(Urgente) Monitor de calidad Con Exp en Ventas/

hace 4 semanas


Lima Metropolitana, Perú NetCall A tiempo completo

Nuestra empresa líder en la prestación de servicios con más de 100 colaboradores se encuentra en búsqueda de nuevos talentos con disponibilidad para trabajar como: MONITOR DE CALIDAD

Funciones:

1. Auditar el correcto cumplimiento de los procesos de calidad a través de la escuchas de llamadas de los asesores telefónicos.
2. Corroborar el cumplimiento de los parámetros establecidos en la política de calidad y/o requerimientos de nuestros clientes.
3. Transmitir los resultados y generar oportunidades de mejora detectados en la gestión de los asesores telefónicos (Feedback).
4. Coordinar y ejecutar las calibraciones periódicamente con el equipo de trabajo.
5. Envío de reportes y alertas de las escuchas de los asesores.
6. Apoyo en otras funciones correspondientes al área.

Requisitos:

1. Contar con laptop o pc CORE I3/I5/I7 (sexta generación) / RYZEN 3 EN ADELANTE / AMD.
2. Internet 50 MBPS CABLEADO.
3. Deseable estudios técnicos o universitarios en Administración o afines (en curso o culminados).
4. Experiencia mayor a un año en el rubro de Telecomunicaciones - Call Center (INDISPENSABLE).
5. Experiencia mínima de 6 meses en el puesto.
6. Conocimientos básicos de las normativas de calidad.
7. Manejo de Excel (Nivel básico - intermedio).

Ofrecemos:

1. Grato ambiente de trabajo.
2. Puntualidad en los pagos.
3. Oportunidades de crecimiento.
4. Capacitaciones cortas y remuneradas.
5. Horario: Lunes a Sábado de 8am a 6pm (8 HORAS + 1 HORA DE BREAK).
6. Ingreso Planilla completa con todos los beneficios por ley (CTS, VACACIONES, GRATIFICACIÓN, ASIGNACIÓN FAMILIAR, SEGURO SOCIAL ESSALUD, Y AFP/ONP).
7. Salario fijo 1200 + variable 300.

DISPONIBILIDAD INMEDIATA

-Requerimientos-

1. Educación mínima: Terciario.
2. 1 año de experiencia.

Palabras clave: quality, qa, cambaceo, sales

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  • Lima Metropolitana, Perú Ooh de Lally A tiempo completo

    Somos CONTACT AMERICAS, una empresa dedicada a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados Unidos y Perú. Nos encontramos en la búsqueda de sumar a nuestros equipos a los mejores talentos y en esta ocasión, buscamos al mejor perfil para que se sume al equipo de Operations, asumiendo el rol de...

  • Monitor de Calidad

    hace 6 meses


    Lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completo

    **INVITACIÓN PROCESO DE SELECCIÓN - MONITOR DE CALIDAD** En el **Instituto Carrión**, estamos **Licenciados** por **MINEDU**, certificados por **Great Place To Work **y comprometidos en brindar una **Experiência Educativa Excepcional** y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro(a) próximo(a) **Monitor de...

  • Monitor de calidad

    hace 7 días


    Lima, Comas, Perú GPON NETWORKS A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un Monitor de Calidad! ¿Te apasiona garantizar la calidad y el cumplimiento de procesos? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo! Requisitos: Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada de cualquier carrera. Experiencia mínima 01 año como Monitor / Analista de Calidad en servicios de ventas,...

  • Monitor de calidad

    hace 7 días


    Lima, Comas, Perú GPON NETWORKS A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un Monitor de Calidad! ¿Te apasiona garantizar la calidad y el cumplimiento de procesos? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo! Requisitos: Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada de cualquier carrera. Experiencia mínima 01 año como Monitor / Analista de Calidad en servicios de ventas,...

  • Monitor de Calidad

    hace 6 días


    lima, Perú GPON NETWORKS A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un Monitor de Calidad! ¿Te apasiona garantizar la calidad y el cumplimiento de procesos? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo! Requisitos: Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada de cualquier carrera. Experiencia mínima 01 año como Monitor / Analista de Calidad en servicios de ventas,...

  • Monitor de Calidad

    hace 7 días


    Lima, Perú GPON NETWORKS S.A.C A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un Monitor de Calidad!¿Te apasiona garantizar la calidad y el cumplimiento de procesos? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo!Requisitos:Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada de cualquier carrera.Experiencia mínima 01 año como Monitor / Analista de Calidad en servicios de ventas, atención...

  • Monitor de Calidad

    hace 2 meses


    Lima, Perú Kobsa A tiempo completo

    Somos la empresa VETA BPO. Parte del Grupo KOBSA, una importante empresa de cobranzas con más de 14 años en el mercado peruano, contamos con una sólida experiencia en gestión integral de cobranzas en el país, estamos en búsqueda de: Monitor de Calidad - Sede Independencia Requisitos: - Estudios Técnicos o Universitarios en curso, trunco o...


  • Ubicación Lima, Lima, Perú Recupera Outsourcing A tiempo completo

    **Requisitos**: - Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Monitor de calidad para las campañas de cobranzas. ¿A...

