Analista Service Desk

hace 7 meses


Lima, Perú Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

Somos una empresa dedicada a brindar servicios de infraestructura TI para la continuidad operacional de la industria minera.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Analista para nuestra Mesa de Servicios, cuya función principal será asegurar el cumplimiento de los SLA acordados entre la empresa y sus clientes a través de la ejecución de actividades técnicas orientadas al Monitoreo de Redes, registro, categorización, actualización, seguimiento de tickets así como también, la reportabilidad de los sistemas dentro del alcance del servicio.

**Requisitos**:

- Técnico Superior en Conectividad y Redes o carrera afin.
- 1 año de experiência en funciones similares (Mesas de servicio, monitoreo de redes y sistemas TI).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 5x2 (Mañana-Tarde-Noche) 40hrs semanales, de manera REMOTA
- Conocimientos deseables: Certificación Cisco CCNA, ITIL.

Si cuentas con el perfil indicado, posees orientación al servicio y habilidades de comunicación, esta oferta es para ti.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato
Duración del contrato: 3 meses

Salario: S/.1.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Cuanto tiempo de experiência tienes como Analista de mesa de ayuda?
- Tiene disponibilidad para trabajar de manera remota en turnos rotativos, mañana, tarde y amanecida?
- Cuál es su expectativa salarial?
- Donde reside actualmente?
- Cuál es su número DNI


  • Service Desk

    hace 3 días


    Lima, Perú DISTRIBUIDORA JANDY SAC A tiempo completo

    **Distribuidora Jandy S.A.C, **empresa dedicada a la venta y distribución de productos de consumo masivo con presencia a nível nacional, te invita formar parte de su equipo. **Requisitos**: - Ingeniero de Sistemas o carreras afines experiência 2 Años en soporte y mesa de ayuda / service desk. - Conocimiento de redes y comunicaciones. Sistemas...

  • Service Desk

    hace 6 días


    Lima, Perú National Cleaning A tiempo completo

    Empresa con más de 50 años de experiência en el rubro de saneamiento y limpieza ambiental se encuentra en la búsqueda de un personal para el puesto de Service Desk que cumpla con las siguientes funciones: - Atender requerimientos de usuarios (recepción vía mail, teléfono o radio), así mismo apertura y cierre de las órdenes de trabajo. -...

  • Service Desk

    hace 4 semanas


    Lima, Perú SODEXO PERU A tiempo completo

    SODEXO busca ser parte de la familia del mejor experto/experta en el cargo de: SERVICE DESK Si, tu ADN está compuesto por: - 100% espíritu de servicio - 100% espíritu de progreso - 100% espíritu de equipo ¡Esta es tu oportunidad! REQUISITOS: - Con dominio de ofimática Intermedio sobre todo Excel – Indispensable. - Egresado de la carrera de...


  • Lima, Perú CANVIA A tiempo completo

    Practicante Profesional de Service Desk ¿Qué retos tendrías? Gestionar el ciclo de vida del ticket (incidente/requerimiento) reportados por los usuarios a través de los diferentes canales de atención (portal web, chat, teléfono, correo, etc.), asignando el nível de prioridad de acuerdo a los criterios de impacto y urgencia determinado por los procesos...


  • Lima, Perú CANVIA A tiempo completo

    Somos Canvia! Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital de nuestros clientes de manera ágil y segura. ¿Qué retos tendrás como Especialista de Soporte Service Desk? Brindar asistencia a los usuarios en funcionalidad de aplicaciones y microinformática de manera...


  • Lima, Perú CANVIA A tiempo completo

    Somos Canvia! Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital de nuestros clientes de manera ágil y segura. ¿Qué retos tendrás como Especialista de Soporte Service Desk? Brindar asistencia a los usuarios en funcionalidad de aplicaciones y microinformática de manera...


