Analista de Reclamos

hace 4 semanas


Lima Metropolitana, Perú Bitel A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un talento que ocupe el puesto de Analista de Reclamos en las nuevas oficinas de Bitel en SAN ISIDRO:

Funciones:

- Analizar las evidencias y coordinar con las áreas encargadas para realizar la propuesta de respuesta en el libro de reclamaciones.
- Revisar y monitorear casos especiales y/o complejos que ingresen al libro de reclamos.
- Llevar un registro de los casos ingresados en el libro de reclamos virtuales y físicos por sede, modalidad y tipología.
- Programar y coordinar reuniones con las áreas con mayor incidencia en reclamaciones para conocer la causa raíz y definir los planes de acción.
- Analizar y gestionar la solución inmediata con las diferentes áreas responsables para brindar una solución a usuarios.
- Evaluaciones de calidad de cartas de respuesta de las reclamaciones atendidas.

Requisitos:

- Egresado o con estudios de la carrera de Administración, Ingeniería Industrial y/o afines.
- Contar con 1-2 años de experiencia.
- Nivel de Excel intermedio.
- Disponibilidad para laborar presencial y en horario de oficina.
- Nivel de inglés avanzado.
- Carreras: Administración, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Comunicación, Economía, Marketing y/o afines.

Tipo de puesto: Prácticas
Duración del contrato: 6 meses

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indicar carrera, año y mes de egreso.
- Indicar nivel de inglés.
- El salario es entre 1500-1750. ¿Estás de acuerdo?

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  • Lima, Perú CAJA DE PENSIONES MILITAR POLICIAL A tiempo completo

    ¡Estamos creciento contigo! Somos la empresa Caja de Pensiones Militar Policial, ubicada en el distrito de San Isidro y actualmente estamos en búsqueda de un nuevo talento para el puesto de **ANALISTA DE RECLAMOS Y REQUERIMIENTOS del Dpto. de Atención al Afiliado.** **Requisitos**: - **Título profesional en administración, derecho o afines**. -...


  • Lima, Perú Bitel A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un talento que ocupe el puesto de **Analista de Reclamos** en las nuevas oficinas de Bitel en SAN ISIDRO: Funciones: - Analizar las evidencias y coordinar con las áreas encargadas para realizar la propuesta de respuesta en el libro de reclamaciones. - Revisar y monitorear casos especiales y/o complejos que ingresen al libro de...


  • Lima, Perú Equifax A tiempo completo

    El Analista de solución de reclamos se encargará de brindar atención a los clientes externos en base a los problemas o fallas que se puedan presentar en las plataformas de servicio. **¿Qué vas a hacer?** - Abordar las consultas, quejas y problemas problemas habituales de los clientes y consumidores mediante la bandeja de correos y/o situaciones que se...


  • Lima Metropolitana, Perú El Corporativo OVERALL A tiempo completo

    Av. El Derby 254 - Santiago de Surco, Perú Área del empleo: Otros Vacantes: 1 Jornada laboral: Lunes a Viernes de 8:12 am a 6 pm Permitir personas con discapacidad: Sí Ubicación del empleo: Lima, Lima, Lima Experiencia: Mayor de 2 hasta 4 años Fecha de publicación: [insert date] En Overall, ¡Creemos que tu talento merece la mejor Oportunidad!...


  • Lima Metropolitana, Perú Bitel A tiempo completo

    Funciones: 1. Analizar las evidencias y coordinar con las áreas encargadas para realizar la propuesta de respuesta en el libro de reclamaciones. 2. Revisar y monitorear casos especiales y/o complejos que ingresen al libro de reclamos. 3. Llevar un registro de los casos ingresados en el libro de reclamos virtuales y físicos por sede, modalidad y...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **ANALISTA DE REQUERIMIENTOS Y RECLAMOS EMPRESARIALES** - Business Line: Operaciones & Tecnología - Unit: Operaciones - Nível: 5.1 Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho...


  • Lima Metropolitana, Perú Coopac Virgen de las Neves A tiempo completo

    LUGARES: AYACUCHO Y AREQUIPA CORACORA (2) PAUSA (02) CABANA SUR (1) COTAHUASI (1) QUEROBAMBA (1) PERFIL – ANALISTA DE CREDITO Bachiller, Egresado Universitario en Economía, Contabilidad, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Ingeniería Agrónoma (Créditos Rurales) y/o carreras afines, Técnico Titulado/ Egresado, en Contabilidad,...


  • Lima Metropolitana, Perú CompuTrabajo - PE - Senior A tiempo completo

    Analista Senior de Importaciones - Lima Metropolitana, Perú - CompuTrabajo - PE - Senior Descripción Analista de Importaciones. Brindar información necesaria del estatus de las órdenes de compra, Mantener actualizado la Agenda de Proveedores Extranjeros, Revisión de costos de flete y gastos de nacionalización, Seleccionar a el (los) proveedor (es)...


