Empleos actuales relacionados con Analista Atención de Reclamos - Lima - Overall


  • Lima, Perú CAJA DE PENSIONES MILITAR POLICIAL A tiempo completo

    ¡Estamos creciento contigo! Somos la empresa Caja de Pensiones Militar Policial, ubicada en el distrito de San Isidro y actualmente estamos en búsqueda de un nuevo talento para el puesto de **ANALISTA DE RECLAMOS Y REQUERIMIENTOS del Dpto. de Atención al Afiliado.** **Requisitos**: - **Título profesional en administración, derecho o afines**. -...


  • Lima, Perú Clínica Médica Cayetano Heredia A tiempo completo

    ¡Clínica Médica Cayetano Heredia, somos una institución reconocida por brindar excelentes servicios de salud, estamos interesados en talentos como tú! ¡Ven y únete a nuestra gran familia! Contamos con el mejor staff de colaboradores y tecnología de primera, para brindar servicios de atención en salud, con los más altos estándares de calidad, por...


  • Lima, Perú Equifax A tiempo completo

    El Analista de solución de reclamos se encargará de brindar atención a los clientes externos en base a los problemas o fallas que se puedan presentar en las plataformas de servicio. **¿Qué vas a hacer?** - Abordar las consultas, quejas y problemas problemas habituales de los clientes y consumidores mediante la bandeja de correos y/o situaciones que se...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **ANALISTA DE REQUERIMIENTOS Y RECLAMOS EMPRESARIALES** - Business Line: Operaciones & Tecnología - Unit: Operaciones - Nível: 5.1 Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho...


  • Lima, Perú AUNA Red Prestacional A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...


  • Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica que atiende a más de 1 millón de clientes y llevamos más que Luz a los hogares de Lima. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las...


  • Lima, Perú AUNA Red Prestacional A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...


  • Lima, Perú Luz del Sur A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica que atiende a más de 1 millón de clientes y llevamos más que Luz a los hogares de Lima. Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las...


  • Lima, Perú Turismo Civa SAC A tiempo completo

    Turismo Civa S.A.C. es una empresa líder en el sector turístico y de transporte de pasajeros en Perú. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un ASISTENTE DE QUEJAS Y RECLAMOS para unirse a nuestro equipo. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Atender las quejas y reclamos de los clientes, brindar respuesta oportuna en el tiempo establecido por la...


  • Lima, Perú TURISMO CIVA A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Gestionar quejas y reclamos de los clientes al menor impacto económico posible, asegurando que se brinde respuesta en el tiempo establecido por ley de acuerdo a los procedimientos. - Administrar quejas y reclamos recibidos por los diferentes canales establecidos por la organización. - Solicitar a las áreas y/o departamentos el...


  • Lima, Perú Turismo Civa SAC A tiempo completo

    Turismo Civa S.A.C. es una empresa líder en el sector turístico y de transporte de pasajeros en Perú. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un COORDINADOR DE QUEJAS Y RECLAMOS (Transporte de Personal) para unirse a nuestro equipo. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Gestionar quejas y reclamos de los clientes al menor impacto económico posible,...


  • Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Supervisar, proponer e implementar acciones para mitigar el ingreso de...


  • Lima, Perú AUNA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...


  • Lima, Perú AUNA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Analista de Sistemas

    hace 4 meses


    Lima, Perú Clínica San Juan de Dios - Lima A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Analista de Sistemas Estamos en búsqueda de un Analista de Sistemas para unirse a nuestro equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro departamento de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones. Buscamos a una persona con experiência semi senior, graduada de una carrera universitaria, apasionada...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Analista de Soluciones al Cliente Senior** - Business Line: Business Support - Unit: Operaciones - Nível: 5.1 Gracias por tu interés en ser parte de Profuturo AFP, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este...


  • Lima, Perú Carolyne Nicole Benavente Cespedes A tiempo completo

    Descripción: Nuestro cliente, empresa líder de Comercialización de Insumos Químicos, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: Analista de Atencion al Cliente(c) ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS 1.1 Académicos Egresado de la carrera de Ingenieria...

