Empleos actuales relacionados con Monitor(a) de Calidad - Cercado De Lima - UNIVERSIDAD NORBERT WIENER
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Monitor de calidad
hace 7 días
Lima, Comas, Perú GPON NETWORKS A tiempo completo¡Estamos en búsqueda de un Monitor de Calidad! ¿Te apasiona garantizar la calidad y el cumplimiento de procesos? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo! Requisitos: Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada de cualquier carrera. Experiencia mínima 01 año como Monitor / Analista de Calidad en servicios de ventas,...
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Monitor de calidad
hace 7 días
Lima, Comas, Perú GPON NETWORKS A tiempo completo¡Estamos en búsqueda de un Monitor de Calidad! ¿Te apasiona garantizar la calidad y el cumplimiento de procesos? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo! Requisitos: Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada de cualquier carrera. Experiencia mínima 01 año como Monitor / Analista de Calidad en servicios de ventas,...
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Monitor de Calidad
hace 4 horas
lima, Perú GPON NETWORKS A tiempo completo¡Estamos en búsqueda de un Monitor de Calidad! ¿Te apasiona garantizar la calidad y el cumplimiento de procesos? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo! Requisitos: Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada de cualquier carrera. Experiencia mínima 01 año como Monitor / Analista de Calidad en servicios de ventas,...
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Monitor de Calidad en Call Center
hace 1 semana
Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Monitor de Calidad Cobranzas
hace 6 días
Ubicación Lima, Lima, Perú Recupera Outsourcing A tiempo completo**Requisitos**: - Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Monitor de calidad para las campañas de cobranzas. ¿A...
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INB-MONITOR DE CALIDAD GENERAL A365
hace 5 días
Lima Metropolitana, Perú A365 A tiempo completoMonitor de Calidad General – A365 Buscamos un Monitor de Calidad General para unirse a nuestro equipo en A365. Este puesto es esencial para mantener nuestros altos estándares de calidad y garantizar la satisfacción del cliente. Responsabilidades: - Supervisar y evaluar los procesos de producción. - Identificar áreas de mejora y proponer...
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(21/01/2025) MONITOR DE CALIDAD
hace 7 días
Lima Metropolitana, Perú Midas SAINTE-ANNE-DE-BELLEVUE 9480 A tiempo completoSomos CONTACT AMERICAS, una empresa dedicada a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados Unidos y Perú. Nos encontramos en la búsqueda de sumar a nuestros equipos a los mejores talentos y en esta ocasión, buscamos al mejor perfil para que se sume al equipo de Operations, asumiendo el rol de...
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Monitor de Calidad
hace 2 semanas
Lima, Perú IMPULSA A365 A tiempo completoTe estamos buscando!... Forma parte de la gran familia de **ImpulsA365**. ¿QUIÉNES SOMOS? Somos un equipo humano buscando a los mejores. qué esperas Postula!! Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a...
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Monitor de Calidad Call Center
hace 12 horas
Lima, Perú MANAGEMENT FORCE SAC A tiempo completoEmpresa de ventas tercerizadas, que actualmente brinda servicios de venta en productos empresariales y de personas a Unicef; nos encontramos en la búsqueda de sumar a nuestro equipo un(a) MONITOR DE CALIDAD para nuestro cliente UNICEF. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como MONITOR DE CALIDAD en Call center (EXCLUYENTE). - Excel a nível...
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Monitor de Calidad
hace 12 horas
Lima, Perú Geincos A tiempo completoMonitorear de los asesores de soluciones financieras a través de los diferentes canales. -Entregar reportes a la operación por errores críticos y no críticos. -Diligenciar los errores críticos y no críticos de acuerdo al nível de impacto para proceder al desarrollo del feedbacks. -Realizar el informe de actividades semanal de calidad y monitoreo,...
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Monitor de Obra
hace 2 semanas
Lima, Perú Oficinas Integrales S.A.C A tiempo completoSomos una importante empresa con más de 20 años de experiência en construcción. Buscamos integrar a nuestro equipo Ayudante o Monitor de Obra. - MISIÓN DEL PUESTO:_ - Apoyar en funciones operativas en la ejecución de los proyectos de oficinas, cumpliendo estándares de calidad y seguridad. - REQUISITOS :_ - Experiência de 2 años como ayudante o...
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Urgente! PRESENCIAL: MONITOR DE CALIDAD
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú Midas SAINTE-ANNE-DE-BELLEVUE 9480 A tiempo completoSomos CONTACT AMERICAS, una empresa dedicada a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados Unidos y Perú. Nos encontramos en la búsqueda de sumar a nuestros equipos a los mejores talentos y en esta ocasión, buscamos al mejor perfil para que se sume al equipo comoMONITOR DE CALIDAD PRESENCIAL en...
