Asesor(a) de Retenciones de Tarjetas Scotiabank

hace 6 meses

Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas.

**Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender más sobre la banca y que aporte con ideas creativas.

**Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso**

**Misión**:
Contribuye al éxito general del área de Banca Telefónica - SC en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Promover una cultura centrada en el servicio a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Atender las llamadas de los clientes que desean cancelar su tarjeta de crédito convencional, ofreciendo ofertas y estrategias diseñadas para estos casos.
- Utilizar el sistema (Web de retenciones) y BT para registrar las exoneraciones y/o cancelaciones de tarjetas de crédito.
- Gestionar la cancelación de tarjetas de crédito, haciendo uso correcto de los códigos bloqueos y las tipologías correspondientes.
- Utilizar la “plataforma de ofertas” en cada llamada para registrar la oferta que se asignó al cliente (según la situación
- Cancelar tarjetas, utilizando correctamente los bloqueos y códigos de ambas procesadoras (VISA y MC) que pertenecen a cancelaciones voluntarias.
- Realizar seguimiento y respuesta a casos pendientes o especiales que requieren coordinación o consulta con otras áreas y que demanden una respuesta urgente al cliente.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

**¿Qué esperamos de ti?**
- ** Formación Deseable**: Estudios en Administración de Empresas Universitario o Técnico o Afines en curso o sin concluir.
- ** Experiência Mínima**: 01 año como Asesor(a) en áreas de retenciones de planes móviles o crosseling de productos financieros.
- Disponibilidad para laborar **en jornada completa de 08hrs ROTATIVO de lunes a sábado de 08:00am-06:00pm. Los sábados (04hrs) durante el rango 08:00am-06:00pm (Rotativo)**:

- ** Disponibilidad para laborar presencialmente en JESÚS MARIA (Alt. Cuadra 04 de Av. Arenales, a espaldas de la Universidad Wiener de la Av. Arequipa)**:

- ** Descansos los domingos y feriados nacionales**

**Scotia Contacto es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.

**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
**1.** Scotiabank S.A.A. (en adelante “**EL EMPLEADOR**”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato.** EL EMPLEADOR **es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 - San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346.

**2.**Finalidades necesarias para la postulación**: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proce

  • Asesor(a) de Retenciones de Tarjetas Scotiabank

    hace 6 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...

  • Asesores de Retenciones

    hace 4 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés por aplicar a Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank. Para nosotros es muy importante el desarrollo del talento y apreciamos tu postulación. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **¿A qué retos te enfrentarás?** - Promover una cultura centrada en el servicio a fin de profundizar las relaciones con los clientes...

  • Asesor(a) Telefónico de Retenciones- Banco

    hace 6 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!** **Misión**: Contribuye al éxito general del área de Banca...

  • Asesor(a) de Retenciones- Financiera Crediscotia

    hace 3 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés por aplicar a Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank. Para nosotros es muy importante el desarrollo del talento y apreciamos tu postulación. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **¿A qué retos te enfrentarás?** - Promover una cultura centrada en el servicio a fin de profundizar las relaciones con los clientes...

  • Asesor de Ventas Tarjeta de Crédito Scotiabank: Desarrolla tu carrera en nuestro equipo de ventas

    hace 4 días

    Lima, Perú MANAGEMENT FORCE SAC A tiempo completo

    En Management Force SAC, estamos comprometidos con ofrecerte la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y atractivo. Como Asesor de Ventas Tarjeta de Crédito Scotiabank, serás parte de nuestro equipo de ventas altamente motivado y dedicado.Resumen del trabajoComo Asesor de Ventas Tarjeta de Crédito Scotiabank, te encargarás de...

  • Asesor de Pago de Haberes- Scotiabank

    hace 2 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En Scotiabank estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran aportar mucho más en esta nueva posición. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general de la Unidad de Payroll y Convenios en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se...

  • Asesor Comercial Tarjetas de Crédito Scotiabank

    hace 6 meses

    Lima, Perú Alto Contacto SAC A tiempo completo

    ¿Te interesa el mundo de las ventas? ¿Tienes muchas ganas de aprender? ¡Nosotros te formamos para que seas un experto! ¿QUÉ NECESITAS PARA POSTULAR? - Aptitud Comercial, buena disposición y muchas ganas de aprender - Excelente nível de comunicación y negociación - Manejo de Microsoft Office a nível usuario - Disponibilidad para trabajar full-time,...

