Empleos actuales relacionados con Responsable de Gestión de Reclamos e Informes - Lima - AUNA


  • Lima, Perú Corredores de Seguros Falabella A tiempo completo

    Descripción EmpresaSomos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es...


  • Lima, Perú AUNA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...


  • Lima, Perú HELPNET PERU S.A.C. A tiempo completo

    🚗 ¡ÚNETE A UNA MARCA LÍDER EN EL SECTOR AUTOMOTRIZ! Por encargo de nuestro cliente, importante empresa internacional del sector automotriz, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Especialista de gestión de reclamos Requisitos: Título universitario o Bachiller en Administración y/o carreras afines. Experiencia deseable de 3 años. Conocimiento en...


  • Lima, Perú HELPNET PERU S.A.C. A tiempo completo

    ÚNETE A UNA MARCA LÍDER EN EL SECTOR AUTOMOTRIZ Por encargo de nuestro cliente, importante empresa internacional del sector automotriz, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Especialista de gestión de reclamos Requisitos: Título universitario o Bachiller en Administración y/o carreras afines. Experiencia deseable de 3 años. Conocimiento en...


  • Lima, Perú AUNA Accesos A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...


  • Lima, Perú Asesoría Selección de Personal A tiempo completo

    En LIWILU S.A.C. buscamos incorporar a nuestro equipo a Asistentes de Informes y Postventa, responsables de brindar una atención de calidad a nuestros clientes antes, durante y después de la compra. Si tienes habilidades de comunicación, orientación al cliente y experiencia en atención o postventa, esta oportunidad es para tiFunciones principalesBrindar...


  • Lima, Perú ALFIN BANCO S.A. A tiempo completo

    Queremos que tu talento se sume a Alfin Banco para seguir con el objetivo de impulsar y formar a los emprendedores del país; y así lograr que más peruanos cumplan sus metas y proyectos, porque #JuntosEsPosible. Si estas listo para nuevos desafíos y sumarte a un increíble equipo esta oportunidad es para ti. ¿Qué hace un Asistente de Reclamos y...


  • Lima, Perú V&S LAB EIRL A tiempo completo

    V&S LAB LABORATORIO AMBIENTAL ACREDITADO ANTE INACAL esta en busca de una persona encargada de emision de informes de ensayo. FUNCIONES: 1.Responsable de elaborar la primera y segunda parte del informe de ensayos con la completa confidencialidad. 2.Responsable de archivar las cadenas de custodia, las órdenes de trabajo e informes de ensayo, y el manejo de...


  • Lima, Perú Banco Falabella Perú A tiempo completo

    Descripción EmpresaSomos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, , Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser...


  • Lima, Ate Vitarte, Perú INSTITUTO LATINOAMERICANO DE ESPECIALIZACION AMBIE A tiempo completo

    ASISTENTE DE EMISION DE INFORMES LABORATORIOS ANALITICOS CORLAN. Somos un laboratorio eficiente acreditado bajo la norma ISO/IEC : , dedicado a la ejecución de análisis de laboratorio, muestreo Ambiental y de Salud ocupacional, estamos en la búsqueda de un personal para nuestra área de emisión de informes. FUNCIONES: Elaborar los informes de Monitoreo...

Responsable de Gestión de Reclamos e Informes

hace 2 semanas


Lima, Perú AUNA A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.

**Misión del cargo**:
Gestión adecuada y eficiente de los reclamos, manejo de incidencias, para garantizar una adecuada experiência del paciente/afiliado

**Funciones del cargo**:
Gestionar, supervisar y garantizar el cumplimiento de la atención de reclamos e incidencias, así como la gestión de documentos, articulando con las demás areas para evitar posibles reclamos. Además de gestionar y articular a las personas a su cargo.

Elaborar los informes de respuesta frente a las solicitudes de SUSALUD y otras entidades públicas y privadas.

Capacitar al personal respecto al manejo de libro de reclamaciones y de las gestiones necesarias en el equipo.

Identificar las oportunidades de mejora de cada área en relación a los reclamos por área, compartiéndolas con las personas impactadas.

Elaborar reportes y manejo de indicadores del área, de manera frecuente y estandarizada con las demás sedes.

Gestionar, atender y brindar respuesta a las solicitudes, incluyendo el manejo adecuado de conciliaciones.

**Requisitos**:
Estudios universitarios concluidos en Derecho.
Experiência de 2 años en temas legales relacionados al sector salud
Experiência de 1 año con personal a cargo.

**Condiciones oferta**:Beneficios**:

- Seguro médico
- Seguro médico
- Capacitaciones y cursos
- Actividades wellness
- Subsídio de almuerzo
- Descuentos en productos