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Monitor de Calidad
hace 7 días
Lima Metropolitana, Perú Teleavance Perú A tiempo completoMonitor de Calidad / Call Center / Planilla Completa + Bonos - Planilla Directa / Ingreso Inmediato Miraflores Empresa nacional líder en ventas telefónicas con más de 20 años en el rubro de Call Center y acreedores de la certificación ISO 9001. Por crecimiento estamos en la búsqueda de talentos como tú para el puesto de MONITOR DE...
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Monitor de Calidad
hace 6 días
Lima, Perú Servex A tiempo completoSERVEX, empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, con presencia en Arequipa y Lima, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: MONITOR DE CALIDAD **Requisitos**: - Egresado, tuncos o en curso de las siguientes carreras:...
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Lima Metropolitana, Perú TCONTAKTO SAC A tiempo completoMonitor de Calidad / Call Center / Mi Banco TCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de...
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Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad para call center con experiencia en Claro Somos Business Partner, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Actualmente, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Monitor de calidad en...
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Monitor de Calidad
hace 3 días
Lima, Perú RPA Latam A tiempo completo«La innovación es el eje central para brindar grandes experiências a nuestros clientes» Somos una empresa dedicada a brindar servicios de calidad. Nuestra orientación empresarial está en convertirnos en los socios estratégicos y asesores tecnológicos de nuestros clientes. Siempre buscamos impactar positivamente; por ello combinamos creatividad y...
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Monitor de Seguridad
hace 4 días
Lima, Perú INGENIERIA DE LA CONSTRUCCIÓN SAC A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un profesional técnico para cubrir el puesto de **Monitor SSOMA**, con experiência no menor a 6 meses en el puesto. - **Formación**:Técnico en Seguridad Industrial, Prevención de Riesgos laborales o carreras afines. - Dominio de Ms Office nível intermedio. - Conocimientos en Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y...
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Monitor de Calidad
hace 5 días
Lima, Perú DEPILZONE SAC A tiempo completoEstudios Técnicos o universitarios incompletos o completos. Experiência de 1 año a más en Auditoria de calidad call center en ventas y/o servicio al cliente - Manejo de Office a nível Intermedio. - Buena Comunicación] - Empatía. - Discreción y comprender el concepto de confidencialidad. - Imparcialidad y honestidad. **HORARIOS**: - Turno mañana...
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ANALISTA DE CALIDAD VENTAS DE SEGUROS
hace 7 días
Cercado De Lima, Perú KONECTA A tiempo completo¡Somos una de las mejores empresas dentro del TOP6 del Great Place to Work y aquí fomentamos y respetamos la igualdad de género, la inclusión y la diversidad! Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Calidad - Ventas de Seguros Call Center Cercado de Lima. Funciones - Medir la precisión de la calidad o de procesos de la cuenta a través del...
Monitor(a) de Calidad
hace 2 semanas
En la Universidad Wiener, estamos Licenciados por SUNEDU y certificados por Great Place to Work, comprometidos en brindar una Experiencia Educativa Excepcional y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro (a) próximo (a) Monitor(a) de Calidad
El objetivo principal es:
- Supervisar las llamadas con el objetivo de asegurar la satisfacción del cliente y detectar oportunidades de mejora para nuestro talentoso equipo de agentes.
Requisitos:
- Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada de cualquier carrera.
- Experiencia mínima de 1 año en el puesto.
- Dominio de Excel a nivel Intermedio.
- Disponibilidad para trabajar a la Alt. de la Cuadra 4 - Av. Arequipa.
Estas serán tus principales funciones:
- Monitoreo de llamadas: Escuchar y evaluar las llamadas realizadas por los agentes para medir la calidad del servicio, la precisión de la información proporcionada y el cumplimiento de los estándares establecidos.
- Evaluación y retroalimentación: Proporcionar retroalimentación a los agentes basada en las evaluaciones de las llamadas, destacando áreas de mejora y ofreciendo orientación para el desarrollo de habilidades.
- Elaboración de informes: Crear informes detallados sobre las evaluaciones realizadas, identificando tendencias, puntos débiles y áreas de mejora tanto a nivel individual como del equipo
Tu horario:
- Presencial: Lunes a viernes 9:00 am a 7:00 pm y sábados entre 9:00 am - 1:30 pm o 1:30 pm - 6:00 pm
Disfruta de los beneficios que tenemos para ti:
- Planilla Wiener con todos los beneficios de ley a regimen general ( CTS, Vacaciones, Gratificaciones, Seguro Social y Asignación Familiar)
- Contrato de 6 meses. (3 meses en prueba según ley)
- Participación de Utilidades .
- Descuentos educativos (40% colaborador - 30% familiar directo)
- Descuentos corporativos (Terapias de rehabilitación, consultas odontólogicas y análisis clínicos)
Postula y se parte de nuestra familia Wiener y juntos sigamos brindando una experiencia educativa excepcional para miles de estudiantes
