Supervisor(a) Banca Telefónica

hace 1 semana


Lima, Perú Interbank A tiempo completo

Funciones:

- Realizar monitoreos remotos y lado a lado para asegurar la calidad de atención en la gestión.
- Realizar entrenamiento al personal a su cargo a fin de mejorar la eficiencia grupal.
- Responsable del cumplimiento de objetivos propuestos por el área.
- Velar por el clima laboral a través de la motivación y realización de talleres, briefing, feedback y actividades que aporten al desarrollo del colaborador.

**Requisitos**:

- Deberás ser egresado en las carreras de: Administración, Economía, Ingeniería Industrial y afines.
- Con experiência en supervisión de personas y en sistemas de call center.
- Contar con 2 años de experiência realizando funciones similares.
- Manejo de herramientas office a nível intermedio.



  • lima, Perú Telefónica A tiempo completo

    ¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? Servicio aplicable a clientes bajo modelo MSSP (Managed Security Service Provider), será el responsable de realizar una gestión proactiva, monitorizando y analizando las alertas emitidas por los equipos de seguridad informática del cliente y/o Telefónica. Asimismo, será responsable de la atención y resolución de...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **¿Qué esperamos de ti?** - Ser Bachiller, Egresado o estudiante de últimos ciclos de las carreras de Economía, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines. - Experiência mínima de 3 años en unidades de atención de servicio al cliente y/o comerciales (preferencia contacto telefónico) - Manejo de Equipos, con conocimientos en...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés, para el Grupo Scotiabank es muy importante el desarrollo del talento y apreciamos tu postulación. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Brindar soporte a la gestión de los Asesores de Experiência al Cliente SBP a través del monitoreo en línea, capacitación y feedback a su grupo, garantizando una...


  • Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    Funciones: - Supervisar y monitorear el performance de los integrantes del equipo a su cargo, a través de indicadores de control alineados con los objetivos del área. - Brindar acompañamiento y feedback constante en base a los resultados obtenidos por su equipo. - Capacitar y coordinar capacitaciones para su equipo en función a las necesidades. - Velar...


  • Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    **Tu objetivo principal será**: Liderar al equipo de Asesores de Servicio y asegurar brindar una excelente atención y cumplimiento de los objetivos definidos **.** **¿Cómo lo lograrás?** - Vivirás y comunicarás constantemente los valores del banco haciendo hincapié en Vocación de Servicio, Integridad y Coraje. - Velarás por el desarrollo y...


  • lima, Perú Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Servicio aplicable a clientes bajo modelo MSSP (Managed Security Service Provider), será el responsable de realizar una gestión proactiva, monitorizando y analizando las alertas emitidas por los equipos de seguridad informática del cliente y/o Telefónica. Asimismo, será responsable de la atención y resolución de requerimientos e incidentes del...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se...

  • Asesor(a) de Servicios

    hace 1 semana


    Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    Funciones: - Atender telefónicamente a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información sobre los servicios y productos que ofrece el Banco. - Registrar en los aplicativos que correspondan todas las consultas, pedidos, reclamos y quejas de los clientes. - Entregar una atención integral que genere una experiência de satisfacción...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!** **Misión**: Contribuye al éxito general del área de Banca...


  • Distrito de Lima, Perú Assist Card Perú A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, Banco de Crédito del Perú,nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para cubrir la posición de Asesor(a) de Cobranzas Telefónicas - Lima. Funciones: - Notificar a los deudores los pagos atrasados por teléfono. - Resolver los problemas de cobro gestionando la situación de cada cliente y dándoles la...


  • Lima, Perú SEF Perú Holding SAC A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el mercado, especializada en "Consultoría", "Alta dirección", "Servicios comerciales financieros", "Estructuración de Fuerza de Ventas" y "Comercialización de productos financieros"; con 20 años de experiência, iniciamos actividades en el año 2003, a través de alianzas estratégicas con diferentes Bancos: Citibank, Banco...


  • Lima, Perú Telefónica A tiempo completo

    ¿Qué significa trabajar en Telefónica?Nuestro equipo de Servicio Aplicable a Clientes requiere un profesional con experiencia en seguridad informática y networking para brindar soluciones proactivas a nuestros clientes bajo el modelo MSSP (Managed Security Service Provider).Tu rol:Como Ingeniero de Soluciones de Tecnología, serás responsable de la...

  • Supervisor Comercial

    hace 2 días


    Lima, Perú SEF Perú Holding SAC A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el mercado, especializada en "Consultoría", "Alta dirección", "Servicios comerciales financieros", "Estructuración de Fuerza de Ventas" y "Comercialización de productos financieros"; con 20 años de experiência, iniciamos actividades en el año 2003, a través de alianzas estratégicas con diferentes Bancos: Citibank, Banco...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Misión** Dirigir y controlar la correcta ejecución de la Cobranza Telefónica dentro del equipo asignado, desarrollando los programas operativos de tal forma que aseguren los resultados de cobranza y la satisfacción del cliente. **¿Qué esperamos de ti?** - Formación Deseable: Carrera técnica o universitaria concluida de carreras afines al sector...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...


  • Lima, Perú TU MEJOR CANAL SAC A tiempo completo

    Supervisor de Banca Negocios Pyme COALITION GROUP, empresa con 1 5 años de experiencia relacionada al rubro de ventas y servicios, socio líder de INTERBANK. En la actualidad, nos encontramos en la búsqueda de SUPERVISOR DE BANCA NEGOCIOS PYME; para que pueda sumarse a esta gran familia comercial. REQUISITOS: - Estudios superiores Técnico y/o...

  • Asesor/a de Servicio

    hace 7 meses


    Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiências y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como **Asesor(a) de Servicio Telefónico.** **Tu objetivo principal será**: Atender telefónicamente a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés, para el Grupo Scotiabank es muy importante el desarrollo del talento interno y apreciamos tu postulación. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Brindar soporte ala gestión de los Asesores de Experiência al Cliente S a través del monitoreo en línea, capacitación y feedback a su grupo, garantizando una...


  • Lima, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú S.A - Grupo Gestor de la Red de Agentes Corresponsales Kasnet. “Somos la única red de agentes operando con los más importantes bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú, esto nos permite ofrecer el servicio más completo y robusto en el mercado” Nos encontramos en la búsqueda de un Vendedor Telefónico...


  • Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    **Tu objetivo principal será**: Liderar al equipo de Asesores de Servicio y asegurar brindar una excelente atención y cumplimiento de los objetivos definidos **.** **¿Cómo lo lograrás?** - Velarás por el desarrollo y crecimiento de tu equipo bajo un ambiente de buen clima laboral - Supervisarás y monitorearás el performance de los integrantes del...