Analista de Procesos y Calidad en Call Center

¿Buscas un desafío emocionante en un ambiente dinámico?Te esperamos!En nuestra empresa, buscamos a un/a Analista de Procesos Call Center con experiencia en el área de calidad y manejo de Office a nivel intermedio.Como Analista de Procesos Call Center, serás responsable de auditar y analizar la mejora de los KPI's de calidad emitida y percibida, así...

El Futuro Comienza Aquí¿Estás listo para dar un nuevo impulso a tu carrera? En Call Business estamos buscando a un profesional entusiasta y comprometido para ocupar el puesto de Monitor de Calidad de Llamadas. Responsabilidades del PuestoEvaluación y monitoreo continuo de las interacciones telefónicas con los clientes para garantizar la calidad del...

El candidato ideal debe tener conocimientos en herramientas de Call Center y ser capaz de generar reportes solicitados por los clientes.Habilidades Requeridas:Egresado o estudiante de carreras afines.Experiencia en monitoreo de calidad.Conocimiento en herramientas de Call Center.

Analista de Soporte TI rubro Call Center / Santiago de Surco - Planilla Completa con todos los beneficios de leySomos Call Business, importante empresa de Contact Center y Desarrollo Tecnológico.Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo "Soporte Técnico", quien deberá contar con conocimientos en el área de TI y rubro de Telecomunicaciones. Nos...

Dale un nuevo impulso a tu carrera con Call BusinessEn Call Business, empresa líder en el sector de centros de llamadas, estamos buscando a los mejores talentos para el puesto de:MONITOR DE CALIDAD CALL CENTER¿Qué harás?Evaluar y monitorear las interacciones telefónicas del equipo para garantizar la calidad.Brindar retroalimentación clara, precisa y...

Importante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 8 años de experiência en el rubro, dedicada a servicios de recuperación de cobranzas y créditos, requiere contratar al mejor talento para ocupar la posición de ANALISTA DE CALIDAD - Call Center. FUNCIONES: - Seguimientos de las llamadas de cobranza según la necesidad de cada gestión - El...

ESTA OFERTA LABORAL ES PARA TI.Somos Call Business, importante empresa de Contact Center y Desarrollo Tecnológico.Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Soporte Técnico, quien deberá contar con conocimientos en el área de TI y rubro de Telecomunicaciones. Nos orientamos a Talentos dinámicos, proactivos, con experiencia en Call Center y...

Funciones del puesto: El especialista en calidad realizará auditorías y análisis de KPI's de calidad, así como coordinará y revisará la ejecución de planes de acción diarios e informes de calidad periódicos.Es importante tener habilidades para liderar equipos y mejorar procesos.Requisitos para postular:Experiencia previa en calidad en un call...

Analista Soporte Técnico TI en rubro Call Center / Santiago de Surco - Trabajo de OficinaESTA OFERTA LABORAL ES PARA TISomos CallBusiness, importante empresa de Contact Center y Desarrollo Tecnológico. Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Soporte Técnico, quien deberá contar con conocimientos en el área de TI y rubro de...

"Grupo Rokys, importante cadena de restaurantes se encuentra en búsqueda de: "ANALISTA DE CALIDAD" Funciones: - Participar en el proceso de inducción al personal nuevo, impartiendo las pautas de calidad y medición de las notas de calidad. - Verificar que los asesores cumplan con el protocolo de atención, mediante el monitoreo de los audios de...

Descripción del cargo: Se busca un profesional para trabajar en el área de calidad de un call center.La función implica auditar y analizar KPI's de calidad, así como coordinar y revisar la ejecución de planes de acción diarios y informes de calidad periódicos.Requisitos:Experiencia mínima de 6 meses en calidad en un call center.Conocimientos...

Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...

**Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...

Necesitamos a alguien que se sienta cómodo trabajando en un entorno dinámico y esté dispuesto a aprender continuamente. Como Coordinador de Calidad del Call Center, serás responsable de:Responsabilidades principalesLas responsabilidades principales incluyen:Desarrollar e implementar planes de mejora continua para la calidad del servicio;Analizar datos y...

Analista de datos / GTR / Administrador de campaña, con exp en Genesys Call Center - Planilla Completa / Trabajo presencialÚnete a Nosotros como Analista de Datos / Analytics BI con experiencia en GenesysSomos una importante empresa de la industria de Contact Center y Desarrollo Tecnológico, líderes en calidad de servicio y en la venta de productos...

Buscamos a un talento dinámico y proactivo con experiencia en Call Center y habilidades comerciales para desempeñar el rol de Soporte Técnico. La posición implica trabajar en una empresa líder en el sector de Contact Center y Desarrollo Tecnológico.Requisitos del Puesto:Experiencia de al menos 1 año en cargos similares, Soporte Técnico, Analista TI,...

**Descripción de la Empresa**:Misión**: Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y sus familias, a través de un crédito accesible. **Visión**: Ser la compañía lider en la bancarización a través del crédito vehicular en la base de la pirámide. **Misión del cargo**: Capacitar al personal nuevo en la gestión de calidad de llamadas...

**Descripción empresa**:Misión**: Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y sus familias, a través de un crédito accesible. **Visión**: Ser la compañía lider en la bancarización a través del crédito vehicular en la base de la pirámide. **Misión del cargo**: Capacitar al personal nuevo en la gestión de calidad de llamadas...

Nuestro equipo busca a un Supervisor Operaciones Call center apasionado por la venta y el servicio al cliente. Si tienes experiencia en ventas por call center y conocimientos en rubro de telecomunicaciones y/o seguros, te gustaría crecer profesionalmente en una empresa líder en soluciones innovadoras, ¡este es tu oportunidad!Responsabilidades del...

SERVEX, empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, con presencia en Arequipa y Lima, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: MONITOR DE CALIDAD **Requisitos**: - Egresado, tuncos o en curso de las siguientes carreras:...