  • Monitor de Calidad

    hace 6 meses


    Lima, Perú PREMIUM SALES S.A.C. A tiempo completo

    Monitor de Calidad / Préstamos Personales O Tarjetas de Crédito Scotiabank / Back Office Somos una empresa con más de 10 años en el Mercado Peruano. Nos caracterizamos por nuestro compromiso, profesionalismo y excelencia. Tenemos 8 años siendo socio estratégico de Scotiabank. **¿Qué función realizarías?** - Monitorear las llamadas de los...


  • Lima Metropolitana, Perú Las mejores empresas para trabajar en Perú A tiempo completo

    Remoto / Ejecutivo de Ventas Chile Call Center (Exp. en Banca) Importante empresa del sector - Lima, Lima A convenir Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo Teletrabajo Especializados en brindar servicio de cobranza y ventas telefónicas, y constitución de garantías vehiculares para las más grandes e importantes empresas del Perú...


  • Lima Metropolitana, Perú MF Asesoria y Consultoria SAC A tiempo completo

    PLUS METAS SAC es una empresa dedicada a la tercerización de servicios de ventas para diversas entidades bancarias. Brindamos soporte en asesoría y consultoría especializada en el área comercial de nuestros clientes; reconocida por la aplicación de Inteligencia Comercial en la colocación de productos. Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para...

  • MONITORA DE SECUNDARIA

    hace 4 semanas


    Lima Metropolitana, Perú Colegio SAN JUAN DE DIOS A tiempo completo

    MONITORA DE SECUNDARIA ¡Únete a nuestro equipo como Monitora de Educación Secundaria en una organización educativa comprometida! Buscamos personas talentosas y apasionadas que deseen contribuir al desarrollo de nuestros estudiantes y apoyar a nuestro equipo. Requisitos: - Disponibilidad de lunes a viernes, de 7:15 AM a 5:40 PM. - Estudiante de...

  • Monitor(a) de Calidad

    hace 7 días


    Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completo

    En la Universidad Norbert Wiener, acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa excepcional que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Monitor(a) de Calidad: Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe ser: - Formación técnica o universitaria...


  • Lima Metropolitana, Perú Saint Felix De Lunel A tiempo completo

    Somos CONTACT AMERICAS, una empresa dedicada a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados Unidos y Perú. Nos encontramos en la búsqueda de sumar a nuestros equipos a los mejores talentos y en esta ocasión, buscamos al mejor perfil para que se sume al equipo comoMONITOR DE CALIDAD PRESENCIAL en...


  • Lima Metropolitana, Perú Caja Rural de Ahorro y Credito Los Andes S.A. A tiempo completo

    Somos Caja Los Andes, banca de inclusión social con productos orientados a la población rural, te invitamos a formar parte de nuestra Familia en la posición de: Monitor de calidad de cobranzas. ¿A QUIÉN BUSCAMOS? 1. Bachiller o Egresado en las carreras de Economía, Administración de Empresas, Contabilidad, Ingeniería Industrial o carreras...

  • Monitor de Seguridad

    hace 6 meses


    Lima, Perú Metalmecánicas A tiempo completo

    En _**CORMEI Contratistas Generales S.A.C. **_nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para la posición de _**Monitor de Seguridad / Centinela.**_ **Requisitos**: 1. Experiência en seguimiento y supervisión del personal operativo. 3. Residir en distritos de Lima Sur (V.M.T, Chorrillos y Lurín) y disponibilidad para viajar en...


  • Lima Metropolitana, Perú Colegio SAN JUAN DE DIOS A tiempo completo

    MONITORA DE INICIAL O PRIMARIA ¡Únete a nuestro equipo como Monitora de Educación Inicial o Primaria en una organización educativa comprometida! Buscamos personas talentosas y apasionadas que deseen contribuir al desarrollo de nuestros estudiantes y apoyar a nuestro equipo. Requisitos: - Disponibilidad de lunes a viernes, de 7:15 AM a 2:45 PM. -...

  • Monitor de Calidad

    hace 1 mes


    Lima Metropolitana, Perú Teleavance A tiempo completo

    Empresa nacional líder en ventas telefónicas con más de 20 años en el rubro de Call Center y acreedores de la certificación ISO 9001. Por crecimiento estamos en la búsqueda de talentos como tú para el puesto de MONITOR DE CALIDAD. REQUISITOS: 1. Experiencia laboral previa mínima de 03 meses como Monitor o Ejecutivo de Calidad de ventas Call Center...

  • Monitor de Obra

    hace 6 meses


    Lima, Perú Oficinas Integrales S.A.C A tiempo completo

    Somos una importante empresa con más de 20 años de experiência en construcción. Buscamos integrar a nuestro equipo Ayudante o Monitor de Obra. - MISIÓN DEL PUESTO:_ - Apoyar en funciones operativas en la ejecución de los proyectos de oficinas, cumpliendo estándares de calidad y seguridad. - REQUISITOS :_ - Experiência de 2 años como ayudante o...

  • Monitor de Soporte

    hace 6 meses


    Lima, Perú Electronic Payments A tiempo completo

    **Posición**:Monitor de Soporte En Electronic Payments, buscamos un Monitor de Soporte altamente motivado para unirse al equipo de procesos de negocio en un cliente multinacional de telecomunicaciones. Este rol es crucial para asegurar y mejorar la calidad y eficiencia de las herramientas, procesos y sistemas internos. **Principales Funciones**: -...