Customer Success Analyst
hace 3 meses
Únete al equipo Apurata/aCuotaz, una empresa dinámica, diferente, que escucha y aprende de sus colaboradores.
Nuestra misión es ayudar a millones de peruanos a acceder a mejores productos financieros y hemos armado un excelente ambiente de trabajo para continuar nuestro crecimiento. Nuestra empresa esta respaldada por el prestigioso fondo de inversión Americano 500 Startups y StartupPerú.
Nos encontramos en la búsqueda de un Customer Success Analyst, que asuma el reto de garantizar la buena experiência de nuestros clientes. Trabajará de la mano con nuestro equipo comercial y otras área a fines. En caso no tengas experiência previa, solo necesitas muchas ganas de aprender y ser A1.
**Responsabilidades**:
- Asesorar al cliente según sus necesidades y acompañarlo durante su proceso
- Llamadas proactivas de soporte y seguimiento
- Llamadas comerciales de promoción de productos
- Recibir información de clientes que solicitan prestamos
- Generar las devoluciones y recopilar insights
- Resolución de problemas
Otras habilidades o experiência interesante:
- Facilidad con computadores
- Valoramos demasiado la Puntualidad
- Excelente disposición para ayudar en otras tareas administrativas si fuera necesario
- Referencias impecables (COLOCARLO EN EL CV)
- Algún estudio en curso o recientemente terminado (opcional)
- Ganas de aprender o mejorar tu ingles
- Personalidad proactiva, empática y motivadora
- Disponibilidad de trabajo presencial en San Isidro (INDISPENSABLE)
- Excelentes dotes para la comunicación oral y escrita
Horario de Trabajo:
L-V: 12pm a 9pm (PRESENCIAL) y S: 2pm a 9 pm (PRESENCIAL)
Nuestros Beneficios:
- Sueldo fijo por S/1500 + hasta 200 soles en comisiones que depende exclusivamente de tu esfuerzo
- Happy hour todos los meses con almuerzo y bebidas si logramos nuestras metas
- Un grato ambiente de trabajo en céntrica zona de San Isidro
- Ingreso a planilla MYPE desde el primer día o RXH
- Grandes oportunidades para crecer profesionalmente
- Tus ideas y opiniones siempre serán tomadas en cuenta
- Pertenecer a una organización de rápido crecimiento
- Olvídate del papel y trajes incomódos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,700.00 al mes
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Customer Success Specialist
hace 5 meses
Lima, Perú Jules A tiempo completo**Hi there! We are Jules and our client is looking for a** Financial Analyst!** **Key Responsibilities**: - ** SQL Technical Assistance**:Utilize SQL for data retrieval and manipulation to effectively support customer needs, indicating a blend of customer service and technical capabilities. - ** High-Quality Service**:Commit to outstanding customer service,...
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Sr Customer Success Manager
hace 5 meses
Lima, Perú Dynatrace A tiempo completo**Company Description** As a Customer Success Manager, you will be responsible for preserving and growing subscription renewals for our customers. You will accomplish this by driving adoption, educating our customers on product and service offerings, demonstrating value, focusing on growing relationships and by acting as their champion within Dynatrace. You...
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[Urgente] Customer Success Officer
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú Llamabara A tiempo completoAs a Customer Success Officer, you will be the primary point of contact for our clients across Latin America, ensuring they derive maximum value from our products and services. You will play a vital role in fostering strong relationships, understanding customer needs, and driving client satisfaction. 1. Build and maintain strong, long-lasting relationships...
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Customer Success Executive, Startup América Latina
hace 6 meses
Lima, Perú AIRA A tiempo completo**Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...
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Customer Success and Support Specialist
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú EnerGym A tiempo completoSalary: $1,000 per month Hours: 8 hours per day Work Arrangement: Hybrid model with 3 days remote and 2 days in-office Payment: Payment will be made via PayPal About Us We specialize in providing comprehensive software solutions for fitness centers and gyms. Our platform enables gym owners to streamline their operations, improve member engagement, and...
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Customer Success and Support Specialist
hace 3 semanas
Lima, Perú EnerGym A tiempo completo**Salary**: $1,000 per month **Hours**: 8 hours per day **Work Arrangement**: Hybrid model with **3 days remote** and **2 days in-office** **Payment**:Payment will be made via **PayPal** **About Us** We specialize in providing comprehensive software solutions for fitness centers and gyms. Our platform enables gym owners to streamline their operations,...
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Customer Success Associate
hace 5 meses
Lima, Perú Voice123 A tiempo completoCustomer Success Associate - Full time remote We're crafting the future of the voice-over industry and were currently looking for a full-time Customer Success Associate who'll help look after Voice123's global user base of voice actors and clients! So, are you comfortable working in a highly-efficient and fast-paced technology environment? Then this is a...