  • C/S experiencia

    hace 3 meses

    Lima, Perú Salesland A tiempo completo

    Somos SALESLAND, empresa española líder, especializada en la creación y gestión de Equipos Comerciales, por encargo de nuestro cliente SCOTIABANK, nos encontramos en búsqueda de Un ASESOR COMERCIAL - CALLCENTER - TARJETAS DE CRÉDITO para trabajar de manera PRESENCIAL en nuestra oficina de La Victoria. PAGOS QUINCENALES + SALARIO FIJO + BONO DE...

  • Ingresa c/s exp

    hace 2 meses

    lima, Perú Salesland A tiempo completo

    Somos SALESLAND, empresa española líder, especializada en la creación y gestión de Equipos Comerciales, por encargo de nuestro cliente SCOTIABANK, nos encontramos en búsqueda de Un ASESOR COMERCIAL TARJETAS DE CRÉDITO SCOTIABANK - CALL CENTER para trabajar de manera PRESENCIAL en nuestra oficina de La Victoria. PAGOS QUINCENALES + SALARIO FIJO + BONO...

  • Asesor de ventas tarjetas de crédito Scotiabank

    hace 3 días

    Lima, Perú MANAGEMENT FORCE SAC A tiempo completo

    Somos un Outsourcing Comercial con más de 21 años en el Mercado Peruano. Nos caracterizamos por nuestro espíritu ganador, compromiso, profesionalismo y excelencia. Tenemos 20 años siendo el socio estratégico más importante de Scotiabank. REQUISITOS • Con o sin experiencia en Call center. • Educación secundaria o técnica (inconclusos, truncos o...

  • Asesor de Experiencia Al Cliente

    hace 7 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en el banco **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **¿Cuál será tu misión?** - Brindar atención eficiente en primera línea sobre consultas, reclamos e...

  • Asesor de ventas tarjetas de créditos Scotiabank

    hace 4 días

    Lima, Perú MANAGEMENT FORCE SAC A tiempo completo

    Somos un Outsourcing Comercial con más de 21 años en el Mercado Peruano. Nos caracterizamos por nuestro espíritu ganador, compromiso, profesionalismo y excelencia. Tenemos 20 años siendo el socio estratégico más importante de Scotiabank.REQUISITOS• Con o sin experiencia en Call center.• Educación secundaria o técnica (inconclusos, truncos o en...

  • Asesor Comercial Tarjetas de Crédito SCOTIABANK

    hace 1 mes

    Lima, Perú Salesland A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Asesor Comercial Tarjetas de Crédito SCOTIABANK - Centro de Contacto para unir nuestro equipo en La Victoria.El candidato ideal tendrá experiencia en ventas o atención al cliente, y será capaz de trabajar de manera presencial en un entorno dinámico.Entre las ventajas de este puesto se incluyen:• Pago...

  • Gerente de Ventas Tarjetas de Crédito

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión** Contribuye al éxito general de la Unidad de Ventas Dirigidas Personas en Perú, garantizando...

  • Asesor Negocios Inmobiliarios- Scotiabank

    hace 1 mes

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Continuando con tu Línea de Carrera de Scotiabank tienes la oportunidad de postular y lo apreciamos mucho. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran aportar mucho más en esta nueva posición. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general de la Unidad de Ventas Dirigidas Personas en Perú,...

  • Asesores(as) de Experiencia Al Cliente Scotiabank

    hace 6 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en el banco **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **¿Cuál será tu misión?** - Brindar atención eficiente en primera línea sobre consultas, reclamos e...

  • Asesores(as) de Experiencia Al Cliente Scotiabank

    hace 6 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en el banco **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **¿Cuál será tu misión?** - Brindar atención eficiente en primera línea sobre consultas, reclamos e...

  • Asesores(as) de Contact Center- Scotiabank- C/sin

    hace 7 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...

  • Trabaja para Scotiabank Tarjetas de Crédito

    hace 2 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Salesland Pacífico A tiempo completo

    Te Saludamos, del área de Atracción del Talento, contamos con la siguiente vacante: ASESOR DE TARJETAS - SCOTIABANK TURNO MAÑANA Horario: Lunes a Sábado (Día de descanso Domingo) Horario L-V 9AM - 6PM Sábado 9AM - 1PM ¿Qué necesitas? Disponibilidad de trabajo PRESENCIAL Dirección: Horacio Cachay 393, Urb. Sta Catalina. Referencia: A 1 cdra. de...

  • Asesor de Retenciones

    hace 6 meses

    Lima, Perú 3w Development A tiempo completo

    ¿Quiénes Somos? Somo Yego el socio estratégico más grande de Yango en toda Latinoamérica, una empresa en constante crecimiento en el sector de servicios de administración de flota. Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Comercial entusiasta y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. En Yego, valoramos la excelencia en el servicio al...