Programación. – Conocimiento en Administración de Redes y Sistemas...

  • CAS Nº 229 – 2022 ANALISTA REVISOR DE MESA DE SERVICIO

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 2 semanas


    Lima, Perú SUNAT A tiempo completo

    UN (1) ANALISTA REVISOR DE MESA DE SERVICIO para asegurar una adecuada gestión de problemas y gestión del conocimiento en el 1er nivel de atención de la Mesa de Servicio. Mitigar el riesgo de actualización indebida de base de datos con una adecuada gestión del riesgo.   Funciones 1. Revisar y analizar la información de incidentes y peticiones...


  • Distrito de Lima, Perú Iberoamericana de plasticos s.a A tiempo completo

    Somos una empresa multinacional parte del GRUPO INTERCORP, Líder en la fabricación de tapas; presente en Argentina, Chile, Ecuador, Colombia y Perú. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un talento como TÚ para cubrir el puesto de: OPERADOR DE MAQUINAS INDUSTRIALES (SOPLADO, INYECCION, SOPLADORAS ) Funciones: 1. Operar las máquinas...

  • Soporte de Sistemas

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Arias & Asociados - Apoyo Comercial A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, empresa en crecimiento dedicada a soluciones de tecnología para el sector Horeca, estamos a la búsqueda de un profesional en informática para el cargo de _**Especialista de Soporte de Sistemas **_con los siguientes requerimientos: **Requisitos**: - Bachiller en Sistemas o Informática o equivalente - Lenguajes de...

  • Operador Bpo

    hace 3 días


    Lima, Perú Talento Humano A tiempo completo

    **Puesto: Operador BPO** En **Enotria**, nos dedicamos a gestionar de manera inteligente y segura la información física y **digita**l de nuestros clientes. Manejamos procesos seguros e innovadores aplicando **metodologías ágiles** en el desarrollo de los **proyectos** con los más importantes clientes de los sectores de Utility, Banca & Finanzas y...


  • Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...


  • Lima, Perú eBIZ Latin América A tiempo completo

    **Misión**:Encargado de velar y controlar el cumplimiento de los SLA predefinidos para los clientes y dentro del área de operaciones. **Requisitos**: - Estudios técnicos y/o universitarios finalizados en las carreras de Computación e Información, Ingeniería de Sistemas, Contabilidad y/o una carrera afines. - Experiência previa mínima requerida de 1...


  • Lima, Perú CA Solutions S.A.C. A tiempo completo

    **Con tar**: - Técnico titulado de las especialidades de: Sistemas o computación e informática o Electrónica. **Experiência**: - Experiência laboral mínima de Tres (03) años realizando labores de técnico o especialista, de soporte técnico o soporte informático. **Requisitos**: - Contar con curso de sistemas operativos Windows 10/11, con una...