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Customer Success Manager
hace 1 mes
Lima Metropolitana, Perú Iron Mountain A tiempo completoAt Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. We provide expert, sustainable solutions in records and information management, digital transformation services, data centers, asset lifecycle management, and fine art storage,...
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Customer Success
hace 6 meses
Lima, Perú Silabuz A tiempo completoSilabuz es una plataforma que conecta a la persona ideal con el puesto de trabajo a través de un proceso automatizado ágil y escala potenciado por inteligencia artificial. Somos una startup en crecimiento ágil y en crecimiento que necesita talento comprometido con nuestro propósito en Lima, Perú. **Funciones del cargo**: - **Gestión de Customer...
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Specialist Customer Success Manager
hace 1 mes
Lima Metropolitana, Perú SAP A tiempo completoWe help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...
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▷ (Aplica ya) Customer Success Specialist
hace 4 semanas
Lima Metropolitana, Perú Redarbor A tiempo completoQuienes somos Redarbor es la 1 compañía HR Tech en Latam. Ayudamos a 35 millones de personas al mes a encontrar un trabajo y a más de 100.000 empresas a reclutar y retener el mejor talento. Nuestros proyectos Somos líderes en Sites y Apps de empleo (Computrabajo, OCC, Infojobs Brasil y Catho) y Software de RRHH (Pandapé). Redarbor en cifras 2013...
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Customer Success Specialist
hace 3 semanas
Lima Metropolitana, Perú InEvent, Inc. A tiempo completoABOUT INEVENT InEvent is an innovative and fast-paced B2B startup that develops intelligent solutions for hospitality and marketing within large enterprises, creating high-level management for the c-level suite and robust operational tools for analysts and managers. WHO WE ARE InEvent is a remote event tech company with InEventers in over 13 different...
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Customer Success Specialist
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú InEvent A tiempo completoLocation: Lima, Callao Region, Peru ABOUT INEVENT InEvent is an innovative and fast-paced B2B startup that develops intelligent solutions for hospitality and marketing within large enterprises, creating high-level management for the c-level suite and robust operational tools for analysts and managers. WHO WE ARE InEvent is a remote event tech company...
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Practicante Profesional de Customer Success
hace 5 meses
Lima, Perú Neo Consulting A tiempo completo**Practicante Profesional de Customer Success** Resumen del Puesto: Este puesto ofrece la oportunidad de contribuir al éxito de proyectos estratégicos, participar en la planificación y ejecución de eventos, brindar apoyo táctico en acciones de marketing, y colaborar en la definición de estrategias de contenido para sectores específicos. Además,...
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Customer Success Manager
hace 5 meses
Lima, Perú Silabuz A tiempo completo**Funciones del cargo**: El Customer Success Manager es el responsable de garantizar que los clientes alcancen sus objetivos utilizando el software, brindando una experiência excepcional a través de la orientación, apoyo y construcción de relaciones sólidas. **Funciones y Responsabilidades**: - **Actuar como Representante de la Empresa**:Representar...
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Customer Success Lead
hace 6 meses
Lima, Perú KSR Talent A tiempo completo**Descripción**: Importante empresa retail se encuentra en busqueda de un Customer Success Lead para que cumpla las siguientes funciones: - Facilitar la ejecución oportuna y precisa de la gestión de pedidos, gestión de devoluciones y reportes para el portafolio definido para lograr los objetivos de ingresos y rentabilidad, mientras se adhiere a las...
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Lima Metropolitana, Perú InEvent, Inc. A tiempo completoABOUT INEVENT InEvent is an innovative and fast-paced B2B startup that develops intelligent solutions for hospitality and marketing within large enterprises, creating high-level management for the c-level suite and robust operational tools for analysts and managers. WHO WE ARE InEvent is a remote event tech company with InEventers in over 13 different...
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Customer Care Analyst
hace 2 meses
Lima, Perú Pluxee A tiempo completoPluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits. Powered by leading technology and more than 5,000 engaged team members, Pluxee acts as...
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Customer Experience Collect Analyst
hace 1 mes
Lima, Perú Unilever A tiempo completo**Función**:Customer Experience Collect Analyst **Reporta a**: Customer Operations Senior Manager **Base**: Lima **Términos & Condiciones**: Full time ACERCA DE UNILEVER Unilever es el lugar donde puedes hacer realidad tu propósito con el trabajo que haces: crear un mejor negocio y un mundo mejor. Trabajarás con marcas que son amadas y mejorarán...
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Customer Service Executive
hace 5 meses
Lima, Perú DEUNA A tiempo completo**About us: DEUNA, a rapidly growing SaaS startup, is revolutionizing the e-commerce landscape in LATAM by solving the most pressing challenges faced by businesses today:customer conversion, payment acceptance, and fraud prevention with a single integration. With a recently announced $30M USD Series A funding, we operate in 5 LATAM countries and are on the...