Empleos actuales relacionados con On-Site Technical Support L2 - Lima Metropolitana - STEFANINI LATAM
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On-Site Technical Support L2
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraOn-Site Technical Support L2¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsabilidades:- Soporte a todo el parque de PC's y periféricos.-...
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On-site Technical Support L1 y L2
hace 2 semanas
Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡On-Site Technical Support L1! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** -...
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Technical Support L3- Lima, Perú
hace 1 semana
Lima, Perú GSB Solutions A tiempo completoImportant company requires: **Technical Support L3**. **General Activities** - **On-site IT support**: - Inventory management, device administration and maintenance (laptops, desktops, tablets, mobile devices, MAC devices, IHMS data collectors, etc.) - Technical support for networks and servers. - **IMAC and Break-Fix Support**: - Installation of devices...
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Technical Support L3/ Warehouse
hace 1 semana
Lima, Perú GSB Solutions A tiempo completoImportant company requires: **Technical Support L3**. **General Activities** - **On-site IT support**: - Inventory management, device administration and maintenance (laptops, desktops, tablets, mobile devices, MAC devices, IHMS data collectors, etc.) - Technical support for networks and servers. - **IMAC and Break-Fix Support**: - Installation of devices...
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On-Site Community Manager
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Teleperformance A tiempo completoResponsibilitiesThis role involves working as a Social Media Content Moderator on-site in Surco. You will review user-generated content, interpret it in accordance with internal policies, and take appropriate actions on accounts.You will also work closely with customers to resolve issues and provide high-quality support. This requires strong communication...
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Technical Support Specialist
hace 1 semana
Lima, Perú Sendlane A tiempo completoWe're looking for our next **Technical Support Specialist **Contractor** based in Peru**! **Responsibilities**: - Collaborate with the product development team to accurately identify and communicate user-reported issues. - Contribute to creating support documentation and tutorials with team members. **Requirements**: - Bachelor's degree in a relevant...
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Technical Support Specialist
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Luxoft A tiempo completo**Job Overview**Luxoft is seeking a skilled IT Tech Support Specialist to join our team. As a key member of our Helpdesk, you will play a critical role in providing timely and effective technical support to our employees.The successful candidate will have experience supporting PC operating systems, including Windows 7 and Windows 10, as well as mobile...
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IT Technical Support Specialist
hace 2 semanas
Lima, Perú Playtech A tiempo completo**Descripción de la empresa** Playtech Lima is part of Playtech - the world's largest online gaming software supplier traded on the London Stock Exchange Main Market Playtech offers cutting-edge, value-added solutions to the industry's leading gaming operators. Since Playtech's inception in 1999, our approach has been centered on continual development....
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Desktop Support Analyst
hace 2 semanas
Lima, Perú Hunt Consolidated, Inc. A tiempo completoProvide IT support for VIP users from the Company (i.e., Managers, Directors, VPs). - Participate in post-issue committee meetings, along with the End-User Services Supervisor and IT Infrastructure Manager. - Perform onsite advanced support duties that require independent initiative and judgment, including troubleshooting, parts replacement, system upgrades,...
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IT Technical Support Specialist
hace 1 semana
Lima, Perú Playtech A tiempo completo**Descripción de la empresa** Playtech Lima is part of Playtech - the world's largest online gaming software supplier traded on the London Stock Exchange Main Market Playtech offers cutting-edge, value-added solutions to the industry's leading gaming operators. Since Playtech's inception in 1999, our approach has been centered on continual development....
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On-Site Technical Support L1/L2
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fuera¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsabilidades:- Único punto de contacto con el usuario.- Atención y registro de solicitudes...
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Technical Support
hace 2 semanas
Lima, Perú Wakapi A tiempo completo**The Role**: **Responsibilities**: - Researching and identify solutions to software and hardware issues. - Diagnosing and troubleshooting technical issues, including account setup and network configuration. - Asking customers targeted questions to quickly understand the root of the problem. - Tracking computer system issues through to resolution, within...
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Technical Support Specialist
hace 3 días
Lima, Perú Hcltech A tiempo completoJob Description:This role involves providing technical support to employees and new hires by resolving hardware and software issues. Responsibilities include installing software, troubleshooting post-deployment problems, printer maintenance, disposal of old equipment, data backup and recovery, hardware refresh, warranty and out-of-warranty repairs, depot...