  • Lima Metropolitana, Perú INTEGRAMEDICA PERU A tiempo completo

    Somos Integramédica, parte de Bupa, grupo de origen británico líder en la industria de la salud a nivel mundial, con presencia en más de 190 países. Nos encontramos en búsqueda de talentos, por lo que... ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! ANALISTA LEGAL REQUISITOS: 1. Egresado de la carrera de Derecho. 2. Manejo del idioma Inglés en...

  • ANALISTA DE IMPORTACIONES

    hace 4 semanas


    Lima Metropolitana, Perú IE MEDIC S.A.C A tiempo completo

    Nuestra empresa se encuentra en la búsqueda de (01) un Analista de importaciones. ¿Cuáles serán tus principales funciones y responsabilidades? - Brindar información necesaria del estatus de las órdenes de compra. - Mantener actualizada la Agenda de Proveedores Extranjeros. - Revisión de costos de flete y gastos de nacionalización. - Seleccionar a...


  • Lima Metropolitana, Perú ARDILES S.A.C A tiempo completo

    Somos Ardiles, empresa líder en la distribución nacional de materiales de construcción y materiales para el rubro ferretero. Estamos en constante crecimiento y el buen desempeño reside en la excelente relación calidad-precio de nuestras 4 marcas propias especializadas por segmentos: C&A, KNAUF, HOME LIGHT y VALMAX. En esta oportunidad, nos encontramos...


  • Lima, Perú Urbana Perú A tiempo completo

    **Urbana Perú, **reconocida inmobiliaria, requiere contratar (1) Analista de servicio al cliente para sus instalaciones en San Isidro. **Requisitos**: - Titulado en Arquitectura, administración o ciencias de la comunicación. - Conocimientos en Microsoft Office nível intermedio. - Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente, solicitudes y...


  • Lima, Perú IE MEDIC S.A.C A tiempo completo

    Nuestra empresa dedicada a la Importación y Distribución de Equipos Médicos y de Laboratorio para la Salud, se encuentra en la búsqueda de (01) Una ANALISTA SENIOR DE IMPORTACIONES. ¿Cuáles serán tus principales funciones y responsabilidades? - Brindar información necesaria del estatus de las órdenes de compra. - Mantener actualizado la Agenda de...

  • Analista Legal

    hace 3 semanas


    Lima Metropolitana, Perú ARSENAL SECURITY A tiempo completo

    Importante Empresa en el rubro de Seguridad Privada, se encuentra en la búsqueda de personal calificado para ocupar la posición de ANALISTA LEGAL CON EXPERIENCIA, de preferencia con domicilio en el distrito de Chorrillos o zonas aledañas, y que cuente con el siguiente perfil: PERFIL ACADÉMICO: 1. Abogado junior o bachiller en derecho 2. Excel...


  • Lima Metropolitana, Perú CompuTrabajo - PE - Senior A tiempo completo

    Nuestra empresa dedicada a la Importación y Distribución de Equipos Médicos y de Laboratorio para la Salud, se encuentra en la búsqueda de (01) Una ANALISTA de IMPORTACIONES. ¿Cuáles serán tus principales funciones y responsabilidades? 1. Brindar información necesaria del estatus de las órdenes de compra. 2. Mantener actualizado la Agenda de...


  • Lima, Perú ONURIS TALENT S.A.C. A tiempo completo

    Empresa del rubro de educación superior, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Proyectos para que se sume al equipo de Gerencia de transformación digital. **Requisitos**: - Titulado o bachiller en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial Ing. o carreras afines. - Mínimo 01 año de experiência en áreas de planeamiento,...


  • Lima, Perú Topitop A tiempo completo

    **Lima Norte Y Callao**: LIMA Competencias Empatia Comunicación Servicio **Descripción**: Somos una de las principales cadenas de retail têxtil peruano, con presencia regional y con más de 60 tiendas a nível nacional. Actualmente estamos en la búsqueda de un Analista de Administración de Personal. FUNCIONES: - Gestionar renovaciones de contratos...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Analista de Soluciones al Cliente Senior** - Business Line: Business Support - Unit: Operaciones - Nível: 5.1 Gracias por tu interés en ser parte de Profuturo AFP, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este...

  • Analista de Logística

    hace 5 meses


    Lima, Perú Honda del Perú A tiempo completo

    En Honda Perú nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de: Analista de Logística para dar soporte y seguimiento al proceso de despacho y recepción de mercadería (repuestos), para garantizar el abastecimiento adecuado a nuestros clientes con beneficios en costo y tiempo. **Funciones**: Realizar la planificación de despacho...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **ANALISTA PREVENCIÓN DE FRAUDES** Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del área de Prevención...