  • Lima, Perú Kyndryl A tiempo completo

    566271BR **Why Kyndryl** Our world has never been more alive with opportunities and, at Kyndryl, we’re ready to seize them. We design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. Kyndryl is at the heart of progress — dedicated to helping companies and people grow strong. Our people are...

  • Service Desk Analyst

    hace 6 días


    Lima, Perú Stantec A tiempo completo

    **20274BR** **Requisition Number**: 20274BR **Description**: Stantec requiere contratar para sus oficinas en Perú a un Service Desk Analyst, profesional con al menos 2 años de experiência en el puesto. Algunas de sus funciones específicas, serán: - Recibir y atender los requerimientos de los usuarios haciendo uso de la diversidad de recursos...

  • Service Desk Engineer

    hace 7 meses


    Lima, Perú Speedcast A tiempo completo

    Service Desk Engineer Overview of Position: Speedcast’s Service Management team deliver technical support to our customers to resolve Incidents and restore normal service in a timely and efficient manner. Working a 24x7 shift rotation and in line with standard operating procedures, Service Desk Engineers are primarily responsible for the investigation...

  • Agente de Service Desk

    hace 7 meses


    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Agente de Service Desk

    hace 7 meses


    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Agente de Service Desk

    hace 7 meses


    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Engineer B Service Desk

    hace 18 horas


    Lima, Perú Speedcast A tiempo completo

    Engineer B Service Desk Overview of Position: Speedcast’s Service Management team deliver technical support to our customers to resolve Incidents and restore normal service in a timely and efficient manner. Working a 24x7 shift rotation and in line with standard operating procedures, Service Desk Engineers are primarily responsible for the investigation...

  • Analista QA Ti

    hace 7 meses


    Lima, Perú Q SYSTEM SAC A tiempo completo

    Q SYSTEM se encuentra en la búsqueda de talentos como tú, demuestra tus conocimientos y habilidades **Analista QA TI** **Requisitos**: **Tener experiência mínima de 2 años en**: - Experiência en Service Now, Azure y AWS. - Experiência en instalación y configuración de software ofimáticos, utilitarios y drivers: Office, Excel. - Experiência de...


  • Lima, Perú CANVIA A tiempo completo

    ¡Reinventa el futuro con Canvia! Si sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con un metodología...

  • Agente de Service Desk

    hace 2 días


    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...


  • Lima, Perú Paysafe A tiempo completo

    **About Paysafe** To help us fuel accelerated growth, we are looking for an experienced We are currently looking for an IT Service Desk technician to be responsible for supporting the needs of our office in Peru and remote users across Latam. **What you will be doing**: - Primary remote support to all internal users across Latam, and secondary to internal...


  • lima, Perú Sodexo Perú S.A.C. A tiempo completo

    SODEXO busca ser parte de la familia del mejor experto/experta en el cargo de SERVICE DESK !Si, tu ADN está compuesto por:100% espíritu de servicio 100% espíritu de progreso 100% espíritu de equipo ¡Esta es tu oportunidad!¿Qué buscamos? Estudios Técnicos o universitarios Experiencia de seis meses desempeñando labores de asistente administrativo....

  • Analista de Sistemas

    hace 18 horas


    Lima, Perú M&M Soluciones y Estrategias en Capital Humano A tiempo completo

    Importante Empresa Textil se encuentra en la búsqueda de una Analista de Sistemas - Help desk que cumpla con las siguientes funciones: Realizar el análisis y documentar las especificaciones funcionales y/o técnicas de los proyectos de desarrollo de software y/o mejoras. Realizar una primera estimación del esfuerzo de desarrollo y documentación en base a...


  • Lima, Perú Protiviti Perú A tiempo completo

    Protiviti Perú, firma de consultoría de Tecnología de Información busca incorporar dentro de su staff un **Help Desk Soporte Nível 1** que cumpla con el siguiente perfil: - **Requisitos**_: - Ingeniero o técnico en Sistemas o Informática - Experiência mínima de 1 a 2 años como Analista de Help Desk Soporte Nível 1 - Gestión de procesos...