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Technical Support Specialist
hace 6 días
Lima, Perú 腾达(Tenda) A tiempo completoCompany DescriptionShenzhen Tenda Technology Co,.LtdRole DescriptionThis is a full-time hybrid role located in Lima. The Technical Support Specialist will be responsible for day-to-day tasks including providing technical support, analyzing issues, assisting customers, troubleshooting problems, ensuring customer satisfaction, providing product training, and...
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Technical Support Engineer
hace 2 semanas
Lima, Perú Passport A tiempo completo**About Passport**: **About the you and the role**: We are searching for a Solutions Engineer aka Technical Support Engineer who is a clear communicator, is an experienced problem solver, has a technical background, and is excited to be the part of a small and growing company. This is a remote friendly position! Our day to day involves problem solving API...
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Support Officer
hace 3 semanas
Lima, Perú TheHive A tiempo completo**JOB PURPOSE** This role involves diagnosing hardware or software faults and resolving the issues. The incumbent will manage, maintain, and repair IT systems. He/she acts as the first point of contact for users who need technical support. The incumbent will work to resolve issues and escalate unsolved problems to the relevant support...
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Technical Support Engineer
hace 1 semana
Lima, Perú e2open A tiempo completo**Do you have a good working knowledge of SQL? Do you like helping people solve their problems? Do you like working in an environment where you can use your software skills on an industry leading SaaS product?** **If so, we would like to speak with you!** E2open is the connected supply chain software platform that enables the world's largest companies to...
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Inicio Inmediato On-Site Technical Support L2
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Stefanini LATAM A tiempo completoEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Responsabilidades y atribuciones:- Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico o en persona.- Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos...
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Technical Sales Support Representative
hace 1 semana
Lima, Perú ITT, Inc. A tiempo completoResumen de Posición: Prepare competitive quotes for high and medium specification projects on time, meeting client specifications and following company internal control requirements. Enter orders according to customer specifications and terms acceptable to ITT. Provide technical support to customers, sales engineers, and sales representatives throughout...
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Technical Support Professional
hace 6 días
Lima, Perú 腾达(Tenda) A tiempo completoCompany Overview:Tengda Technology Co., Ltd is a leading provider of computer networking products. As a Technical Support Specialist, you will be part of our team that delivers exceptional customer experience.
On-Site Technical Support L2
hace 1 semana
Seguro no te quieres quedar fuera
On-Site Technical Support L2
¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
1. Realizar el diagnóstico in-situ de la casuística de la solicitud de soporte.
2. Dar soporte funcional a las aplicaciones definidas por REPSOL como servicios básicos.
3. Registrar solicitudes, realizar el diagnóstico y resolver cuando proceda solicitudes de soporte reportadas in-situ.
4. Realizar pruebas in-situ para garantizar el correcto funcionamiento de los elementos afectados, el despliegue de nuevas funcionalidades o cambios en infraestructuras solicitados por grupos especializados.
5. Cerciorarse de la conformidad del usuario con la solución aportada.
6. Documentar detalladamente la solución aplicada en la resolución de la solicitud de soporte.
7. Mantener documentación en base a guías de actuación sobre la resolución y tratamiento de solicitudes de soporte.
8. Realizar el mantenimiento correctivo y preventivo de hardware y software.
9. Ejecutar tareas de remediación de vulnerabilidades detectadas en los equipos de usuarios.
10. Dar soporte a eventos y/o actos que requieran la utilización de cualquier elemento audiovisual o de microinformática.
11. Dar soporte a reuniones y videoconferencias.
12. Realizar la configuración y gestión de incidencias de cartelería digital.
13. Dar soporte a herramientas de colaboración (MS Teams y otros).
14. Dar soporte en elementos audiovisuales de salas de reuniones, salas de formación y auditorios.
15. Atender las tareas sencillas y procedimentadas que REPSOL requiera o que se deleguen por otros grupos especialistas.
Requisitos Mínimos:
1. Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
2. Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio).
3. Conocimiento en metodologías ágiles (deseable).
4. Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes.
5. 1 año de experiencia profesional.
6. Conocimiento técnico en HW (deseable).
7. Conocimiento intermedio de EXCEL.
8. Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable).
9. Licencia de Conducir A1 (auto mecánico).
Horario rotativo, 48 horas semanales.
Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
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