  • Puesto de atención

    hace 3 semanas


    LIMA, Perú Talentos CQ A tiempo completo

    Responsabilidades: Atención Telefónica: Recibir y gestionar las llamadas entrantes de los clientes, brindando un servicio amable y profesional. Resolución de Consultas: Proporcionar respuestas claras y precisas a las preguntas y dudas de los clientes sobre nuestros productos o servicios. Gestión de Reclamos: Atender y resolver de manera efectiva los...

  • Back Office

    hace 4 meses


    Lima, Perú Universidad Privada del Norte A tiempo completo

    Somo la empresa ImpulsA365 y por encargo de nuestro importante cliente, el Banco de la Nación, nos encontramos en búsqueda de Asesores de Atención en Reclamos. **Funciones** - Atender de manera eficiente los reclamos y requerimientos registrados por todos los clientes en el libro de reclamaciones de todos los canales asociados al BN (agencias, página...


  • Lima, Perú Novopayment A tiempo completo

    Recibir y atender llamadas por consultas, solicitudes y/o reclamos de los tarjetahabientes que ingresan a través de las líneas de atención. - Brindar respuesta oportuna a las llamadas telefónicas ingresadas a través del Call Center a fin de cumplir con los níveles de servicio establecidos, reduciendo el porcentaje de abandono de llamadas. - Registrar...

Analista Atención de Reclamos

hace 3 meses


Lima, Perú Overall A tiempo completo

**Detalles del empleo**

***
- Área del empleo:
- Otros- Jornada laboral:
- Full-Time- Permitir personas con discapacidad:
- No- Ubicación del empleo:
- Lima, Lima, Lima Perú- Educación:
- ESTUDIO TÉCNICO O UNIVERSITARIO CONCLUIDO- Experiência:
- MAYOR DE 2 HASTA 4 AÑOS- Fecha de publicación:
- Feb 06, 2024- Responsable:
- SANTIAGO MARTINEZ- En Overall, Creemos que tu talento merece la mejor Oportunidad actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de **Analista Atención De Reclamos**, para la Localidad de **Lima, Lima, Lima**. Ven postula con Nosotros**Descripción del empleo**
- 1PROGRAMAR Y COORDINAR LA EJECUCIÓN DE LAS OPERACIONES VINCULADAS A LA ATENCIÓN DE LOS RECLAMOS.
- 2COORDINAR CON LAS ÁREAS INVOLUCRADAS LA ATENCIÓN DE RECLAMOS, PROGRAMANDO LAS ACCIONES CORRECTIVAS QUE PERMITAN RESOLVER LAS DEFICIENCIAS ENCONTRADAS Y/O PREVER FUTURAS FALLAS.
- 3PROMOVER MEJORAS CONTINUAS SOBRE LOS PROCESOS ASOCIADOS A LA ATENCIÓN DE RECLAMOS CON LA FINALIDAD DE SER ECONÓMICAMENTE EFICIENTES.
- 4REALIZAR CONTROLES ESTADÍSTICOS Y REPORTES DE INFORMACIÓN GERENCIAL QUE PERMITAN UN ADECUADO CONTROL Y PLANIFICACIÓN DE LA OPERACIÓN.
- 5REALIZAR ELEVACIÓN DE EXPEDIENTES ANTE LA JARU - OSINERGMIN.
- 6CUMPLIR OTRAS FUNCIONES ASIGNADAS POR SU JEFATURA.
- 7CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LA APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE SSMA ESTABLECIDA POR LA LEY VIGENTE Y/O POR LA EMPRESA, DEL PERSONAL A SU CARGO, ASÍ COMO INFORMARLES DE LOS RIESGOS POTENCIALES A LOS QUE ESTÁN EXPUESTOS. REPORTAR LOS ACCIDENTES E INCIDENTES QUE OCURRAN EN SU ÁREA DE RESPONSABILIDAD Y COLABORAR EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS.
- **Beneficios adicionales**
- Vales de Alimento
- Comisiones
- Movilidad
- EPS
- Bono de Productividad

**Habilidades requeridas**

calidad de trabajo